Häufig gestellte Fragen zu mag-kabel.de

mag-kabel.de richtet sich ausschließlich an Unternehmer im Sinne des § 14 BGB, also an gewerbliche Kunden, Unternehmen, Freiberufler, Behörden und öffentliche Auftraggeber.

Bestellungen von Verbrauchern im Sinne des § 13 BGB werden über mag-kabel.de nicht angenommen.

Privatkunden bestellen bitte im separaten B2C-Shop www.dinic-shop.de. Dort können DINIC Produkte auch ohne dauerhaftes Geschäftskundenkonto bestellt werden.

MAG GmbH
Vechelder Straße 22
38268 Lengede

Telefon: +49 (0)5344 / 9602-0
E-Mail: info@mag-kabel.de

Öffnungszeiten:
Montag bis Donnerstag: 08:00 – 16:00 Uhr
Freitag: 08:00 – 15:00 Uhr

Für den Zugang zum B2B-Shop legen Sie ein Kundenkonto an. Nutzen Sie dafür die B2B-Neukundenanmeldung.

• Firmenname und vollständige Rechnungs- und Lieferanschrift
• USt-IdNr. innerhalb der EU bzw. Steuernummer
• Kontaktdaten wie E-Mail und Telefon für Rückfragen
• bei Lieferungen nach UK zusätzlich die erforderliche EORI-Nummer

Nach vollständiger Registrierung ist Ihr Kundenkonto in der Regel direkt nutzbar. Die abschließende Prüfung Ihrer Unternehmensdaten und Bonität erfolgt vor dem Versand.

Bei vollständigen und plausiblen Angaben ist das Kundenkonto in der Regel unmittelbar nach der Registrierung nutzbar. Sie können Ihre Bestellung dann direkt im Shop auslösen.

• EU-Ausland: Bitte hinterlegen Sie Ihre USt-IdNr. vor der ersten Bestellung.
• UK-Kunden: Bitte geben Sie die erforderliche EORI-Nummer an.
• Neukunden außerhalb Deutschlands: Die erste Belieferung erfolgt grundsätzlich per Vorkasse oder PayPal.

Registrierte B2B-Kunden können online bestellen, Lagerbestände einsehen, Bestellungen nachvollziehen und die Abwicklung über das Kundenkonto strukturieren. Bei Webshop-Bestellungen erhalten Sie außerdem den 3 % Online-Rabatt, sofern keine Sonderregelung greift.

1. Artikel auswählen und gewünschte Menge in den Warenkorb legen.
2. Einloggen oder als neuer B2B-Kunde registrieren.
3. Rechnungs- und Lieferadresse sowie Lieferland prüfen.
4. Versandart und Zahlungsart wählen.
5. Bestellung kontrollieren und absenden.

Sie erhalten anschließend eine Bestellbestätigung per E-Mail.

Ja. Sie erhalten auf Bestellungen, die direkt über den Online-Shop durchgeführt werden, 3 % Rabatt auf den Warenwert zzgl. MwSt., vorbehaltlich etwaiger Ausnahmen oder Sonderregelungen.

Ja, Bestellungen sind grundsätzlich auch außerhalb des Webshops möglich. Bitte beachten Sie, dass Onlinerabatte und Rabattcodes nur für Bestellungen gelten, die direkt im Shop abgeschlossen werden.

Für viele Artikel werden Staffelpreise direkt im Shop angezeigt. Für größere Projekte, Rollouts, Rahmenbedarfe oder OEM-Belieferungen können individuelle Konditionen geprüft werden.

Eine verbindliche Terminvereinbarung ist für feste Aufträge bis zu 6 Monate im Voraus möglich. Für terminierte Aufträge wenden Sie sich bitte an order@mag-kabel.de oder info@mag-kabel.de.

Für Webshop-Bestellungen innerhalb Deutschlands gilt Paketversand per DHL in der Regel frei Haus. Details finden Sie in den Versand- & Zahlungsbedingungen.

Innerhalb Deutschlands werden lagernde Artikel im Regelfall kurzfristig versendet. Bei DHL-Paketversand beträgt die Laufzeit in Deutschland üblicherweise 1–2 Werktage.

Es gibt keinen festen Mindestbestellwert innerhalb der EU. Bei Bestellungen mit einem Warenwert bis 40,00 € fällt jedoch ein Mindermengenzuschlag von 9,00 € an. Für Übersee-Lieferungen gilt ein Mindestwarenwert von 250,00 € netto ohne Versandkosten.

Der Hinweis bedeutet, dass Lieferzeit, Versandweg oder Verfügbarkeit für Lieferungen außerhalb Deutschlands je nach Zielland abweichen können.

