La tienda está dirigida exclusivamente a empresarios en el sentido del artículo 14 del Código Civil alemán (BGB), es decir, a clientes comerciales, empresas, autónomos, organismos públicos y entidades adjudicadoras que realizan pedidos en el ejercicio de su actividad comercial o profesional independiente.

No se aceptan pedidos de consumidores en el sentido del artículo 13 del Código Civil alemán (BGB).

Los clientes particulares pueden realizar sus pedidos en nuestra tienda B2C: www.dinic-shop.de.

Allí podrá realizar pedidos de productos DINIC sin necesidad de registrarse de forma permanente.

Para acceder a la tienda B2B, primero debe crear una cuenta de cliente. Para ello, utilice el registro de nuevos clientes que encontrará en el menú de navegación o en la parte superior de la página web.

Lo ideal es que tenga a mano los siguientes datos:

• Nombre de la empresa y dirección completa de facturación y entrega
• Número de identificación fiscal dentro de la UE o número de identificación fiscal
• Datos de contacto, como correo electrónico y teléfono, para consultas
• Para envíos al Reino Unido, además, el número EORI requerido

Una vez completado el registro, su cuenta de cliente suele estar disponible de inmediato, por lo que puede realizar pedidos sin demora. La verificación final se lleva a cabo antes del envío.

Si los datos son completos y verosímiles, la activación técnica de su cuenta de cliente suele realizarse inmediatamente después del registro. Esto significa que puede realizar su pedido directamente en la tienda y no tiene que esperar a una autorización por separado.

Antes del envío, verificamos manualmente los datos de su empresa y su solvencia. Si sus datos son correctos y su solvencia es adecuada, esta verificación no suele suponer ningún retraso.

• Otros países de la UE: introduzca su número de identificación fiscal antes de realizar su primer pedido en la cuenta de cliente.
• Clientes del Reino Unido: introduzca también el número EORI requerido en su cuenta de cliente antes de realizar el pedido.
• Nuevos clientes fuera de Alemania: la primera entrega se realiza, por regla general, mediante pago por adelantado o PayPal.

Si se dispone de toda la información completa, por lo general no hay ningún impedimento para una tramitación rápida y una entrega en breve.

MAG GmbH
Vechelder Straße 22
38268 Lengede

Teléfono: +49 (0)5344 / 9602-0
Correo electrónico: info@mag-kabel.de

Horario de atención:
De lunes a jueves: 08:00 – 16:00 h
Viernes: 08:00 – 15:00 h

1. Seleccione los artículos y añada la cantidad deseada a la cesta de la compra.
2. Inicie sesión o regístrese como nuevo cliente B2B.
3. Compruebe la dirección de facturación y de entrega, así como el país de entrega.
4. Seleccione el método de envío y la forma de pago.
5. Revise el pedido, acepte los Términos y Condiciones y envíe el pedido.

A continuación, recibirá una confirmación del pedido por correo electrónico. El envío de los artículos en stock se realiza normalmente en un plazo breve desde nuestro centro logístico en Lengede.

Sí, recibirá un descuento del 3 % sobre el valor de la mercancía, más el IVA, en los pedidos realizados directamente a través de la tienda online, salvo posibles excepciones o disposiciones especiales.

Este descuento online no se aplica a los pedidos que se tramiten fuera de la tienda web.

Sí, es posible acordar una fecha vinculante con hasta 6 meses de antelación para pedidos fijos.

Para la planificación de proyectos de mayor envergadura, implementaciones o necesidades marco, en casos adecuados también se puede acordar conjuntamente un horizonte de planificación más amplio de hasta 12 meses.

• Por norma general, no es posible cancelar o aplazar las fechas acordadas.
• Estaremos encantados de estudiar una entrega anticipada en casos concretos.
• Los pedidos con fecha de entrega no pueden realizarse a través de la tienda online y, por lo tanto, no se benefician de descuentos online ni de códigos de descuento.

Para pedidos con fecha de entrega, póngase en contacto con order@mag-kabel.de o info@mag-kabel.de.

Sí, en principio también es posible realizar pedidos fuera de la tienda web. No obstante, tenga en cuenta lo siguiente:

• Los gastos de envío de estos pedidos se calculan individualmente en función de los costes.
• Los descuentos online, como el 3 % de descuento de la tienda web o los códigos de descuento, solo se aplican a los pedidos que se realicen directamente en la tienda.

Por motivos de coste, se recomienda realizar los pedidos directamente a través de la tienda online siempre que sea posible.

Para muchos artículos ofrecemos precios escalonados, que se muestran directamente en la tienda. Para proyectos de mayor envergadura, implementaciones o suministros OEM, se pueden acordar condiciones individuales.

No dude en ponerse en contacto con nosotros si tiene cantidades previstas. Juntos buscaremos una solución adecuada para su proyecto.

Cuanto más completa sea su solicitud, más rápido podremos evaluar su caso y elaborar una oferta adecuada.

