-
W koszyku nie ma jeszcze żadnych produktów.
Najczęściej zadawane pytania dla klientów biznesowych, działu zakupów, działu technicznego i działu handlowego
Często zadawane pytania dotyczące serwisu mag-kabel.de
Tutaj znajdą Państwo krótkie odpowiedzi dotyczące: rejestracji, składania zamówień, wysyłki, płatności, dostępności produktów, kabli zasilających, międzynarodowych rynków docelowych, USB-C, LAN, PoE, światłowodów, produktów na zamówienie, sprzedaży detalicznej, zgodność z przepisami, zrównoważony rozwój oraz dane produktów. Sekcja FAQ jest skierowana do przedsiębiorstw, sklepów specjalistycznych, firm systemowych, przemysłu, instytucji publicznych oraz nabywców komercyjnych.
FAQ
Krótkie odpowiedzi dotyczące konta, zamówień, wysyłki, produktów, kwestii technicznych, dokumentów i serwisu.
Jesteś tutaj.Poradnik B2B
Systematyczne przygotowywanie wyboru produktów, zaopatrzenia, planowania projektów, wykonania na specjalne zamówienie oraz zapotrzebowania seryjnego.
Przejdź do poradnika B2B →Słownik kablowy
Terminy specjalistyczne, wtyki, normy, oznaczenia kabli, technika sieciowa, światłowodowa i połączeniowa – wyszukaj informacje.
Przejdź do słownika kablowego →
Bezpośrednio do tematu
B2B i projekty
Produkty na zamówienie
Handel detaliczny / POS
Zgodność z przepisami
Zrównoważony rozwój
Feed produktów
1. Informacje ogólne i grupa docelowa
Podstawowe pytania dotyczące sklepu B2B, grupy docelowej oraz nawiązywania kontaktu.
Kto może składać zamówienia w sklepie B2B mag-kabel.de?
mag-kabel.de jest skierowany wyłącznie do przedsiębiorców w rozumieniu § 14 BGB, czyli do klientów komercyjnych, przedsiębiorstw, osób prowadzących działalność gospodarczą, organów administracji publicznej oraz zamawiających publicznych.
Zamówienia od konsumentów w rozumieniu § 13 BGB nie są przyjmowane za pośrednictwem serwisu mag-kabel.de.
Jestem klientem prywatnym – gdzie mogę kupić produkty DINIC?
Klienci indywidualni proszeni są o składanie zamówień w oddzielnym sklepie B2C: www.dinic-shop.de. Można tam zamawiać produkty DINIC bez konieczności posiadania konta klienta biznesowego.
Jak mogę skontaktować się z firmą MAG GmbH w razie pytań?
MAG GmbH
Vechelder Straße 22
38268 Lengede
Telefon: +49 (0)5344 / 9602-0
E-mail: info@mag-kabel.de
Vechelder Straße 22
38268 Lengede
Telefon: +49 (0)5344 / 9602-0
E-mail: info@mag-kabel.de
Godziny
otwarcia Od poniedziałku do czwartku:
08:00 – 16:00
W piątek:
08:00 – 15:00
otwarcia Od poniedziałku do czwartku:
08:00 – 16:00
W piątek:
08:00 – 15:00
2. Rejestracja i konto klienta
Informacje dotyczące rejestracji nowych klientów B2B, aktywacji i korzystania z konta klienta.
Jak zarejestrować się jako nowy klient B2B?
Aby uzyskać dostęp do sklepu B2B, należy założyć konto klienta. W tym celu należy skorzystać z rejestracji nowych klientów B2B .
- Nazwa firmy oraz pełny adres rozliczeniowy i dostawy
- Numer identyfikacyjny VAT w UE lub numer podatkowy
- Dane kontaktowe, takie jak adres e-mail i numer telefonu, na wypadek pytań
- w przypadku dostaw do Wielkiej Brytanii dodatkowo wymagany numer EORI
Po zakończeniu rejestracji konto klienta można zazwyczaj od razu wykorzystać. Ostateczna weryfikacja danych firmy i zdolności kredytowej odbywa się przed wysyłką.