• Kunden in Deutschland: Kauf auf Rechnung ist im Regelfall möglich, vorbehaltlich Prüfung und Freigabe.
• Neukunden außerhalb Deutschlands: Die erste Belieferung erfolgt grundsätzlich per Vorkasse oder PayPal.
• Internationale Bestandskunden: Je nach Land, Bonität und Bestellhistorie kann nach individueller Prüfung auch Kauf auf Rechnung ermöglicht werden.

Ja, Sie erhalten eine ordnungsgemäße Rechnung mit allen notwendigen Angaben. Sofern anwendbar, wird die deutsche Mehrwertsteuer ausgewiesen.

Die USt-IdNr. wird benötigt, um innergemeinschaftliche Lieferungen korrekt zu prüfen und abzuwickeln. Bitte hinterlegen Sie die Nummer vor der ersten Bestellung vollständig im Kundenkonto.

In der Artikelansicht sehen Sie den aktuellen Status, den Lagerbestand in Stück und gegebenenfalls Hinweise wie „Lieferbar: auf Anfrage“. Der B2B-Shop zeigt Lagerbestände in Echtzeit an.

Der Artikel ist aktuell nicht regulär ab Lager verfügbar oder wird als Sonderposten geführt. Wir prüfen Restbestände, Alternativartikel oder eine mögliche Neubeschaffung individuell.

Für viele Netzkabel, Datenkabel und Adapter bieten wir Sonderanfertigungen und OEM-Konfektionen an. Weitere Informationen finden Sie unter Sonderanfertigungen für Industrie und Handel.

Bei Rollouts, Serienbedarf und wiederkehrenden Bestellungen lohnt sich eine klare interne Spezifikation: Artikelnummer, gewünschte Länge, Farbe, Steckerform, Verpackung und Einsatzland sollten vor der Bestellung festgelegt werden.

1. passenden Länderstecker für den Zielmarkt festlegen
2. Geräteseite nach IEC 60320 bestimmen, zum Beispiel C7, C13, C15 oder C19
3. benötigte Länge und passenden Querschnitt auswählen
4. Kabeltyp, Einsatzumgebung und erforderliche Zertifizierungen prüfen

C13 ist der klassische Kaltgerätestecker für viele IT-, Büro- und Haushaltsgeräte. C15 ist für höhere Temperaturen ausgelegt. C19 wird bei leistungsstärkeren Geräten, Servern, PDUs und Rack-Umgebungen verwendet.

Für kurzfristige Übergangslösungen kann ein Adapter geeignet sein. Für Dauerbetrieb, Export, Seriengeräte und professionelle Installationen ist ein passendes länderspezifisches Netzkabel meist die sauberere Lösung.

ENEC kann im B2B-Einkauf, bei Lieferantenfreigaben oder Ausschreibungen hilfreich sein, wenn ein unabhängiger Sicherheitsnachweis auf Basis europäischer Normen gewünscht wird. Ob ENEC, VDE oder ein anderes Prüfzeichen relevant ist, muss immer artikelbezogen geprüft werden.

Für die Schweiz sollte die passende CH-Ausführung verwendet werden, wenn in Ausschreibungen, Firmenstandards oder Kundenanforderungen ausdrücklich Schweiz, CH, Typ J oder SEV gefordert ist.

Halogenfreie Netzkabel, auch LSZH genannt, sind besonders dort interessant, wo im Brandfall geringere Rauchentwicklung und geringere korrosive Brandgase wichtig sind.

USB-C beschreibt zunächst die Steckerform. Je nach Kabel können Datenrate, Ladeleistung, Video-Unterstützung und technische Ausstattung stark variieren.

Ja, häufig. Für Monitor, Dockingstation, schnelle externe SSD oder hohe Ladeleistung muss das Kabel die benötigten Funktionen ausdrücklich unterstützen.

Thunderbolt und USB4 können sich bei Bandbreite, Funktionsumfang, Kompatibilität, Videoausgabe und Ladeleistung unterscheiden. Wichtig ist die konkrete Anwendung, zum Beispiel Dockingstation, Monitor, Datenträger oder Ladegerät.

Bei LAN-Kabeln sind Kategorie, Schirmung, Länge und Einsatzumgebung wichtig. Bei LWL-Kabeln zählen Faserart, Steckertyp, Schliff, Länge und die geplante Anwendung im Netzwerk.

Individuelle Kabelkonfektionen und OEM-Lösungen realisieren wir in der Regel ab mittleren Seriengrößen, zum Beispiel ab etwa 500 Stück oder einem entsprechenden Auftragswert.

• gewünschter Kabeltyp und Stecker-Kombination
• Länge, Farbe, Querschnitt und Mantelmaterial
• Zielmarkt und erforderliche Zulassungen
• geplante Stückzahl oder Jahresbedarf
• gewünschte Verpackung und Etikettierung

Weitere Informationen finden Sie auf der Seite Sonderanfertigungen für Industrie und Handel.