• Número de artículo o denominación exacta del producto
• Cantidad deseada o necesidad anual
• País de entrega o mercado de destino
• Longitud, color o combinación de conectores deseados
• Fecha de entrega deseada o plazo del proyecto
• Datos completos de la empresa para consultas

En caso de requisitos técnicos o específicos de cada país, estos datos son especialmente útiles para que podamos evaluar rápidamente la solución adecuada.

Para los pedidos de la tienda online dentro de Alemania se aplica lo siguiente:

• Envío de paquetes hasta 399 kg: DHL, 1-2 días laborables, a domicilio
• a partir de 400 kg: empresa de transporte, a domicilio

Encontrará más detalles en nuestras condiciones de envío y pago.

Para muchos países de la UE, cobramos una tarifa de envío fija de 6,50 €en los pedidos de la tienda online.

Para otros países de la UE, se aplica actualmente una tarifa de envío fija diferente de 14,95 €.

Consulte las condiciones vigentes en la página «Condiciones de envío y pago».

No hay un importe mínimo de pedido fijo dentro de la UE. En principio, tampoco se aplica un importe mínimo de pedido fijo para muchos envíos fuera de la UE.

No obstante, para pedidos con un valor de mercancía de hasta 40,00 €, se aplica un recargo por cantidad mínima de 9,00 €.

Para envíos al extranjero se aplica un valor mínimo de 250,00 € netos, sin gastos de envío.

Dentro de Alemania, los artículos en stock se envían normalmente de tal forma que la entrega pueda realizarse al siguiente día laborable a través de DHL, sin garantía y dependiendo del servicio de paquetería.

Para envíos a otros países europeos, los plazos de entrega varían según el país y el servicio de mensajería.

• Clientes en Alemania: pago contra factura, sujeto a verificación y autorización
• Nuevos clientes fuera de Alemania: por norma general, pago por adelantado o PayPal
• Clientes internacionales existentes: dependiendo del país, la solvencia y el historial de pedidos, también se puede permitir la compra contra factura tras una verificación individual

Nos reservamos el derecho a rechazar o modificar determinados métodos de pago en casos concretos.

Sí, recibirá una factura en regla con todos los datos necesarios. Si procede, se indicará el IVA alemán.

En el caso de entregas intracomunitarias dentro de la UE, se aplican las normas vigentes en materia de IVA, por ejemplo, el procedimiento de inversión del sujeto pasivo si se dispone de un número de identificación fiscal válido.

En la ficha del artículo verá, entre otras cosas:

• el estado «Disponible: Inmediato» para los productos en stock
• el stock en unidades
• en su caso, indicaciones como «Disponible: bajo pedido»

Nuestra tienda B2B muestra las existencias en tiempo real para que pueda planificar sus pedidos y proyectos con fiabilidad.

La indicación «Diferente para el extranjero» significa que el plazo de entrega, la forma de envío o la disponibilidad para envíos fuera de Alemania pueden variar en función del país de destino.

Especialmente en el caso de envíos internacionales, comprobamos en cada caso concreto la forma de envío más adecuada para que su pedido se entregue de forma segura y lo más rápido posible.

«Disponible: bajo pedido» significa que el artículo no está disponible actualmente en stock o se gestiona como un artículo especial.

En estos casos, revisamos su solicitud de forma individual, por ejemplo, en cuanto a existencias restantes, artículos alternativos o una posible reposición.

Para elegir un cable de alimentación, se recomienda seguir un orden claro:

1. determinar el enchufe adecuado para el mercado de destino
2. determinar el tipo de conector del dispositivo según la norma IEC 60320, por ejemplo, C7, C13 o C19
3. Seleccionar la longitud necesaria y la sección transversal adecuada

Encontrará más información aquí:

• Glosario de enchufes
• Conectores de dispositivo según la norma IEC 60320
• Sección transversal del cable de alimentación

En primer lugar, USB-C solo describe la forma del conector. Para elegir correctamente, es importante saber si el cable se va a utilizar para carga, transferencia de datos, vídeo o una combinación de todo ello.

No todos los cables USB-C admiten automáticamente una alta potencia de carga, velocidades de datos rápidas o señales de monitor. Por lo tanto, en aplicaciones profesionales, vale la pena examinar detenidamente las especificaciones técnicas y el ámbito de uso previsto.

APC y UPC se refieren a diferentes tipos de pulido en los conectores de fibra óptica. En la práctica, no deben confundirse, ya que, de lo contrario, pueden surgir problemas de atenuación, reflexión o compatibilidad.

Si tiene un proyecto concreto, compruebe el tipo de conector, el pulido, si es monomodo o multimodo, así como la aplicación prevista lo antes posible.

Para muchos cables de red, cables de datos y adaptadores, ofrecemos fabricaciones a medida y confecciones OEM, por ejemplo, longitudes de cable diferentes, colores especiales, combinaciones de conectores específicas para el cliente o versiones específicas para cada país.

Encontrará más información en nuestra página Fabricaciones a medida para la industria y el comercio.

