La tienda está dirigida exclusivamente a empresarios en el sentido del artículo 14 del Código Civil alemán (BGB): es decir, clientes comerciales, empresas, autónomos, autoridades y contratistas públicos que realizan pedidos en el ejercicio de su actividad comercial o profesional independiente.

No se aceptan pedidos de consumidores en el sentido del artículo 13 del Código Civil alemán (BGB).

Los clientes particulares (consumidores) pueden realizar sus pedidos en nuestra tienda B2C: www.dinic-shop.de.

Allí también puede comprar productos DINIC como invitado sin necesidad de registrarse de forma permanente.

Para acceder a la tienda B2B, primero debe crear una cuenta de cliente. Para ello, utilice el registro de nuevos clientes en la navegación o en la parte superior de la página web.

Lo ideal es que tenga a mano la siguiente información:

• Nombre de la empresa y dirección completa de facturación y entrega
• N.º de identificación fiscal (dentro de la UE) o número de identificación fiscal
• Datos de contacto (correo electrónico, teléfono) para consultas
• Para envíos al Reino Unido, además, el número EORI necesario

Una vez completado el registro, su cuenta de cliente suele estar lista para su uso inmediato, de modo que puede realizar pedidos sin demora. La verificación final se lleva a cabo antes del envío.

Si los datos son completos y plausibles, la activación técnica de su cuenta de cliente suele realizarse inmediatamente después del registro. Esto significa que puede realizar su pedido directamente en la tienda y no tiene que esperar a una autorización especial.

Antes del envío, comprobamos manualmente los datos de su empresa y su solvencia. Si sus datos son correctos y su solvencia es adecuada, esta comprobación no suele provocar ningún retraso, por lo que su pedido se puede procesar y enviar en poco tiempo.

• Otros países de la UE: es imprescindible que introduzca su número de identificación fiscal en la cuenta de cliente antes de realizar el primer pedido.
• Clientes del Reino Unido: indique también el número EORI necesario en su cuenta de cliente antes de realizar el pedido.
• Nuevos clientes fuera de Alemania: el primer envío se realiza siempre mediante pago por adelantado o PayPal.

Si toda la información está completa, por lo general no hay ningún impedimento para un procesamiento rápido y una entrega ágil.

MAG GmbH
Vechelder Str. 22
38268 Lengede

Teléfono: +49 (0)5344 / 9602-0
Correo electrónico: info@mag-kabel.de

Horario de apertura:
De lunes a jueves: de 08:00 a 16:00 horas.
Viernes: de 08:00 a 15:00 horas.

Encontrará más información en nuestra página de contacto.

1. Seleccione los artículos y añada la cantidad deseada a la cesta de la compra.
2. Inicie sesión o regístrese como nuevo cliente B2B.
3. Compruebe la dirección de facturación y de entrega, así como el país de entrega.
4. Seleccione el tipo de envío (si es posible) y la forma de pago.
5. Compruebe el pedido, acepte los términos y condiciones generales y envíe el pedido.

A continuación, recibirá una confirmación del pedido por correo electrónico. El envío se realiza normalmente en un plazo breve desde nuestro centro logístico en Lengede.

Sí, recibirá un descuento del 3 % sobre el valor de la mercancía (más IVA) en los pedidos realizados directamente a través de la tienda online, salvo excepciones o regulaciones especiales.

Este descuento online no se aplica a los pedidos que se tramiten fuera de la tienda web (por ejemplo, únicamente por correo electrónico).

Sí, es posible acordar una fecha vinculante para pedidos fijos con hasta 6 meses de antelación.

Para proyectos de mayor envergadura, lanzamientos o necesidades generales, en casos adecuados también se puede acordar conjuntamente un horizonte de planificación más largo, de hasta 12 meses.

Tenga en cuenta lo siguiente:

• Por norma general, no es posible cancelar o aplazar las fechas acordadas.
• Estudiaremos la posibilidad de una entrega anticipada en casos concretos.
• Los pedidos con fecha fija no pueden realizarse a través de la tienda online y, por lo tanto, no pueden beneficiarse de descuentos online ni códigos de descuento.

Para pedidos programados, póngase en contacto con order@mag-kabel.de o info@mag-kabel.de.
Consejo: para pedidos en serie o sucesivos, podemos planificar conjuntamente pedidos recurrentes.

Sí, en principio también es posible realizar pedidos fuera de la tienda web. Sin embargo, tenga en cuenta lo siguiente:

• Para pedidos fuera de la tienda web, no podemos ofrecer una tarifa de envío estándar; los gastos de envío se calculan individualmente según el coste.
• Los descuentos online (por ejemplo, el 3 % de descuento en la tienda web o los códigos de descuento) solo se aplican a los pedidos realizados directamente en la tienda.

Por motivos de coste, recomendamos realizar los pedidos directamente a través de la tienda online siempre que sea posible.

Para muchos artículos ofrecemos precios escalonados, que se muestran directamente en la tienda. Para proyectos de mayor envergadura, lanzamientos o suministros OEM se pueden acordar condiciones individuales.

