Il negozio è rivolto esclusivamente agli imprenditori ai sensi del § 14 del Codice civile tedesco (BGB): ovvero clienti commerciali, aziende, liberi professionisti, autorità e committenti pubblici che effettuano ordini nell'ambito della loro attività commerciale o professionale autonoma.

Non si accettano ordini da parte di consumatori ai sensi del § 13 del Codice civile tedesco (BGB).

I clienti privati (consumatori) possono effettuare ordini nel nostro negozio B2C: www.dinic-shop.de .

Qui è possibile acquistare i prodotti DINIC anche come ospiti senza registrazione permanente.

Per accedere al negozio B2B, crea prima un account cliente. A tal fine, utilizza la registrazione per i nuovi clienti nella barra di navigazione o nell'intestazione del sito web.

Tenete a portata di mano le seguenti informazioni:

• Nome dell'azienda e indirizzo completo di fatturazione e consegna
• Partita IVA (all'interno dell'UE) o codice fiscale
• Dati di contatto (e-mail, telefono) per eventuali domande

Dopo la verifica, attiveremo il tuo account B2B in modo che tu possa effettuare ordini alle condizioni previste per i clienti commerciali.

MAG GmbH
Vechelder Str. 22
38268 Lengede

Telefono: +49 (0)5344 /
9602-0 E-mail: info@mag-kabel.de

Gli attuali orari di apertura del centro logistico sono riportati nel footer del sito web o nella pagina dei contatti.

1. Selezionare gli articoli e aggiungere la quantità desiderata al carrello.
2. Effettuare il login o registrarsi come nuovo cliente B2B.
3. Controllare l'indirizzo di fatturazione e di consegna, nonché il paese di consegna.
4. Scegliere il tipo di spedizione (se selezionabile) e il metodo di pagamento.
5. Controllare l'ordine, accettare le condizioni generali di contratto e inviare l'ordine.

Riceverai quindi una conferma dell'ordine via e-mail. La spedizione avviene di norma in breve tempo dal nostro centro logistico di Lengede.

Sì, sugli ordini effettuati direttamente tramite il negozio online riceverai uno sconto del 3% sul valore della merce (IVA esclusa), salvo eventuali eccezioni o regolamenti speciali.

Questo sconto online non si applica agli ordini effettuati al di fuori del negozio online (ad es. esclusivamente via e-mail).

Sì, è possibile fissare un appuntamento per ordini vincolanti fino a 6 mesi in anticipo.

Si prega di notare che

• non è possibile annullare o posticipare le date concordate.
• Saremo lieti di valutare la possibilità di una consegna anticipata nei singoli casi.
• Gli ordini con consegna programmata non possono essere effettuati tramite il negozio online e non sono quindi idonei per sconti online o codici sconto.

Per gli ordini con consegna programmata, contattare order@mag-kabel.de o info@mag-kabel.de.

Suggerimento: per gli ordini in serie o successivi, possiamo pianificare insieme richiami ricorrenti per supportare in modo ottimale la logistica del vostro progetto.

Sì, gli ordini sono generalmente possibili anche al di fuori del negozio online. Si prega tuttavia di notare che

• per gli ordini al di fuori del negozio online non possiamo offrire una tariffa di spedizione standardizzata: le spese di spedizione vengono calcolate individualmente in base al costo effettivo.
• Gli sconti online (ad es. sconto del 3% nel negozio online o codici sconto) si applicano solo agli ordini effettuati direttamente nel negozio.

Per motivi di costo, consigliamo di effettuare gli ordini direttamente tramite il negozio online, se possibile.

Per molti articoli offriamo prezzi scalari, che vengono visualizzati direttamente nel negozio. Per progetti di grandi dimensioni, rollout o forniture OEM è possibile concordare condizioni individuali.

Contattateci per comunicarci le quantità previste. Insieme troveremo una soluzione adeguata per il vostro progetto.

Per gli ordini effettuati nel negozio online all'interno della Germania vale quanto segue:

• Spedizione pacchi fino a 399 kg: DHL, 1-2 giorni lavorativi, franco domicilio
• A partire da 400 kg: spedizione tramite corriere, franco domicilio

Troverete i dettagli nella nostra sezione Spedizione e supplemento per quantità minime .

Per molti paesi dell'UE (ad es. AT, LU, DK, NL, BE, PL, FR, ES, IT) applichiamo una tariffa forfettaria di spedizione di 6,50 €per gli ordini effettuati sul negozio online.

Per altri paesi (ad es. Repubblica Ceca, Slovenia, Portogallo) si applica un'altra tariffa forfettaria. Le condizioni attuali sono riportate nella pagina Spese di spedizione e supplemento per quantità minime .

Non esiste un valore minimo di ordine fisso all'interno dell'UE. Tuttavia, per ordini con un valore della merce fino a 40,00 € viene applicato un supplemento per quantità ridotta di 9,00 €.

Per le consegne oltreoceano si applica un valore minimo della merce di 250,00 € (al netto, senza spese di spedizione).

All'interno della Germania, gli articoli disponibili a magazzino vengono solitamente spediti in modo tale che la consegna possa avvenire il giorno lavorativo successivo (DHL) (senza garanzia, a seconda del servizio di consegna pacchi).

Per le consegne in altri paesi europei, i tempi di consegna variano a seconda del paese e del corriere.

• Clienti in Germania: pagamento su fattura (previa verifica e approvazione).
• Clienti internazionali: pagamento anticipato o PayPal.
• I clienti internazionali possono richiedere l'acquisto su fattura, previa verifica individuale.

Ci riserviamo il diritto di rifiutare o modificare determinati metodi di pagamento in singoli casi.

