Butikken retter seg utelukkende mot næringsdrivende i henhold til § 14 BGB, det vil si kommersielle kunder, bedrifter, frilansere, myndigheter og offentlige oppdragsgivere som bestiller i utøvelsen av sin kommersielle eller selvstendige yrkesvirksomhet.

Bestillinger fra forbrukere i henhold til § 13 BGB godtas ikke.

Privatkunder bes bestille i vår B2C-butikk: www.dinic-shop.de.

Der kan du bestille DINIC-produkter også uten å registrere deg.

For å få tilgang til B2B-butikken må du først opprette en kundekonto. Bruk registreringen for nye kunder i navigasjonen eller i toppmenyen på nettsiden.

Ha gjerne følgende opplysninger klare:

• Firmanavn og fullstendig faktura- og leveringsadresse
• MVA-nummer innenfor EU eller skattenummer
• Kontaktopplysninger som e-post og telefonnummer for eventuelle spørsmål
• ved leveranser til Storbritannia, i tillegg det nødvendige EORI-nummeret

Etter fullført registrering kan du vanligvis bruke kundekontoen din umiddelbart, slik at du kan bestille uten omveier. Den endelige kontrollen skjer før forsendelse.

Hvis opplysningene er fullstendige og plausible, skjer den tekniske aktiveringen av kundekontoen din vanligvis umiddelbart etter registreringen. Det betyr at du kan legge inn bestillingen din direkte i nettbutikken og ikke trenger å vente på en separat godkjenning.

Før forsendelse sjekker vi bedriftsopplysningene og kredittverdigheten manuelt. Hvis opplysningene dine er korrekte og kredittverdigheten er i orden, fører denne sjekken vanligvis ikke til noen forsinkelse.

• Andre EU-land: Vennligst oppgi ditt MVA-nummer i kundekontoen før du legger inn din første bestilling.
• Kunder i Storbritannia: Oppgi det nødvendige EORI-nummeret i kundekontoen før bestillingen.
• Nye kunder utenfor Tyskland: Den første leveransen skjer som regel mot forskuddsbetaling eller via PayPal.

Så lenge alle opplysningene er fullstendige, er det som regel ingenting som står i veien for rask behandling og levering på kort tid.

MAG GmbH
Vechelder Straße 22
38268 Lengede

Telefon: +49 (0)5344 / 9602-0
E-post: info@mag-kabel.de

Åpningstider:
Mandag til torsdag: 08:00 – 16:00
Fredag: 08:00 – 15:00

1. Velg varer og legg ønsket antall i handlekurven.
2. Logg inn eller registrer deg som ny B2B-kunde.
3. Kontroller faktura- og leveringsadresse samt leveringsland.
4. Velg leveringsmåte og betalingsmåte.
5. Kontroller bestillingen, godta vilkårene og send inn bestillingen.

Du vil deretter motta en ordrebekreftelse via e-post. For varer på lager skjer forsendelsen vanligvis raskt fra vårt logistikksenter i Lengede.

Ja, du får 3 % rabatt på varens verdi pluss mva. på bestillinger som gjøres direkte via nettbutikken, med forbehold om eventuelle unntak eller spesielle regler.

Denne nettrabatten gjelder ikke for bestillinger som gjennomføres utenfor nettbutikken.

Ja, det er mulig å avtale en bindende leveringsdato for faste bestillinger opptil 6 måneder i forveien.

For større prosjektplanlegginger, lanseringer eller rammeavtaler kan det i aktuelle tilfeller også avtales en lengre planleggingshorisont på opptil 12 måneder.

• Avbestilling eller utsetting av avtalte leveringstidspunkter er i utgangspunktet ikke mulig.
• Vi vurderer gjerne tidlig levering i enkelttilfeller.
• Bestillinger med fastsatt leveringsdato kan ikke bestilles via nettbutikken og er derfor ikke kvalifisert for nettrabatter eller rabattkoder.

For bestillinger med fastsatt leveringsdato, vennligst kontakt order@mag-kabel.de eller info@mag-kabel.de.

Ja, bestillinger er i utgangspunktet også mulig utenfor nettbutikken. Vær imidlertid oppmerksom på følgende:

• Fraktkostnader for slike bestillinger beregnes individuelt etter kostnad.
• Nettbutikkrabatter som 3 % nettbutikkrabatt eller rabattkoder gjelder kun for bestillinger som gjennomføres direkte i butikken.

Av kostnadsgrunner anbefales det å legge inn bestillinger direkte via nettbutikken hvis mulig.

For mange artikler tilbyr vi mengderabatter, som vises direkte i nettbutikken. For større prosjekter, utrullinger eller OEM-leveranser kan individuelle betingelser avtales.

Ta gjerne kontakt med oss hvis du har planlagte antall. Sammen finner vi en passende løsning for prosjektvirksomheten din.

Jo mer fullstendig forespørselen din er, desto raskere kan vi vurdere saken din og utarbeide et passende tilbud.