No dude en ponerse en contacto con nosotros si tiene previstas cantidades concretas. Juntos encontraremos una solución adecuada para su proyecto.

Cuanto más completa sea su solicitud, más rápido podremos examinar su caso y elaborar una oferta adecuada.

• Número de artículo o denominación exacta del producto
• Cantidad deseada o necesidad anual
• País de entrega o mercado de destino (por ejemplo, UE, Reino Unido, India)
• En su caso, longitud, color o combinación de conectores deseados
• Fecha de entrega deseada o periodo del proyecto
• Datos completos de su empresa para consultas

En caso de requisitos técnicos o específicos de cada país, esta información nos ayudará especialmente a encontrar rápidamente la solución adecuada.

Para pedidos en la tienda web dentro de Alemania se aplica lo siguiente:

• Envío de paquetes de hasta 399 kg: DHL, 1-2 días laborables, a domicilio
• A partir de 400 kg: empresa de transporte, a domicilio

Encontrará más detalles en nuestro apartado Envío y recargo por cantidad mínima.

Para muchos países de la UE (por ejemplo, AT, LU, DK, NL, BE, PL, FR, ES, IT), cobramos una tarifa de envío fija de 6,50 €para los pedidos realizados en la tienda web.

Para otros países de la UE (por ejemplo, CZ, SI, PT), se aplica actualmente una tarifa de envío diferente de 14,95 €.

Las condiciones actuales se pueden consultar en la página Gastos de envío y recargo por cantidad mínima.

No hay un valor mínimo de pedido fijo dentro de la UE. En principio, tampoco se aplica un valor mínimo de pedido fijo para muchos envíos fuera de la UE.

Sin embargo, para pedidos con un valor de mercancía de hasta 40,00 €, se aplica un recargo por cantidad mínima de 9,00 €.

Para envíos al extranjero se aplica un valor mínimo de 250,00 € netos (sin gastos de envío).

Dentro de Alemania, los artículos en stock se envían normalmente de tal manera que la entrega puede realizarse al siguiente día laborable (DHL) (sin garantía, dependiendo del servicio de paquetería).

Para envíos a otros países europeos, los plazos de entrega varían según el país y el proveedor de servicios de envío.

• Clientes en Alemania: pago contra factura (sujeto a verificación y autorización).
• Nuevos clientes fuera de Alemania: por regla general, pago por adelantado o PayPal.
• Clientes internacionales existentes: dependiendo del país, la solvencia y el historial de pedidos, también se puede permitir la compra contra factura tras una verificación individual.

Nos reservamos el derecho de rechazar o ajustar determinados métodos de pago en casos concretos.

Sí, recibirá una factura reglamentaria con todos los datos necesarios. Si procede, se indicará el IVA alemán (actualmente del 19 %).

Para las entregas intracomunitarias dentro de la UE se aplican las normas vigentes en materia de impuesto sobre el valor añadido (por ejemplo, el procedimiento de inversión del sujeto pasivo con un número de identificación fiscal válido).

En la vista del artículo verá:

• el estado «Disponible: inmediato» para los productos en stock
• el stock en unidades
• en su caso, indicaciones como «Disponible: bajo pedido (sin fecha)»

Nuestra tienda B2B muestra las existencias en tiempo real para que pueda planificar sus proyectos de forma fiable.

La nota «Diferente en el extranjero» significa que el plazo de entrega, la forma de envío o la disponibilidad para entregas fuera de Alemania pueden variar en función del país de destino.

Especialmente en el caso de envíos internacionales, comprobamos en cada caso concreto la forma de envío adecuada para que su pedido pueda entregarse de forma segura y lo más rápido posible.

«Disponible: bajo pedido» significa que el artículo no está disponible actualmente en stock o se trata de un artículo especial.

En estos casos, revisamos su solicitud de forma individual, por ejemplo, en lo que respecta a existencias restantes, artículos alternativos o una posible nueva adquisición.

Para muchos cables de alimentación, cables de datos y adaptadores, ofrecemos productos personalizados y confecciones OEM, por ejemplo, longitudes de cable diferentes, colores especiales, combinaciones de conectores específicas para el cliente o diseños específicos para cada país.

Encontrará más información en nuestra página Productos personalizados para la industria y el comercio.

Por lo general, realizamos confecciones de cables individuales y soluciones OEM a partir de series medianas, por ejemplo, a partir de unas 500 unidades o un valor de pedido equivalente.

Para proyectos concretos, estaremos encantados de asesorarle individualmente sobre cantidades mínimas, posibilidades técnicas y modelos de entrega.

Para determinados proyectos, puede ser conveniente proporcionar muestras o muestras preliminares. Comprobamos en cada caso si se puede proporcionar una muestra y en qué medida.

Por favor, consúltenos directamente al respecto en el marco de su solicitud de proyecto.