Por lo general, realizamos confecciones de cables individuales y soluciones OEM a partir de series de tamaño medio, por ejemplo, a partir de unas 500 unidades o de un valor de pedido equivalente.

Para proyectos concretos, estaremos encantados de asesorarle de forma personalizada sobre cantidades mínimas, posibilidades técnicas y modelos de entrega.

Para determinados proyectos, puede ser conveniente proporcionar muestras o prototipos. Evaluamos en cada caso concreto si es posible facilitar una muestra y en qué condiciones.

Por favor, coméntenoslo directamente en su solicitud de proyecto.

No. Dado que suministramos exclusivamente a empresarios en el sentido del artículo 14 del Código Civil alemán (BGB), nuestros clientes no disponen de un derecho de desistimiento legal como en el ámbito B2C.

Independientemente de ello, evaluamos soluciones de buena voluntad en cada caso concreto, especialmente en caso de pedidos erróneos o cambios en el proyecto.

Una devolución por cortesía sin defecto solo es posible previa autorización expresa y no se realiza de forma automática.

En este caso, pueden aplicarse, entre otras, las siguientes condiciones:

• Tasa mínima de reposición del 15 % del valor neto de la mercancía
• Mercancía en perfecto estado y en su embalaje original
• Presentación del albarán de entrega y/o la factura

Los productos fabricados a medida y los artículos que no se encuentran habitualmente en stock quedan excluidos, por norma general, del cambio.

Se considera una reclamación cuando existe un defecto, una avería o una discrepancia con respecto a la mercancía solicitada.

Por el contrario, una devolución por cortesía se refiere a mercancía sin defectos, por ejemplo, en caso de pedidos erróneos, cambios en los requisitos del proyecto o artículos que ya no se necesitan.

Mientras que las reclamaciones se examinan objetivamente, una devolución por cortesía solo es posible previa autorización y bajo determinadas condiciones.

Póngase en contacto con nosotros con una breve descripción del error, el número de artículo correspondiente, la cantidad y, si es posible, con imágenes del problema.

Envíe su reclamación a order@mag-kabel.de o info@mag-kabel.de.

No devuelva la mercancía sin previo aviso. Examinaremos el caso lo antes posible y acordaremos con usted los pasos a seguir.

Encontrará todas las declaraciones, certificados y documentos de cumplimiento importantes en nuestra página Información, formularios y declaraciones.

Allí podrá descargar, entre otros, documentos sobre RoHS, REACH, WEEE, minerales de zonas en conflicto, gestión de la calidad, normas sociales, así como certificados de nuestras fábricas de fabricación.

Por norma general, no podemos firmar ni confirmar por separado declaraciones o formularios externos específicos para cada cliente.

En su lugar, ponemos a su disposición declaraciones y certificados estandarizados de forma transparente en la página de resumen «Información, formularios y declaraciones».

Sí, MAG GmbH es miembro de amfori BSCI y, por lo tanto, se compromete a una gestión empresarial socialmente responsable.

Encontrará más información en las páginas «Información, formularios y declaraciones», así como en «Sostenibilidad y protección del medio ambiente».

Para determinados grupos de productos y envíos a la India pueden ser relevantes requisitos y justificantes específicos.

Hemos resumido la situación actual y las posibles soluciones en nuestra página de información sobre la certificación BIS para la India.

Dependiendo del grupo de productos y del uso previsto, pueden ser relevantes requisitos y certificaciones específicos para el mercado indio. Que un artículo se vea afectado depende del grupo de productos concreto y de la importación prevista.

Si tiene un proyecto concreto o un número de artículo, no dude en enviárnoslo a info@mag-kabel.de o order@mag-kabel.de. Comprobaremos rápidamente la disponibilidad y las alternativas.

• Los vales y los códigos de descuento se pueden introducir en la cesta de la compra en www.mag-kabel.de.
• Solo se pueden canjear durante el periodo promocional indicado.
• El código debe introducirse antes de finalizar el pedido. No es posible aplicarlo a posteriori.
• En los pedidos programados con fecha de entrega futura no es posible canjear códigos de descuento online.

Sí. Ponemos a su disposición un feed de productos actualizado cada hora mediante descarga HTTP. De este modo, tendrá acceso a datos importantes de los artículos, como el número de artículo, el stock, el precio, la descripción y las URL de las imágenes.

• Formato: CSV / TXT
• Actualización: cada hora
• Acceso: descarga HTTP
• URL del feed: MAG-Produktliste.txt

Nota: La estructura de este feed puede diferir ligeramente del formato anterior.

Stock: los valores de stock se muestran con decimales. Un valor como 156,0000 corresponde a 156 unidades.

Ámbitos de aplicación típicos:

• Actualización automatizada de precios y existencias en ERP, sistemas de gestión de inventario o PIM
• Suministro de datos de artículos a mercados, listas de precios o socios
• Importación a Excel o Google Sheets para surtidos y evaluaciones
• Sincronización de URL de imágenes y descripciones para el mantenimiento de contenidos