• Artikelnummer eller nøyaktig produktbetegnelse
• Ønsket mengde eller årlig behov
• Leveringsland eller målmarked
• Ønsket lengde, farge eller stikkontaktkombinasjon
• Ønsket leveringsdato eller prosjektperiode
• fullstendige firmadata for eventuelle spørsmål

Ved tekniske eller landsspesifikke krav er disse opplysningene spesielt nyttige, slik at vi raskt kan vurdere den riktige løsningen.

For bestillinger i nettbutikken innen Tyskland gjelder følgende:

• Pakkeforsendelse opp til 399 kg: DHL, 1–2 virkedager, fraktfritt
• fra 400 kg: speditør, gratis levering

Du finner detaljer i våre frakt- og betalingsbetingelser.

For mange EU-land beregner vi en fast fraktkostnad på 6,50 €for bestillinger fra nettbutikken.

For visse andre EU-land gjelder for tiden en avvikende fast fraktavgift på 14,95 €.

De gjeldende vilkårene finner du på siden Frakt- og betalingsbetingelser.

Det er ingen fast minimumsbestillingsverdi innenfor EU. Også for mange leveranser utenfor EU gjelder det i utgangspunktet ingen fast minimumsbestillingsverdi.

Ved bestillinger med en vareverdi på opptil 40,00 € påløper det imidlertid et tillegg for små mengder på 9,00 €.

For leveranser til oversjøiske destinasjoner gjelder en minimumsvareverdi på 250,00 € netto uten fraktkostnader.

Innenfor Tyskland sendes varer på lager ved bestilling som regel slik at leveransen kan skje neste virkedag via DHL, uten garanti og avhengig av pakketjenesten.

For leveranser til andre europeiske land varierer leveringstiden avhengig av land og transportør.

• Kunder i Tyskland: Betaling på faktura, med forbehold om kontroll og godkjenning
• Nye kunder utenfor Tyskland: som regel forskuddsbetaling eller PayPal
• Internasjonale eksisterende kunder: Avhengig av land, kredittverdighet og bestillingshistorikk kan kjøp på faktura også være mulig etter individuell vurdering

Vi forbeholder oss retten til å avvise eller endre visse betalingsmåter i enkelttilfeller.

Ja, du mottar en korrekt faktura med alle nødvendige opplysninger. Der det er aktuelt, vil tysk merverdiavgift være oppgitt.

Ved leveranser innenfor EU gjelder de gjeldende merverdiavgiftsreglene, for eksempel omvendt avgiftsplikt ved gyldig MVA-nummer.

I produktvisningen ser du blant annet:

• statusen «Leverbar: Umiddelbart» for varer på lager
• lagerbeholdningen i antall
• eventuelt merknader som «Tilgjengelig: på forespørsel»

Vår B2B-butikk viser lagerbeholdningen i sanntid, slik at du kan planlegge bestillinger og prosjekter på en pålitelig måte.

Merknaden «Utenlandslevering avviker» betyr at leveringstid, fraktmåte eller tilgjengelighet for leveranser utenfor Tyskland kan variere avhengig av destinasjonsland.

Spesielt ved internasjonale forsendelser sjekker vi i hvert enkelt tilfelle hvilken forsendelsesmåte som er best egnet, slik at bestillingen din kan leveres sikkert og så raskt som mulig.

«Leverbar: på forespørsel» betyr at varen for øyeblikket ikke er tilgjengelig fra lager eller føres som en spesialvare.

I slike tilfeller vurderer vi forespørselen din individuelt, for eksempel med hensyn til restlager, alternative varer eller mulig nyinnkjøp.

For valg av strømkabel anbefales en klar rekkefølge:

1. bestem riktig landsplugg for målmarkedet
2. Bestem enhetssiden i henhold til IEC 60320, for eksempel C7, C13 eller C19
3. Velg ønsket lengde og passende tverrsnitt

Du finner mer informasjon her:

• Strømkontaktleksikon
• IEC 60320 apparatstikkontakt
• Tverrsnitt på strømkabel

USB-C beskriver i utgangspunktet bare stikkontaktformen. For å velge riktig er det viktig å vite om kabelen skal brukes til lading, dataoverføring, video eller en kombinasjon av disse.

Ikke alle USB-C-kabler støtter automatisk høy ladeeffekt, raske dataoverføringshastigheter eller skjermsignaler. Ved profesjonell bruk er det derfor lurt å se nøye på de tekniske spesifikasjonene og det planlagte bruksområdet.

APC og UPC betegner forskjellige slipetyper for fiberoptiske kontakter. Disse må ikke forveksles i praksis, da det ellers kan oppstå problemer med demping, refleksjon eller kompatibilitet.

Hvis du har et konkret prosjekt, bør du sjekke kontakttype, sliping, singlemode eller multimode samt den planlagte bruken så tidlig som mulig.

For mange nettkabler, datakabler og adaptere tilbyr vi spesialtilpassede produkter og OEM-konfeksjonering, for eksempel avvikende kabellengder, spesielle farger, kundespesifikke kontaktkombinasjoner eller landsspesifikke utførelser.

Du finner mer informasjon på siden vår Spesialtilpassede produkter for industri og handel.