No. Dado que solo suministramos a empresas en el sentido del artículo 14 del Código Civil alemán (BGB), nuestros clientes no tienen derecho legal de desistimiento como en el ámbito B2C.

Independientemente de ello, estudiamos soluciones de cortesía en cada caso concreto, especialmente en caso de pedidos erróneos o cambios en el proyecto.

Una devolución por cortesía (sin defectos) solo es posible tras nuestra autorización expresa previa y no se produce de forma automática.

Entre otras, pueden aplicarse las siguientes condiciones:

• Tasa mínima de realmacenamiento del 15 % del valor neto de la mercancía.
• Mercancía en perfecto estado y en su embalaje original.
• Presentación del albarán de entrega y/o la factura

Los productos fabricados a medida y los artículos que no se encuentran habitualmente en stock están excluidos del cambio.

Se considera reclamación cuando existe un defecto, una avería o una diferencia con respecto a la mercancía solicitada.

Por el contrario, una devolución por cortesía se refiere a productos sin defectos, por ejemplo, en caso de pedidos erróneos, cambios en los requisitos del proyecto o artículos que ya no se necesitan.

Mientras que las reclamaciones se examinan objetivamente en cada caso concreto, la devolución por cortesía solo es posible previa autorización y bajo determinadas condiciones.

En caso de reclamación, póngase en contacto con nosotros con una breve descripción del defecto, el número de artículo correspondiente, la cantidad y, si es posible, imágenes del problema.

Envíe su reclamación a order@mag-kabel.de o info@mag-kabel.de.

No devuelva la mercancía sin previo aviso. Examinaremos el caso lo antes posible y acordaremos con usted los pasos a seguir.

Todas las declaraciones, certificados y declaraciones de cumplimiento importantes se encuentran en nuestra página Información, formularios y declaraciones.

Allí podrá descargar, entre otros, documentos sobre RoHS, REACH, WEEE, minerales de conflicto, gestión de calidad, normas sociales y certificados de nuestras fábricas fabricantes.

Por principio, no podemos firmar ni confirmar por separado declaraciones o formularios externos específicos de clientes.

En su lugar, ponemos a disposición de forma transparente nuestras declaraciones y certificados estandarizados en la página de resumen mencionada anteriormente.

Sí, MAG GmbH es miembro de amfori BSCI y, por lo tanto, se compromete a una gestión empresarial socialmente responsable.

Encontrará más detalles en la página Información, formularios y declaraciones, así como en el resumen Sostenibilidad y protección del medio ambiente.

Fecha: 15/01/2026

El certificado BIS de nuestro anterior socio de fabricación para la India expiró el 18/07/2025. Esto puede provocar restricciones en los artículos destinados al mercado indio.

En nuestra página de información sobre la certificación BIS para la India encontrará una descripción detallada de la situación actual y posibles soluciones.

Dependiendo del grupo de productos y del uso previsto, pueden ser relevantes requisitos y certificados específicos (entre otros, BIS) para el mercado indio. Que un artículo se vea afectado depende del grupo de productos concreto y de la importación prevista.

Hemos resumido la clasificación actual y nuestras opciones de actuación en nuestra página informativa sobre la certificación BIS.

Si tiene un proyecto concreto o un número de artículo, envíenoslo a info@mag-kabel.de o order@mag-kabel.de y comprobaremos rápidamente la disponibilidad y las alternativas.

• Los vales y códigos de descuento se pueden introducir en la cesta de la compra en www.mag-kabel.de.
• Solo se pueden canjear durante el periodo promocional indicado.
• El código debe introducirse antes de finalizar el pedido; no es posible aplicarlo posteriormente.
• En el caso de pedidos programados (por ejemplo, con fecha de entrega en el futuro), no es posible canjear códigos de descuento online.

Sí. Proporcionamos un feed de productos (CSV/TXT) actualizado cada hora mediante descarga HTTP. Esto le da acceso a datos importantes de los artículos, como el número de artículo, el stock, el precio, la descripción y las URL de las imágenes.

• Formato: CSV/TXT
• Actualización: cada hora
• Acceso: descarga HTTP
• URL del feed: https://www.mag-kabel.de/export/MAG-Produktliste.txt

Nota: la estructura de este feed puede diferir ligeramente del formato anterior.

Existencias: los valores de las existencias se muestran con decimales. Un valor como 156,0000 corresponde a 156 unidades.

Posibilidades:

• Actualización automatizada de precios y existencias en ERP/gestión de mercancías, PIM o base de datos
• Suministro de datos de artículos a mercados, portales de comparación o socios
• Importación a Excel/Google Sheets para evaluaciones, surtidos y listas de precios
• Comparación de URL de imágenes y descripciones para el mantenimiento de contenidos

Recomendaciones:

• Programar la consulta cada hora (por ejemplo, mediante el programador/automatización en el sistema de destino)
• Convertir el campo de inventario a «unidades» durante la importación (por ejemplo, 156,0000 → 156)
• Si tiene preguntas sobre la estructura del campo: basta con una breve nota sobre la estructura diferente.