Jak szybko następuje aktywacja konta?
W przypadku podania kompletnych i wiarygodnych danych konto klienta można zazwyczaj wykorzystać natychmiast po rejestracji. Następnie można złożyć zamówienie bezpośrednio w sklepie.
- Inne kraje UE: Prosimy o podanie numeru identyfikacyjnego VAT przed złożeniem pierwszego zamówienia.
- Klienci z Wielkiej Brytanii: prosimy o podanie wymaganego numeru EORI.
- Nowi klienci spoza Niemiec: Pierwsza dostawa odbywa się zasadniczo po dokonaniu przedpłaty lub za pośrednictwem serwisu PayPal.
Jakie korzyści oferuje konto klienta?
Zarejestrowani klienci B2B mogą składać zamówienia online, sprawdzać stany magazynowe, śledzić zamówienia oraz organizować realizację zamówień za pośrednictwem konta klienta. W przypadku zamówień w sklepie internetowym otrzymują Państwo ponadto 3% rabatu online, o ile nie obowiązują żadne szczególne zasady.
3. Zamówienia i zapytania dotyczące projektów
Odpowiedzi dotyczące zamówień online, cen progresywnych, warunków projektowych oraz zleceń terminowych.
Jak przebiega składanie zamówienia online na stronie mag-kabel.de?
- Wybierz artykuły i dodaj żądaną ilość do koszyka.
- Zaloguj się lub zarejestruj się jako nowy klient B2B.
- Sprawdź adres rozliczeniowy i dostawy oraz kraj dostawy.
- Wybierz sposób wysyłki i formę płatności.
- Sprawdź zamówienie i je wyślij.
Następnie otrzymają Państwo potwierdzenie zamówienia pocztą elektroniczną.
Czy w sklepie B2B obowiązuje zniżka online?
Tak. Na zamówienia złożone bezpośrednio w sklepie internetowym przysługuje 3% zniżki od wartości towaru bez VAT, z zastrzeżeniem ewentualnych wyjątków lub przepisów specjalnych.
Czy mogę złożyć zamówienie również przez e-mail?
Tak, zamówienia można zasadniczo składać również poza sklepem internetowym. Należy pamiętać, że rabaty internetowe i kody rabatowe obowiązują wyłącznie dla zamówień złożonych bezpośrednio w sklepie.
Czy obowiązują ceny progresywne lub warunki projektowe?
W przypadku wielu artykułów ceny progresywne są wyświetlane bezpośrednio w sklepie. W przypadku większych projektów, wdrożeń, zamówień ramowych lub dostaw OEM można sprawdzić indywidualne warunki.
Czy mogę otrzymać ofertę na większe ilości lub projekt?
Tak. W przypadku większych ilości, powtarzających się zapotrzebowań, wdrożeń lub zamówień projektowych można poprosić o indywidualną ofertę.
Prosimy o podanie, w miarę możliwości, numeru artykułu, ilości, pożądanego terminu dostawy, kraju dostawy oraz szczególnych wymagań.
Czy mogę ustalić termin realizacji zamówienia?
Wiążące ustalenie terminu jest możliwe w przypadku stałych zamówień z co najmniej 6-miesięcznym wyprzedzeniem. W sprawie zamówień z ustalonym terminem prosimy o kontakt pod adresem order@mag-kabel.de lub info@mag-kabel.de.
4. Wysyłka, dostawa i dopłata za małe ilości
Informacje dotyczące kosztów wysyłki, terminów dostaw, minimalnych ilości oraz realizacji wysyłki.
Jakie są koszty wysyłki na terenie Niemiec?
W przypadku zamówień składanych w sklepie internetowym na terenie Niemiec obowiązuje bezpłatna dostawa paczek firmą DHL. Szczegóły można znaleźć w Warunkach wysyłki i płatności .
Jak szybko realizowane są zamówienia?
Na terenie Niemiec produkty znajdujące się w magazynie są zazwyczaj wysyłane w krótkim czasie. W przypadku wysyłki paczek przez DHL czas dostawy na terenie Niemiec wynosi zazwyczaj 1–2 dni robocze.
