Butikken retter seg utelukkende mot næringsdrivende i henhold til § 14 BGB, det vil si kommersielle kunder, bedrifter, frilansere, myndigheter og offentlige oppdragsgivere som bestiller i utøvelsen av sin kommersielle eller selvstendige yrkesvirksomhet.

Bestillinger fra forbrukere i henhold til § 13 BGB aksepteres ikke.

Privatkunder kan bestille i vår B2C-butikk: www.dinic-shop.de.

Der kan DINIC-produkter også bestilles uten permanent registrering.

For å få tilgang til B2B-butikken må du først opprette en kundekonto. Bruk registreringen for nye kunder i navigasjonen eller den direkte lenken til B2B-registrering for nye kunder.

Ha gjerne følgende opplysninger klare:

• Firmanavn og fullstendig faktura- og leveringsadresse
• Momsnummer innenfor EU eller skattenummer
• Kontaktopplysninger som e-post og telefonnummer for eventuelle spørsmål
• ved leveranser til Storbritannia, i tillegg det nødvendige EORI-nummeret

Etter fullført registrering kan du vanligvis bruke kundekontoen din umiddelbart, slik at du kan bestille uten omveier. Den endelige kontrollen skjer før forsendelse.

Hvis opplysningene er fullstendige og plausible, skjer den tekniske aktiveringen av kundekontoen din vanligvis umiddelbart etter registreringen. Det betyr at du kan legge inn bestillingen din direkte i nettbutikken og ikke trenger å vente på en separat godkjenning.

Før forsendelse sjekker vi bedriftsopplysningene og kredittverdigheten manuelt. Hvis opplysningene dine er korrekte og kredittverdigheten er i orden, fører denne sjekken vanligvis ikke til noen forsinkelse.

• Andre EU-land: Vennligst oppgi ditt moms-ID-nummer i kundekontoen før du legger inn din første bestilling.
• Kunder i Storbritannia: Oppgi også det nødvendige EORI-nummeret i kundekontoen før bestillingen.
• Nye kunder utenfor Tyskland: Den første leveransen skjer som regel mot forskuddsbetaling eller via PayPal.

Så lenge alle opplysningene er fullstendige, er det som regel ingenting som står i veien for rask behandling og levering på kort tid.

MAG GmbH
Vechelder Straße 22
38268 Lengede

Telefon: +49 (0)5344 / 9602-0
E-post: info@mag-kabel.de

Åpningstider:
Mandag til torsdag: 08:00 – 16:00
Fredag: 08:00 – 15:00

1. Velg varer og legg ønsket antall i handlekurven.
2. Logg inn eller registrer deg som ny B2B-kunde.
3. Kontroller faktura- og leveringsadresse samt leveringsland.
4. Velg frakt- og betalingsmåte.
5. Kontroller bestillingen, godta vilkårene og send inn bestillingen.

Du vil deretter motta en ordrebekreftelse via e-post. For varer på lager skjer forsendelsen vanligvis raskt fra vårt logistikksenter i Lengede.

Ja, du får 3 % rabatt på varens verdi pluss mva. på bestillinger som gjøres direkte via nettbutikken, med forbehold om eventuelle unntak eller spesielle regler.

Denne nettrabatten gjelder ikke for bestillinger som gjennomføres utenfor nettbutikken.

Ja, det er mulig å avtale en bindende leveringsdato for faste bestillinger opptil 6 måneder i forveien.

For større prosjektplanlegging, utrullinger eller rammeavtaler kan det i aktuelle tilfeller også avtales en lengre planleggingshorisont på opptil 12 måneder.

• Avbestillinger eller utsettelser av avtalte datoer er i utgangspunktet ikke mulig.
• Vi vurderer gjerne tidlig levering i enkelttilfeller.
• Bestillinger med fastsatt leveringsdato kan ikke legges inn via nettbutikken og er derfor ikke kvalifisert for nettrabatter eller rabattkoder.

For bestillinger med fastsatt leveringsdato, vennligst kontakt order@mag-kabel.de eller info@mag-kabel.de.

Ja, bestillinger er i utgangspunktet også mulig utenfor nettbutikken. Vær imidlertid oppmerksom på følgende:

• Fraktkostnader for slike bestillinger beregnes individuelt etter faktisk kostnad.
• Nettrabatter som 3 % nettbutikkrabatt eller rabattkoder gjelder kun for bestillinger som gjennomføres direkte i butikken.

Av kostnadsgrunner anbefales det å legge inn bestillinger direkte via nettbutikken hvis mulig.

