A loja destina-se exclusivamente a empresários na aceção do § 14 BGB (Código Civil Alemão): ou seja, clientes comerciais, empresas, freelancers, autoridades e clientes públicos que encomendam no exercício da sua atividade comercial ou profissional independente.

Não são aceites encomendas de consumidores na aceção do § 13 do BGB.

Os clientes privados (consumidores) podem encomendar na nossa loja B2C: www.dinic-shop.de .

Também pode comprar produtos DINIC como convidado sem registo permanente.

Para aceder à loja B2B, crie primeiro uma conta de cliente. Para tal, utilize o registo de novo cliente na navegação ou no cabeçalho do sítio Web.

Idealmente, deve ter os seguintes dados prontos:

• Nome da empresa e endereço completo de faturação e entrega
• Número de identificação para efeitos de IVA (na UE) ou número de identificação fiscal
• Dados de contacto (e-mail, telefone) para questões

Após verificação, activaremos a sua conta B2B para que possa encomendar nas condições previstas para os clientes comerciais.

MAG GmbH
Vechelder Str. 22
38268 Lengede

Telefone: +49 (0)5344 / 9602-0
Correio eletrónico: info@mag-kabel.de

O horário de funcionamento atual do centro de logística pode ser consultado no rodapé do sítio Web ou na página de contactos.

1. Selecionar um artigo e adicionar a quantidade desejada ao cesto de compras.
2. Iniciar sessão ou registar-se como novo cliente B2B.
3. Verificar a morada de faturação e de entrega e o país de entrega.
4. Selecionar o método de envio (se disponível) e o método de pagamento.
5. Verificar a encomenda, aceitar os termos e condições e enviar a encomenda.

Receberá então uma confirmação da encomenda por correio eletrónico. As encomendas são normalmente expedidas a curto prazo a partir do nosso centro de logística em Lengede.

Sim, beneficia de um desconto de 3% sobre o valor da mercadoria (mais IVA) nas encomendas efectuadas diretamente através da loja online, salvo excepções ou regulamentos especiais.

Este desconto online não se aplica às encomendas que são processadas fora da loja online (por exemplo, apenas por correio eletrónico).

Sim, é possível efetuar uma marcação para encomendas de encadernação até 6 meses de antecedência.

Tenha em atenção o seguinte:

• Geralmente, não são possíveiscancelamentos ou adiamentos das datas acordadas.
• Em casos individuais, podemos considerar uma entrega antecipada.
• As encomendas programadas não podem ser efectuadas através da loja online e, por conseguinte, não são elegíveis para descontos online ou códigos de desconto.

Para encomendas programadas, contactar order@mag-kabel.de ou info@mag-kabel.de.

Dica: Para encomendas em série ou de acompanhamento, podemos planear em conjunto as chamadas recorrentes para otimizar a logística do seu projeto.

Sim, as encomendas também podem ser efectuadas fora da loja online. No entanto, tenha em atenção:

• Não podemos oferecer uma taxa fixa de envio normalizada para encomendas fora da loja virtual - os custos de envio são calculados individualmente de acordo com o tempo e o esforço.
• Os descontos online (por exemplo, 3% de desconto na loja virtual ou códigos de desconto) só se aplicam a encomendas efectuadas diretamente na loja.

Por razões de custos, recomendamos que as encomendas sejam feitas diretamente através da loja online, se possível.

Oferecemos preços escalonados para muitos artigos, que são apresentados diretamente na loja. Podem ser acordadas condições individuais para projectos maiores, implementações ou fornecimentos OEM.

Para quantidades planeadas, contacte-nos. Em conjunto, encontraremos uma solução adequada para o seu projeto empresarial.

Os seguintes valores aplicam-se às encomendas da loja virtual na Alemanha:

• Envio de encomendas até 399 kg: DHL, 1-2 dias úteis, entrega gratuita
• A partir de 400 kg: transitário, entrega gratuita

Para mais pormenores, consulte a nossa sobretaxa de envio e quantidade mínima .

Para muitos países da UE (por exemplo, AT, LU, DK, NL, BE, PL, FR, ES, IT), cobramos uma taxa de envio fixa de 6,50 euros para as encomendas efectuadas na loja virtual.

Para outros países (por exemplo, República Checa, Eslovénia, Portugal) aplica-se uma taxa fixa diferente. As condições actuais também podem ser consultadas na página Envio e sobretaxa de quantidade mínima .

Não existe um valor mínimo de encomenda fixo na UE. No entanto, as encomendas com um valor até 40,00 euros estão sujeitas a uma sobretaxa de quantidade mínima de 9,00 euros.

Para entregas no estrangeiro, aplica-se um valor mínimo de encomenda de 250,00 euros (líquido, excluindo portes de envio).

Na Alemanha, os artigos em stock são normalmente expedidos quando encomendados, de modo a que a entrega possa ser efectuada no dia útil seguinte (DHL) (sem garantia, dependendo do serviço de encomendas).

Para entregas noutros países europeus, os prazos de entrega variam consoante o país e o fornecedor de serviços de transporte.