Kiedy wysyłka odbywa się za pośrednictwem firmy kurierskiej, a kiedy za pośrednictwem firmy spedycyjnej?
Mniejsze i średnie przesyłki są zazwyczaj wysyłane jako paczki. Większe, ciężkie lub paletyzowane dostawy mogą być realizowane przez firmę spedycyjną.
Wybór odpowiedniego sposobu wysyłki zależy między innymi od wagi, objętości, adresu docelowego i rodzaju towaru.
Czy obowiązuje dopłata za małą ilość lub minimalna wartość zamówienia?
W obrębie UE nie ma ustalonej minimalnej wartości zamówienia. W przypadku zamówień o wartości towaru do 40,00 € pobierana jest jednak opłata za małą ilość w wysokości 9,00 €.
W przypadku dostaw zagranicznych obowiązuje minimalna wartość towaru w wysokości 250,00 € netto bez kosztów wysyłki.
Co oznacza „za granicą – warunki odmienne”?
Informacja ta oznacza, że czas dostawy, sposób wysyłki lub dostępność w przypadku dostaw poza terytorium Niemiec mogą się różnić w zależności od kraju docelowego.
5. Formy płatności i faktury
Odpowiedzi dotyczące zakupu na rachunek, przedpłaty, PayPal, numeru identyfikacyjnego VAT i wystawiania faktur.
Jakie metody płatności są dostępne?
- Klienci w Niemczech: Zakup na rachunek jest z reguły możliwy, pod warunkiem weryfikacji i zatwierdzenia.
- Nowi klienci spoza Niemiec: Pierwsza dostawa odbywa się zasadniczo po dokonaniu przedpłaty lub za pośrednictwem PayPal.
- Stali klienci międzynarodowi: W zależności od kraju, zdolności kredytowej i historii zamówień, po indywidualnej weryfikacji możliwe jest również zakup na rachunek.
Czy otrzymam fakturę z wykazanym podatkiem VAT?
Tak, otrzymają Państwo prawidłową fakturę zawierającą wszystkie niezbędne informacje. W stosownych przypadkach zostanie na niej wykazany niemiecki podatek VAT.
Dlaczego numer identyfikacyjny VAT jest ważny dla klientów z UE?
Numer identyfikacyjny VAT jest potrzebny do prawidłowej weryfikacji i realizacji dostaw wewnątrzwspólnotowych. Prosimy o podanie pełnego numeru na koncie klienta przed złożeniem pierwszego zamówienia. Czy mogę podać inny adres dostawy?
Czy mogę podać inny adres dostawy?
Tak. W trakcie składania zamówienia można podać inny adres dostawy. Przed wysłaniem zamówienia prosimy o szczególne sprawdzenie: nazwy firmy, osoby kontaktowej, ulicy, numeru domu, kodu pocztowego, miejscowości oraz kraju dostawy.
6. Produkty, dostępność i alternatywy
Pytania dotyczące stanów magazynowych, statusu artykułów, alternatyw, próbek i potrzeb projektowych.
Jak sprawdzić, czy produkt jest dostępny w magazynie?
W widoku produktu widoczny jest aktualny status, stan magazynowy w sztukach oraz, w razie potrzeby, uwagi, takie jak „Dostępne: na zapytanie”. Sklep B2B wyświetla stany magazynowe w czasie rzeczywistym.
Co oznacza „Dostępne: na zapytanie”?
Produkt nie jest obecnie standardowo dostępny z magazynu lub jest prowadzony jako pozycja specjalna. Możliwość sprawdzenia indywidualnie pozostałych zapasów, produktów alternatywnych lub ewentualnego ponownego zaopatrzenia.
Czy mogę zamówić próbki lub ilości testowe?
W celu przeprowadzenia testów technicznych, oceny próbek lub zatwierdzenia projektu można zamówić odpowiednie produkty w małych ilościach, o ile są one dostępne.