For mange artikler tilbyr vi mengderabatter, som vises direkte i nettbutikken. For større prosjekter, utrullinger eller OEM-leveranser kan individuelle betingelser avtales.

Ta gjerne kontakt med oss hvis du har planlagte antall. Sammen finner vi en passende løsning for prosjektvirksomheten din.

Jo mer fullstendig forespørselen din er, desto raskere kan vi vurdere saken din og utarbeide et passende tilbud.

• Artikelnummer eller nøyaktig produktbetegnelse
• Ønsket mengde eller årlig behov
• Leveringsland eller målmarked
• Ønsket lengde, farge eller stikkontaktkombinasjon
• Ønsket leveringsdato eller prosjektperiode
• fullstendige firmadata for eventuelle spørsmål

Ved tekniske eller landsspesifikke krav er disse opplysningene spesielt nyttige, slik at vi raskt kan vurdere den riktige løsningen.

For nettbutikkbestillinger innen Tyskland gjelder følgende:

• Pakkeforsendelse opp til 399 kg: DHL, 1–2 virkedager, fraktfritt
• fra 400 kg: Spedisjon, gratis levering

Du finner detaljer i våre frakt- og betalingsbetingelser.

For mange EU-land beregner vi en fast fraktkostnad på 6,50 €for bestillinger fra nettbutikken.

For visse andre EU-land gjelder for tiden en avvikende fast fraktavgift på 14,95 €.

De gjeldende vilkårene finner du på siden Frakt- og betalingsbetingelser.

Det er ingen fast minimumsbestillingsverdi innenfor EU. Også for mange leveranser utenfor EU gjelder det i utgangspunktet ingen fast minimumsbestillingsverdi.

For bestillinger med en vareverdi på opptil 40,00 € påløper det imidlertid et tilleggsgebyr for små mengder på 9,00 €.

For leveranser til oversjøiske destinasjoner gjelder en minimumsvareverdi på 250,00 € netto uten fraktkostnader.

Innenfor Tyskland sendes varer på lager ved bestilling som regel slik at levering kan skje neste virkedag via DHL, uten garanti og avhengig av pakketjenesten.

For leveranser til andre europeiske land varierer leveringstiden avhengig av land og transportør.

• Kunder i Tyskland: Betaling på faktura, med forbehold om kontroll og godkjenning
• Nye kunder utenfor Tyskland: som regel forskuddsbetaling eller PayPal
• Internasjonale eksisterende kunder: Avhengig av land, kredittverdighet og bestillingshistorikk kan kjøp på faktura også være mulig etter individuell vurdering

Vi forbeholder oss retten til å avvise eller justere visse betalingsmåter i enkelttilfeller.

Ja, du mottar en korrekt faktura med alle nødvendige opplysninger. Der det er aktuelt, vil tysk merverdiavgift være oppgitt.

Ved leveranser innenfor EU gjelder de gjeldende merverdiavgiftsreglene, for eksempel omvendt avgiftsplikt ved gyldig merverdiavgiftsnummer.

I produktvisningen ser du blant annet:

• statusen «Leverbar: Umiddelbart» for varer på lager
• lagerbeholdningen i antall
• eventuelt merknader som «Tilgjengelig: på forespørsel»

Vår B2B-butikk viser lagerbeholdningen i sanntid, slik at du kan planlegge bestillinger og prosjekter på en pålitelig måte.

Merknaden «Utenlandslevering avviker» betyr at leveringstid, fraktmåte eller tilgjengelighet for leveranser utenfor Tyskland kan variere avhengig av destinasjonsland.

Spesielt ved internasjonale forsendelser sjekker vi den passende forsendelsesmåten i hvert enkelt tilfelle, slik at bestillingen din kan leveres sikkert og så raskt som mulig.

«Leverbar: på forespørsel» betyr at varen for øyeblikket ikke er tilgjengelig fra lager eller føres som spesialvare.

I slike tilfeller vurderer vi forespørselen din individuelt, for eksempel med hensyn til restlager, alternative varer eller mulig nyinnkjøp.

For mange strømkabler, datakabler og adaptere tilbyr vi spesialtilpassede produkter og OEM-konfeksjonering, for eksempel avvikende kabellengder, spesielle farger, kundespesifikke stikkontaktkombinasjoner eller landsspesifikke utførelser.

Du finner mer informasjon på vår side Spesialtilpassede produkter for industri og handel.

Vi realiserer individuelle kabelfremstillinger og OEM-løsninger vanligvis fra mellomstore seriestørrelser, for eksempel fra ca. 500 stk. eller en tilsvarende ordreværdi.