Sì, riceverai una fattura regolare con tutte le informazioni necessarie. Se applicabile, verrà indicata l'IVA tedesca (attualmente al 19%).

Per le consegne intracomunitarie all'interno dell'UE si applicano le norme vigenti in materia di imposta sul valore aggiunto (ad es. procedura di inversione contabile con partita IVA valida).

Nella visualizzazione dell'articolo vedrete:

• lo stato "Disponibile: immediatamente" per la merce in magazzino
• il numero di pezzi disponibili in magazzino
• eventuali indicazioni come "Disponibile: su richiesta (senza data)"

Il nostro negozio B2B mostra le giacenze in tempo reale, consentendoti di pianificare i tuoi progetti in modo affidabile.

"Disponibile: su richiesta" significa che l'articolo non è attualmente disponibile a magazzino o è considerato un articolo speciale.

In questi casi, esamineremo la vostra richiesta individualmente, ad esempio per quanto riguarda le scorte residue, gli articoli alternativi o un possibile nuovo acquisto.

Per molti cavi di alimentazione, cavi dati e adattatori offriamo prodotti speciali e confezioni OEM, ad esempio lunghezze dei cavi diverse, colori speciali, combinazioni di connettori personalizzate o versioni specifiche per paese.

Maggiori informazioni sono disponibili alla nostra pagina Prodotti su misura per l'industria e il commercio .

Di norma realizziamo cavi personalizzati e soluzioni OEM a partire da quantità medie, ad esempio da circa 500 pezzi o da un valore d'ordine corrispondente.

Per progetti specifici (ingegneria meccanica, tecnologia medica, produzione di mobili, tecnologia IT/di rete, vendita al dettaglio, ecc.) saremo lieti di fornirvi una consulenza personalizzata sulle quantità minime, le possibilità tecniche e i modelli di consegna.

Per determinati progetti può essere utile fornire campioni o prototipi. Verificheremo caso per caso se e in quale misura è possibile fornire un campione.

Vi preghiamo di comunicarcelo direttamente nella vostra richiesta di progetto.

No. Poiché forniamo esclusivamente a imprenditori ai sensi del § 14 del BGB (Codice civile tedesco), i nostri clienti non hanno il diritto di recesso previsto dalla legge come nel settore B2C.

Indipendentemente da ciò, valutiamo soluzioni di cortesia caso per caso, in particolare in caso di ordini errati o modifiche al progetto.

Un reso per cortesia (senza difetti) è possibile solo previa nostra espressa autorizzazione e non avviene automaticamente.

Tra le altre cose, possono essere applicate le seguenti condizioni:

• Commissione minima di riammissione a magazzino pari al 15% del valore netto della merce
• Merce in perfette condizioni e nella confezione originale
• Presentazione della bolla di consegna e/o della fattura

I prodotti su misura e gli articoli che non sono regolarmente disponibili a magazzino sono generalmente esclusi dalla sostituzione.

In caso di reclamo, vi preghiamo di contattarci fornendo una breve descrizione del difetto, il numero di articolo in questione, la quantità e, se possibile, delle immagini del problema.

Invia il tuo reclamo a order@mag-kabel.de o info@mag-kabel.de. Esamineremo la pratica il più rapidamente possibile e concorderemo con te come procedere.

Tutte le dichiarazioni, i certificati e le dichiarazioni di conformità importanti sono disponibili nella nostra paginaInformazioni, moduli e dichiarazioni .

Qui sono disponibili per il download, tra l'altro, documenti relativi a RoHS, REACH, WEEE, minerali provenienti da zone di conflitto, gestione della qualità, standard sociali e certificazioni delle nostre fabbriche produttrici.

In linea di principio, non possiamo firmare o confermare separatamente dichiarazioni o moduli esterni specifici per i clienti.

Mettiamo invece a disposizione in modo trasparente le nostre dichiarazioni e certificazioni standardizzate nella pagina di panoramica sopra citata. In questo modo riceverete tutte le informazioni rilevanti sui nostri standard di conformità e qualità.

Sì, MAG GmbH è membro di amfori BSCI e si impegna quindi a una gestione aziendale socialmente responsabile.

I dettagli del nostro impegno in materia di condizioni di lavoro, diritti umani e protezione dell'ambiente sono disponibili anche nella pagina Informazioni, moduli e dichiarazioni e nella panoramica Sostenibilità e protezione dell'ambiente .

Il certificato BIS del nostro precedente partner di produzione per l'India è scaduto il 18/07/2025. Poiché attualmente non sono previsti rinnovi per determinati produttori, potrebbero verificarsi limitazioni nelle consegne per il mercato indiano.

Una descrizione dettagliata della situazione e le possibili soluzioni sono disponibili sulla nostra pagina informativa sulla certificazione BIS.

A seconda del gruppo di prodotti e dello scopo di utilizzo, per il mercato indiano possono essere rilevanti requisiti e certificazioni specifici (tra cui BIS). La rilevanza di un articolo dipende dal gruppo di prodotti specifico e dall'importazione prevista.

Abbiamo riassunto qui la classificazione attuale e le nostre possibilità di intervento: https://www.mag-kabel.de/de/info/bis-zertifizierung-1.html

Se avete un progetto concreto o un codice articolo, inviatecelo all'indirizzo info@mag-kabel.de o order@mag-kabel.de: verificheremo rapidamente la disponibilità e le alternative.

• I buoni e i codici sconto possono essere inseriti nel carrello su www.mag-kabel.de .
• L'utilizzo è possibile solo durante il periodo promozionale indicato.
• Il codice deve essere inserito prima di completare l'ordine; non è possibile applicarlo successivamente.
• Per gli ordini con scadenza (ad es. con data di consegna futura) non è possibile riscattare i codici sconto online.