W przypadku produktów na specjalne zamówienie lub artykułów, które nie są standardowo magazynowane, próbki, serie przedprodukcyjne lub alternatywne rozwiązania są sprawdzane indywidualnie.
Co mogę zrobić, jeśli potrzebuję innej długości, koloru lub kombinacji wtyczek?
W przypadku wielu kabli zasilających, kabli danych i adapterów firma MAG oferuje wykonania na specjalne zamówienie oraz konfekcjonowanie OEM.
Jak uniknąć błędów w zamówieniach przy powtarzających się potrzebach projektowych?
W przypadku wdrożeń, zapotrzebowania seryjnego i powtarzających się zamówień warto opracować jasną specyfikację wewnętrzną. Numer artykułu, długość, kolor, kształt wtyczki, wymagania techniczne, opakowanie i kraj przeznaczenia powinny zostać określone przed złożeniem zamówienia.
7. Kable zasilające, wtyczki, przekrój i rynki docelowe
Szybka pomoc w doborze kabli zasilających, wtyczek urządzeń zgodnych z normą IEC, wtyczek krajowych oraz wymagań międzynarodowych.
Jak znaleźć odpowiedni kabel zasilający do mojego urządzenia?
- określić odpowiednią wtyczkę krajową dla rynku docelowego
- Określić typ wtyczki urządzenia zgodnie z normą IEC 60320, na przykład C7, C13, C15 lub C19
- wybrać wymaganą długość i odpowiedni przekrój
- Sprawdzić typ kabla, warunki użytkowania oraz wymagane certyfikaty lub znaki kontrolne
Wyszukiwarka kabli → Wtyczki zasilające na całym świecie → Wtyczki urządzeń zgodne z normą IEC 60320 → Przekrój kabla zasilającego →
Jaka jest różnica między C13, C15 i C19?
C13 to powszechnie stosowane złącze do urządzeń niegenerujących ciepła, wykorzystywane w wielu urządzeniach informatycznych, biurowych i elektrycznych. C15 to złącze do urządzeń generujących ciepło, przeznaczone do pracy w warunkach podwyższonej temperatury. C19 stosuje się w urządzeniach o większej mocy, serwerach, jednostkach PDU oraz w środowiskach szafowych.
Co oznaczają pojęcia „przekrój” i „AWG” w przypadku kabli zasilających?
Przekrój przewodu, na przykład 0,75 mm², 1,0 mm² lub 1,5 mm², jest ważną cechą przewodu. AWG to jednostka miary stosowana głównie w Ameryce Północnej do określania przekroju przewodów.
W przypadku projektów międzynarodowych należy wspólnie sprawdzić rozmiar przewodu, wartości znamionowe, certyfikaty, wtyczki sieciowe oraz przyłącza urządzeń.
Kiedy kabel zasilający dostosowany do konkretnego kraju jest lepszym rozwiązaniem niż adapter?
W przypadku zastosowań krótkotrwałych lub mobilnych odpowiednia przełączka może stanowić rozwiązanie. W przypadku pracy ciągłej, eksportu, urządzeń seryjnych i profesjonalnych instalacji odpowiednio wykonany, dostosowany do danego kraju kabel zasilający jest często rozwiązaniem bardziej przejrzystym pod względem technicznym.
Na co należy zwrócić uwagę w przypadku kabli zasilających typu brytyjskiego i typu G?
Wtyczka typu G jest stosowana nie tylko w Wielkiej Brytanii. W zależności od rynku docelowego mogą mieć znaczenie różne normy, znaki certyfikacyjne i dopuszczenia. Wtyczka typu G, która pasuje pod względem mechanicznym, nie oznacza zatem automatycznie, że jest odpowiednia dla każdego rynku docelowego, na którym stosuje się ten typ wtyczki.
Adapter podróżny, zamontowany adapter brytyjski czy wtyczka przejściowa – jaka jest różnica?
Rozwiązania te różnią się budową, montażem, przeznaczeniem oraz ewentualnymi wymaganiami rynku docelowego. W przypadku urządzeń seryjnych, eksportu i zastosowań profesjonalnych należy derfor określić odpowiednie rozwiązanie przed dokonaniem zakupu.