• Clientes na Alemanha: Pagamento por conta (sujeito a verificação e aprovação).
• Clientes internacionais: Pré-pagamento ou PayPal.
• Para os clientes internacionais, uma compra por conta pode ser solicitada após verificação individual.

Reservamo-nos o direito de recusar ou adaptar determinados métodos de pagamento em casos individuais.

Sim, receberá uma fatura adequada com todos os dados necessários. Se for caso disso, será indicado o IVA alemão (atualmente 19%).

Para entregas intracomunitárias na UE, aplicam-se os regulamentos de IVA aplicáveis (por exemplo, procedimento de autoliquidação com um número de identificação de IVA válido).

Pode ver isso na vista do artigo:

• o estado "Disponível: Imediatamente" para os produtos em stock
• o nível de existências em unidades
• se aplicável, informações como "Disponível: a pedido (sem data)"

A nossa loja B2B apresenta o nível das existências em tempo real para que possa planear os seus projectos de forma fiável.

"Disponível: a pedido" significa que o artigo não está atualmente disponível em stock ou está listado como um artigo especial.

Nestes casos, iremos verificar o seu pedido individualmente - por exemplo, no que diz respeito ao stock restante, artigos alternativos ou possíveis novas aquisições.

Para muitos cabos de alimentação, cabos de dados e adaptadores, oferecemos produtos feitos à medida e conjuntos OEM - por exemplo, diferentes comprimentos de cabo, cores especiais, combinações de fichas específicas do cliente ou versões específicas do país.

Pode encontrar mais informações na nossa página de produtos personalizados para a indústria e o comércio .

Geralmente, realizamos conjuntos de cabos individuais e soluções OEM a partir de séries médias, por exemplo, a partir de aprox. 500 peças ou um valor de encomenda correspondente.

Para projectos específicos (engenharia mecânica, tecnologia médica, construção de mobiliário, tecnologia de TI/rede, comércio, etc.), teremos todo o gosto em aconselhá-lo individualmente sobre quantidades mínimas, opções técnicas e modelos de entrega.

Para determinados projectos, pode ser útil fornecer amostras ou amostras prévias. Verificaremos, caso a caso, se e em que medida pode ser fornecida uma amostra.

Por favor, contacte-nos diretamente no âmbito do seu pedido de informação sobre o projeto.

Não. Uma vez que fornecemos exclusivamente a empresários na aceção do § 14 do Código Civil Alemão (BGB), os nossos clientes não têm qualquer direito legal de cancelamento como no sector B2C.

Independentemente disso, procuraremos soluções para casos individuais - especialmente no caso de encomendas incorrectas ou alterações de projectos.

Uma devolução como gesto de boa vontade (sem defeitos) só é possível com a nossa autorização expressa prévia e não é automática.

Podem aplicar-se, entre outras, as seguintes condições:

• Taxa mínima de reposição de 15 % do valor líquido da mercadoria
• Mercadoria em perfeito estado e na embalagem original
• Apresentação da guia de remessa e/ou fatura

Os produtos personalizados e os artigos que não se encontram regularmente em stock estão geralmente excluídos da troca.

Em caso de reclamação, contacte-nos com uma breve descrição da avaria, o número do artigo em causa, a quantidade e, se possível, fotografias do problema.

Envie a sua reclamação para order@mag-kabel.de ou info@mag-kabel.de. Verificaremos o processo o mais rapidamente possível e coordenaremos os passos seguintes consigo.

Todas as declarações importantes, certificados e declarações de conformidade podem ser encontrados centralmente na nossa página de Informações, Formulários e Declarações .

Aí encontrará, entre outras coisas documentos sobre RoHS, REACH, WEEE, minerais de conflito, gestão da qualidade, normas sociais e certificados das nossas fábricas disponíveis para transferência.

Em princípio, não podemos assinar ou confirmar separadamente quaisquer declarações ou formulários externos, específicos do cliente.

Em vez disso, fornecemos as nossas declarações e certificados padronizados de forma transparente na página de visão geral mencionada acima. Assim, o utilizador tem acesso a todas as informações relevantes sobre os nossos padrões de conformidade e qualidade.

Sim, a MAG GmbH é membro da amfori BSCI e está, portanto, comprometida com uma governação empresarial socialmente responsável.

Detalhes do nosso compromisso com as condições de trabalho, direitos humanos e proteção ambiental também podem ser encontrados na página de informações, formulários e declarações e na visão geral de sustentabilidade e proteção ambiental .

O certificado BIS do nosso anterior parceiro de fabrico para a Índia expirou a 18 de julho de 2025. Como atualmente não existem extensões para determinados fabricantes, pode haver restrições nas entregas para o mercado indiano.

Uma descrição pormenorizada da situação e das possíveis soluções pode ser encontrada na nossa página de informações sobre a certificação BIS .

• Os cupões e códigos de desconto podem ser introduzidos no cesto de compras em www.mag-kabel.de.
• Só podem ser utilizados durante o período promocional especificado.
• O código deve ser introduzido antes de finalizar a encomenda; não pode ser resgatado a posteriori.
• Os códigos de desconto em linha não podem ser utilizados para encomendas programadas (por exemplo, com uma data de entrega futura).