Vi realiserer individuelle kabeltilpasninger og OEM-løsninger som regel fra mellomstore seriestørrelser, for eksempel fra ca. 500 stk. eller en tilsvarende ordreværdi.

For konkrete prosjekter gir vi deg gjerne individuell rådgivning om minimumsmengder, tekniske muligheter og leveringsmodeller.

For visse prosjekter kan det være hensiktsmessig å tilby prøver eller forhåndsprøver. Vi vurderer fra sak til sak om og i hvilken grad en prøve kan stilles til rådighet.

Vennligst ta dette opp med oss direkte i forbindelse med din prosjektforespørsel.

Nei. Siden vi utelukkende leverer til næringsdrivende i henhold til § 14 BGB, har våre kunder ikke lovfestet angrerett slik som i B2C-sektoren.

Uavhengig av dette vurderer vi i hvert enkelt tilfelle å tilby en løsning i god tro, spesielt ved feilbestillinger eller prosjektendringer.

Retur av goodwill uten mangler er kun mulig etter forhåndsgodkjenning og skjer ikke automatisk.

Blant annet kan følgende betingelser gjelde:

• Minimum returgebyr på 15 % av varens nettoverdi
• Varene må være i perfekt stand og i originalemballasjen
• Fremvisning av følgeseddel og/eller faktura

Spesialtilpassede produkter og varer som ikke er på lager, kan i utgangspunktet ikke byttes.

Det foreligger en reklamasjon når det foreligger en mangel, en defekt eller en avvik fra den bestilte varen.

En retur av goodwill gjelder derimot varer uten feil, for eksempel ved feilbestillinger, endrede prosjektkrav eller artikler som ikke lenger er nødvendige.

Mens reklamasjoner blir vurdert objektivt, er retur av velvilje kun mulig etter forhåndsgodkjenning og under visse betingelser.

Vennligst kontakt oss med en kort beskrivelse av feilen, det aktuelle varenummeret, antallet og, hvis mulig, bilder av problemet.

Send reklamasjonen din til order@mag-kabel.de eller info@mag-kabel.de.

Vennligst ikke send varer tilbake uten forvarsel. Vi vil vurdere saken så raskt som mulig og avtale videre fremgangsmåte med deg.

Alle viktige erklæringer, sertifikater og samsvarserklæringer finner du samlet på siden vår Informasjon, skjemaer og erklæringer.

Der finner du blant annet dokumenter om RoHS, REACH, WEEE, konfliktmineraler, kvalitetsstyring, sosiale standarder samt dokumentasjon fra våre produsentfabrikker til nedlasting.

I utgangspunktet kan vi ikke signere eller bekrefte eksterne, kundespesifikke erklæringer eller skjemaer separat.

I stedet stiller vi standardiserte erklæringer og dokumentasjon tilgjengelig på oversiktssiden «Informasjon, skjemaer og erklæringer».

Ja, MAG GmbH er medlem av amfori BSCI og forplikter seg dermed til sosialt ansvarlig virksomhetsledelse.

Du finner mer informasjon på sidene Informasjon, skjemaer og erklæringer samt Bærekraft og miljøvern.

For visse produktgrupper og leveranser til India kan det være relevante spesifikke krav og dokumentasjon.

Vi har oppsummert den aktuelle situasjonen samt mulige løsninger på vår informasjonsside om BIS-sertifisering for India.

Avhengig av produktgruppe og bruksformål kan det være relevante spesifikke krav og dokumentasjon for det indiske markedet. Om en vare er berørt, avhenger av den konkrete varegruppen og den planlagte importen.

Hvis du har et konkret prosjekt eller et varenummer, kan du gjerne sende det til oss på info@mag-kabel.de eller order@mag-kabel.de. Vi sjekker raskt tilgjengelighet og alternativer.

• Kuponger og rabattkoder kan legges inn i handlekurven på www.mag-kabel.de.
• Innløsning er kun mulig i løpet av den angitte kampanjeperioden.
• Koden må legges inn før bestillingen fullføres. Det er ikke mulig å legge den til i etterkant.
• Ved bestillinger med leveringsdato i fremtiden er det ikke mulig å innløse online rabattkoder.

Ja. Vi tilbyr en produktfeed som oppdateres hver time via HTTP-nedlasting. Dermed får du tilgang til viktige varedata som varenummer, lagerbeholdning, pris, beskrivelse og bilde-URL-er.

• Format: CSV / TXT
• Oppdatering: hver time
• Tilgang: HTTP-nedlasting
• Feed-URL: MAG-produktliste.txt

Merknad: Strukturen på denne feeden kan avvike noe fra det tidligere formatet.

Lagerbeholdning: Lagerverdier vises med desimaler. En verdi som 156,0000 tilsvarer 156 stk.

Typiske bruksområder:

• Automatisk oppdatering av priser og lagerbeholdninger i ERP, varehåndtering eller PIM
• Forsyning av markedsplasser, prislister eller partnere med artikeldata
• Import til Excel eller Google Sheets for sortimenter og analyser
• Sammenstilling av bilde-URL-er og beskrivelser for innholdsvedlikehold