Kiedy znak certyfikacyjny ENEC na kablach zasilających jest pomocny?
Znak ENEC może być pomocny w zakupach B2B, podczas zatwierdzania dostawców lub w przetargach, gdy wymagane jest niezależne poświadczenie bezpieczeństwa oparte na normach europejskich.
To, czy istotny jest znak ENEC, VDE czy inny znak certyfikacyjny, należy zawsze sprawdzać w odniesieniu do konkretnego produktu i zastosowania.
Co jest ważne w przypadku szwajcarskich kabli zasilających?
W Szwajcarii należy stosować odpowiednią wersję CH, jeśli w przetargach, standardach firmowych lub wymaganiach klientów wyraźnie wymieniono Szwajcarię, CH, typ J lub odpowiednie szwajcarskie wymagania.
Kiedy warto stosować kable zasilające bezhalogenowe?
Kable bezhalogenowe, czyli kable LSZH, są szczególnie interesujące tam, gdzie w przypadku pożaru istotne znaczenie ma niewielkie wydzielanie dymu oraz zmniejszona korozyjność gazów pożarowych.
Szczegółowe objaśnienia terminów technicznych:
W przypadku oznaczeń IEC, AWG, LSZH, typu G, budowy kabla
oraz innych terminów technicznych można skorzystać z
słownika kablowego MAG
.
8. USB-C, LAN, Ethernet, PoE i światłowody
Pytania dotyczące kabli danych, mocy ładowania, transmisji wideo, USB4, Thunderbolt, okablowania sieciowego, PoE i światłowodów.
LAN i Ethernet
Kategoria i ekranowanie
Power over Ethernet
Dane i zasilanie
Światłowód
Włókno i złącza
Dlaczego USB-C nie zawsze oznacza to samo?
USB-C to przede wszystkim rodzaj złącza. W zależności od kabla szybkość transmisji danych, moc ładowania, obsługa sygnału wideo oraz parametry techniczne mogą się znacznie różnić.
Czy do monitorów, stacji dokujących lub szybkich dysków SSD potrzebuję specjalnego kabla USB-C?
Często tak. W przypadku monitora, stacji dokującej, szybkiego zewnętrznego dysku SSD lub dużej mocy ładowania kabel musi wyraźnie obsługiwać wymagane funkcje.
Czy kabel USB-C może jednocześnie ładować urządzenie, przesyłać dane i wyświetlać obraz?
Tylko wtedy, gdy kabel technicznie obsługuje te funkcje. Sam kształt wtyku USB-C nie oznacza jeszcze, że możliwe jest ładowanie z dużą mocą, szybki transfer danych lub przesyłanie sygnału wideo.
Jaka jest różnica między Thunderbolt a USB4?
Thunderbolt i USB4 mogą różnić się pod względem przepustowości, zakresu funkcji, kompatybilności, wyjścia wideo oraz mocy ładowania. Decydujące znaczenie ma konkretne zastosowanie, na przykład stacja dokująca, monitor, nośnik danych lub ładowarka.
Jakiego kabla sieciowego potrzebuję – Cat 6A, Cat 7 czy Cat 8?
Wybór odpowiedniej kategorii zależy od całkowitej długości traktu sieciowego, wymaganej szybkości transmisji danych, długości kabla, istniejącej infrastruktury oraz obszaru zastosowania. Cat 6A jest dla wielu klasycznych zastosowań LAN rozwiązaniem praktycznym; Cat 7 i Cat 8 wchodzą w grę w zależności od wymagań projektowych.
Co oznaczają skróty U/UTP, F/UTP i S/FTP?
Oznaczenia te opisują budowę ekranowania kabla sieciowego typu skrętka. Wybór odpowiedniego wariantu zależy między innymi od środowiska instalacji, potencjalnych zakłóceń oraz całej okablowania sieciowego.
Który kabel krosowy nadaje się do PoE, PoE+ lub PoE++?