Je nach Produkt und Vertriebsweg sind verschiedene Verpackungsarten möglich, zum Beispiel Bulk, Polybag, Aktionskarton, DINIC Retail Box mit Euroloch oder Blister Box.

Ja. Wir unterstützen Handelskunden mit Lösungen für POS, Kassenzone, Theke, Wandbestückung, Gondeln, Rolldisplays und Aktionsflächen.

Für OEM, Industrie und direkten Verbrauch ist häufig Bulk sinnvoll. Für Lager, Schütte oder einfache Warenbereitstellung kann ein DINIC Polybag passend sein. Für Theke, Kassenzone oder Schnelldreher kommen Aktionskarton, Retail Box mit Euroloch oder Blister-Lösungen in Betracht.

Nein. Da wir ausschließlich an Unternehmer im Sinne des § 14 BGB liefern, besteht für Kunden von mag-kabel.de kein gesetzliches Widerrufsrecht wie im B2C-Bereich.

Eine Rücknahme auf Kulanz ohne Mangel ist nur nach vorheriger ausdrücklicher Genehmigung möglich. Es kann eine Wiedereinlagerungsgebühr anfallen. Sonderanfertigungen und nicht regulär gelagerte Artikel sind grundsätzlich vom Umtausch ausgeschlossen.

Bitte kontaktieren Sie uns mit kurzer Fehlerbeschreibung, Artikelnummer, Menge und wenn möglich mit Bildern des Problems. Senden Sie Ihre Reklamation an order@mag-kabel.de oder info@mag-kabel.de.

Alle wichtigen Erklärungen, Zertifikate und Compliance-Statements finden Sie zentral auf unserer Seite Informationen, Formulare und Erklärungen.

Grundsätzlich können wir keine externen, kundenspezifischen Erklärungen oder Formulare unterzeichnen oder gesondert bestätigen. Stattdessen stellen wir standardisierte Erklärungen und Nachweise transparent zur Verfügung.

Auf der Seite „Informationen, Formulare und Erklärungen“ finden Geschäftskunden neben RoHS, REACH und WEEE auch weitere Nachweise und Herstellererklärungen, zum Beispiel zu TSCA, California Proposition 65, PFAS, ISO 9001 und amfori BSCI.

GLN, WEEE-Reg.-Nr., LUCID-Registrierungsnummer, USt-IdNr. sowie zentrale Unternehmens- und Kontaktdaten sind ebenfalls auf der Seite „Informationen, Formulare und Erklärungen“ zusammengefasst.

MAG setzt vor allem dort an, wo konkrete Wirkung entsteht: bei Verpackungen, Logistik, Energieverbrauch und langlebigen Produkten. Dazu zählen unter anderem die Reduktion von Kunststoff in Retail-Verpackungen, der Einsatz papierbasierter Lösungen und die Umstellung von Lager und Büro auf LED-Beleuchtung.

Langlebige und technisch passend ausgewählte Kabel reduzieren Austauschzyklen, Fehlkäufe und unnötige Retouren. Geeignete Verpackungen helfen außerdem, Materialeinsatz, Lagerhandling und Warenpräsentation besser an den tatsächlichen Einsatz anzupassen.

Für bestimmte Produktgruppen und Lieferungen nach Indien können spezifische Anforderungen und Nachweise relevant sein. Ob ein Artikel betroffen ist, hängt von Warengruppe, Verwendungszweck und geplanter Einfuhr ab.

• Gutscheine und Rabattcodes können im Warenkorb auf mag-kabel.de eingegeben werden.
• Die Einlösung ist nur während des angegebenen Aktionszeitraums möglich.
• Der Code muss vor Abschluss der Bestellung eingegeben werden. Eine nachträgliche Anrechnung ist nicht möglich.
• Bei terminierten Bestellungen mit Liefertermin in der Zukunft ist die Einlösung von Online-Rabattcodes nicht möglich.

Ja. Wir stellen einen stündlich aktualisierten Produktfeed per HTTP-Download bereit. Damit erhalten Sie Zugriff auf wichtige Artikeldaten wie Artikelnummer, Lagerbestand, Preis, Beschreibung und Bild-URLs.

• Format: CSV / TXT
• Aktualisierung: stündlich
• Zugriff: HTTP-Download
• Feed-URL: MAG-Produktliste.txt

Der Produktfeed ist sinnvoll, wenn Artikeldaten, Preise, Bestände oder Bildinformationen regelmäßig in Warenwirtschaft, ERP, PIM, interne Preislisten, Marktplätze oder Partnersysteme übernommen werden sollen.