Pretendemos tornar a colaboração o mais simples possível. Por isso, disponibilizamos-lhe para download um conjunto dos principais documentos e declarações padrão relativos à RoHS, REACH, WEEE/ElektroG, minerais de zonas de conflito, PPWR, gestão da qualidade, segurança dos produtos, normas sociais, bem como à cadeia de abastecimento/LkSG.
Em princípio, não podemos assinar nem confirmar separadamente formulários externos específicos do cliente, declarações redigidas individualmente ou contratos-quadro. Trabalhamos com declarações empresariais e de conformidade uniformes e de aplicação geral, que são geridas de forma centralizada. Desta forma, os conteúdos mantêm-se consistentes, atualizados e passíveis de aplicação vinculativa no seio da nossa organização.
- Falta algum documento? Caso um comprovativo necessário não se encontre, inesperadamente, na área de downloads, teremos todo o prazer em verificar se e em que medida podemos alargar de forma adequada as nossas declarações de aplicação geral.
- Requisitos legais: Cumprimos as disposições legais relevantes e disponibilizamos os comprovativos padrão habituais, que são regularmente necessários em auditorias e documentação.
- Base contratual: A relação comercial rege-se, em princípio, pelos nossos Termos e Condições Gerais, bem como pelas condições de encomenda e entrega acordadas em cada caso. Encontrará mais informações em Condições de Envio e Pagamento.
- Compromissos relativos a preços e entregas: As garantias de preço só são possíveis de forma limitada, devido às flutuações nos custos das matérias-primas, da produção, da embalagem, do frete e do aprovisionamento. Normalmente, podemos assumir compromissos vinculativos para encomendas concretas com âmbito, quantidade e prazo de entrega definidos de forma fixa. No caso de projetos a longo prazo ou planos de encomendas por chamada, analisamos as respetivas possibilidades individualmente. Encontrará informações contextuais sobre o motivo pelo qual os custos de aquisição, em alguns casos, só afetam artigos específicos após um atraso considerável e por que razão podem ocorrer ajustes de preço mais significativos em novos lotes de produção nas nossas Informações sobre fixação de preços e aquisição .
- Requisitos especiais: Para soluções específicas de projeto, comprimentos de cabos personalizados, mercados-alvo ou confeções especiais, consulte também a nossa secção «Fabricação por encomenda» .
Se tiver requisitos especiais, não hesite em contactar-nos – resolveremos a questão de forma prática, transparente e rápida.