W przypadku technologii Power over Ethernet oprócz transmisji danych należy uwzględnić również wymagania dotyczące mocy, przekrój żyły, długość kabla, budowę kabla oraz warunki instalacji. Wraz ze wzrostem mocy PoE coraz większe znaczenie zyskuje również parametry elektryczne kabla.
OM3, OM4 czy OS2 – jakiego rodzaju światłowodu potrzebuję?
OM3 i OM4 to światłowody wielomodowe, OS2 to światłowód jednomodowy. Wybór odpowiedniego typu zależy przede wszystkim od odległości transmisji, zastosowania oraz istniejącej infrastruktury.
LC, SC czy ST – które złącze światłowodowe jest właściwe?
Wybór odpowiedniego złącza zależy od przyłączy urządzeń, paneli krosowych oraz istniejącej infrastruktury światłowodowej. Ponadto typ światłowodu oraz, w razie potrzeby, polerowanie złącza muszą być dostosowane do istniejącego połączenia.
Dla osób zainteresowanych szczegółami technicznymi:
W sekcji FAQ udzielamy zwięzłych odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania.
Więcej terminów dotyczących sieci LAN, PoE, światłowodów, USB-C i złączy
znajdziesz w
Słowniku kabli
.
9. Produkty na zamówienie i OEM
Informacje na temat kabli dostosowanych do potrzeb klienta, minimalnych ilości, próbek i przebiegu projektu.
Od jakich ilości oferujecie produkty na zamówienie?
Indywidualne konfekcjonowanie kabli i rozwiązania OEM realizujemy zazwyczaj przy średnich wielkościach serii, na przykład od około 500 sztuk lub przy odpowiedniej wartości zamówienia.
Rzeczywista minimalna ilość zależy od produktu, narzędzia, certyfikatu, opakowania i wykonania.
Jakie informacje są potrzebne do wykonania produktu na zamówienie?
- pożądany typ kabla i kombinacja wtyczek
- długość, kolor, przekrój i materiał powłoki
- Rynek docelowy i wymagane certyfikaty
- planowana liczba sztuk lub roczne zapotrzebowanie
- pożądane opakowanie i etykietowanie
- pożądany termin dostawy
Produkty na specjalne zamówienie → Konfekcjonowanie kabli zasilających dla producentów OEM → Kable USB na specjalne zamówienie →
10. Handel detaliczny, punkty sprzedaży (POS), opakowania i ekspozytory
Rozwiązania dla klientów detalicznych, odsprzedawców oraz projektów POS.
Jakie rodzaje opakowań oferuje firma MAG?
W zależności od produktu i kanału dystrybucji dostępne są różne rodzaje opakowań, na przykład opakowania luzem, woreczki foliowe, kartony promocyjne, pudełka detaliczne DINIC z otworami Eurohole lub opakowania blistrowe.
Czy firma MAG oferuje rozwiązania detaliczne dla punktów sprzedaży i powierzchni handlowych?
Tak. MAG wspiera klientów z branży handlowej, oferując rozwiązania dla: punktów sprzedaży (POS), strefy kasowej, lady, ekspozycji ściennych, regałów gondolowych, ekspozytorów oraz stref promocyjnych.
Czy istnieją praktyczne przykłady prezentacji towarów DINIC w punktach sprzedaży?
Tak. Przykłady praktyczne pokazują możliwości dla lad, strefy kasowej, regałów, ekspozycji na haczykach oraz stref promocyjnych. Pomaga to klientom z branży handlowej w planowaniu asortymentu, ekspozycji towarów oraz sprzedaży dodatkowej.
Jakie opakowanie nadaje się dla producentów OEM, magazynu, regału lub punktu sprzedaży?
W przypadku OEM, przemysłu i bezpośredniego zużycia często celowe jest opakowanie luzem. Do magazynu i prostego dostarczania towarów odpowiednia może być torebka foliowa. W przypadku lady, strefy kasowej, półki lub produktów o szybkiej rotacji można rozważyć opakowania detaliczne i rozwiązania promocyjne.
11. Zwroty, reklamacje i gest dobrej woli
Ważne informacje dotyczące zwrotów w handlu B2B, reklamacji i rozpatrywania zwrotów z tytułu dobrej woli.
Czy klienci biznesowi mają prawo do odstąpienia od umowy?
Nie. Ponieważ mag-kabel.de dostarcza towary wyłącznie przedsiębiorcom w rozumieniu § 14 BGB, nie przysługuje im ustawowe prawo do odstąpienia od umowy, jak ma to miejsce w przypadku umów konsumenckich w sektorze B2C.
Na jakich warunkach możliwy jest zwrot w ramach gestu dobrej woli?
Zwrot z tytułu gestu dobrej woli bez wady jest możliwy wyłącznie po uzyskaniu uprzedniej wyraźnej zgody. Może zostać naliczona opłata za ponowne wprowadzenie towaru do magazynu.
Produkty wykonane na specjalne zamówienie oraz artykuły niebędące w standardowym asortymencie magazynowym są zasadniczo wyłączone z możliwości wymiany.
Jak postępować w przypadku reklamacji?
Prosimy o przesłanie krótkiego opisu usterki, numeru artykułu, ilości oraz – jeśli to możliwe – zdjęć przedstawiających problem na adres order@mag-kabel.de lub info@mag-kabel.de.
12. Zgodność z przepisami, certyfikaty i dokumenty
Najważniejsze informacje dotyczące RoHS, REACH, WEEE, zarządzania jakością, bezpieczeństwa produktów, wymogów międzynarodowych oraz dokumentów dostawców.
Gdzie mogę znaleźć oświadczenia dotyczące zgodności z RoHS, REACH, WEEE i inne?
Ważne standardowe informacje, oświadczenia, certyfikaty i dokumenty dotyczące zgodności klienci biznesowi mogą znaleźć w jednym miejscu na stronie Informacje, formularze i oświadczenia .
Czy firma MAG podpisuje indywidualne formularze dostawców lub oświadczenia przygotowane przez klientów?
Formularze określone przez strony trzecie lub ogólne oświadczenia dostosowane do potrzeb klienta zasadniczo nie są podpisywane ani osobno potwierdzane. MAG udostępnia zamiast tego centralnie zarządzane standardowe informacje oraz własne oświadczenia.
Konkretne pytania merytoryczne można w poszczególnych przypadkach rozpatrywać w oparciu o dany produkt i przeznaczenie.
Jakie inne dokumenty potwierdzające są dostępne w odniesieniu do TSCA, Prop 65, PFAS i ISO 9001?
Na centralnej stronie dokumentacji, oprócz RoHS, REACH i WEEE, dostępne są również standardowe informacje oraz dokumentacja producenta, na przykład dotyczące TSCA, California Proposition 65, PFAS, ISO 9001 oraz standardów społecznych.
Czy dostępne są karty charakterystyki lub certyfikaty dotyczące poszczególnych artykułów?
Dostępność dokumentów dotyczących poszczególnych artykułów różni się w zależności od produktu, producenta i grupy towarowej. Jeśli do przetargu, zatwierdzenia lub dokumentacji technicznej potrzebna jest konkretna karta charakterystyki, znak kontroli lub certyfikat, prosimy o podanie numeru artykułu i przewidywanego zakresu zastosowania.
Gdzie mogę znaleźć numery GLN, WEEE, LUCID oraz dane firmy MAG GmbH?
Numery GLN, numer rejestracyjny WEEE, numer rejestracyjny LUCID, numer identyfikacyjny VAT oraz inne dane firmowe i kontaktowe zostały również zebrane na stronie Informacje, formularze i oświadczenia .
Co muszę wiedzieć o certyfikacji BIS dla Indii?
W przypadku niektórych kabli zasilających i dostaw do Indii mogą mieć zastosowanie specyficzne wymagania BIS. Firma MAG zrealizowała już pierwsze certyfikowane przez BIS kable zasilające wyprodukowane w Indiach.
Dostępne wersje, długości kabli i ilości należy nadal sprawdzać indywidualnie dla poszczególnych artykułów i projektów.
Uwaga:
Wymagania dotyczące zgodności i dopuszczenia mogą być związane z produktem, producentem, rynkiem oraz zastosowaniem.
Dlatego zawsze decydujące znaczenie mają dokumentacja i dane techniczne konkretnego artykułu.
13. Zrównoważony rozwój i ochrona środowiska
13. Zrównoważony rozwój i ochrona środowiska
Pytania dotyczące opakowań, oszczędzania zasobów, logistyki i kluczowych informacji.
Jakie działania na rzecz zrównoważonego rozwoju podejmuje firma MAG?
MAG koncentruje się między innymi na opakowaniach, logistyce, zużyciu energii i produktach o długiej żywotności. Obejmują one na przykład ograniczenie stosowania tworzyw sztucznych w opakowaniach detalicznych, rozwiązania opakowaniowe na bazie papieru, a także energooszczędne oświetlenie w magazynach i biurach.
Dlaczego trwałe kable i odpowiednie opakowania mają sens z punktu widzenia zrównoważonego rozwoju?
Odpowiednio dobrane pod względem technicznym i trwałe kable mogą ograniczyć częstotliwość wymian, błędne zamówienia oraz niepotrzebne zwroty. Opakowanie dostosowane do celu sprzedaży i zastosowania pomaga ponadto w sensownym zharmonizowaniu zużycia materiałów, obsługi magazynowej oraz prezentacji towaru.
14. Kupony i kody rabatowe
Informacje dotyczące realizacji bonów podarunkowych i kodów rabatowych w sklepie B2B.
Jak i gdzie mogę zrealizować kupony lub kody rabatowe?
- Kupony i kody rabatowe można wprowadzić w koszyku na stronie mag-kabel.de.
- Realizacja jest możliwa wyłącznie w podanym okresie promocyjnym.
- Kod należy wprowadzić przed sfinalizowaniem zamówienia. Późniejsze uwzględnienie zniżki nie jest możliwe.
- W przypadku zamówień z terminem dostawy w przyszłości nie ma możliwości wykorzystania kodów rabatowych online.
15. Plik produktowy zawierający dane podstawowe artykułów, ceny, stan magazynowy i zdjęcia
Informacje dla klientów, którzy chcą regularnie importować dane produktów do systemów ERP, systemów zarządzania zapasami, PIM lub innych systemów.
Czy dostępny jest plik danych produktów zawierający dane podstawowe artykułów, ceny, stany magazynowe i zdjęcia?
Tak. MAG udostępnia aktualizowany co godzinę feed produktów poprzez pobieranie HTTP. Zawiera on między innymi numer artykułu, stan magazynowy, cenę, opis oraz adresy URL zdjęć.
CSV / TXT
aktualizacja co godzinę
pobieranie przez HTTP
baza danych produktów
ceny
stany magazynowe
adresy URL zdjęć
Uwaga: stany magazynowe są podawane z miejscami po przecinku. Wartość taka jak 156,0000 odpowiada 156 sztukom.
Dla jakich systemów przydatny jest ten plik danych produktów?
Plik ten nadaje się szczególnie wtedy, gdy dane produktów, ceny, stany magazynowe lub informacje o zdjęciach mają być regularnie przenoszone do systemów zarządzania towarami, ERP, PIM, wewnętrznych cenników, platform handlowych lub systemów partnerskich.
Czy plik danych produktów można wykorzystywać we własnych systemach lub na platformach handlowych?
Plik produktowy jest przeznaczony do ustrukturyzowanego importu danych produktów do własnych systemów, cenników, systemów zarządzania towarami, PIM lub podłączonych systemów partnerskich.
Jeśli dane mają być wykorzystywane publicznie w sklepach, na platformach handlowych lub w katalogach, należy wcześniej uzgodnić to z firmą MAG.
Przejdź bezpośrednio do odpowiedniej sekcji
Jeśli już wiesz, czego potrzebujesz, tutaj przejdziesz bezpośrednio do odpowiedniego przewodnika wyboru, do wiedzy technicznej lub do sekcji B2B.