Avhengig av utførelse, sertifisering, materialtilgjengelighet og prosjektomfang kan minimumsmengder, produksjonstid og leveringsmodell variere individuelt.

For konkrete prosjekter gir vi deg gjerne individuell rådgivning om minimumsmengder, tekniske muligheter og passende leveringsmodeller.

For visse prosjekter kan det være hensiktsmessig å tilby prøver eller forhåndsprøver. Vi vurderer fra sak til sak om og i hvilken grad en prøve kan stilles til rådighet.

Vennligst ta dette opp med oss direkte i forbindelse med prosjektforespørselen din.

For valg av strømkabel anbefales en klar rekkefølge:

1. Bestem riktig landsplugg for målmarkedet
2. Bestem enhetssiden i henhold til IEC 60320, for eksempel C7, C13, C15 eller C19
3. Velg ønsket lengde og riktig tverrsnitt
4. Kontroller kabeltype, bruksmiljø og nødvendige sertifiseringer

Du finner mer informasjon her:

• Leksikon for nettstikkontakter
• IEC 60320 apparatstikkontakt
• Tverrsnitt på strømkabel

C13 er den klassiske stikkontakten for mange IT-, kontor- og husholdningsapparater. C15 er beregnet for høyere temperaturer og brukes for eksempel til varme apparater. C19 brukes til kraftigere apparater, servere, PDU-er og rack-miljøer.

Du finner mer informasjon i veiledningen «Velge riktig mellom C13, C15 og C19».

En adapter kan være egnet for kortsiktige midlertidige løsninger. For kontinuerlig drift, eksport, serieprodukter og profesjonelle installasjoner er en passende landsspesifikk strømkabel vanligvis den reneste løsningen.

Du finner mer informasjon i veiledningen «Strømkabel eller adapter?».

AWG er et amerikansk målesystem for ledertverrsnitt. Jo lavere AWG-tall, desto større er ledertverrsnittet. AWG kan være spesielt relevant for amerikanske strømkabler, internasjonale prosjekter og tekniske datablad.

Du finner mer informasjon i veiledningen AWG og tverrsnitt.

Kabelbetegnelser gir informasjon om oppbygning, mantelmateriale, antall ledere, tverrsnitt og bruksområde for en ledning. De er til hjelp ved teknisk valg, anbud og dokumentasjon av prosjekter.

Du finner mer informasjon i veiledningen Forstå kabelbetegnelser.

Halogenfrie strømkabler, også kalt LSZH, er spesielt interessante der det er viktig med mindre røykutvikling og mindre korrosive branngasser i tilfelle brann, for eksempel i offentlige bygninger, datasentre, infrastrukturprosjekter eller sensitive tekniske miljøer.

Du finner mer informasjon i veiledningen «Halogenfrie strømkabler / LSZH».

Avhengig av målmarked og produkt kan blant annet VDE, ENEC, SEV, UL eller CSA være relevante. Avgjørende faktorer er bruksland, enhetskombinasjon, anvendelse og konkret produktgodkjenning.

Du finner mer informasjon i veiledningen ENEC-sertifisering og aksept i Europa.

For Sveits er type J-strømplugger og passende godkjenninger som SEV spesielt relevante. Det er også viktig å skille mellom 10 A- og 16 A-anvendelser.

Du finner mer informasjon i veiledningen «Sveitsiske strømkabler og strømplugger».

For USA er blant annet NEMA-plugger, 120 V / 60 Hz samt relevante godkjenninger som UL eller CSA relevante. AWG-angivelser spiller også en viktig rolle for amerikanske ledninger.

Du finner mer informasjon i veiledningen om strømkabler og stikkontakter i USA.

USB-C beskriver i utgangspunktet bare stikkontaktformen. For å velge riktig er det viktig å vite om kabelen skal brukes til lading, dataoverføring, video eller en kombinasjon av disse.

Ikke alle USB-C-kabler støtter automatisk høy ladeeffekt, høye dataoverføringshastigheter eller skjermsignaler. Ved profesjonell bruk er det derfor lurt å se nøye på de tekniske spesifikasjonene og det planlagte bruksområdet.

Du finner mer informasjon i vår veiledning «Velge riktig USB-C-kabel – lading, data, video» samt på informasjonssiden om Thunderbolt eller USB4.

Nei. USB-C beskriver i utgangspunktet bare kontaktformen. Om en kabel også støtter video, skjermtilkobling eller docking, avhenger av den konkrete spesifikasjonen til kabelen og sluttapparatet.

For skjermer, dockingstasjoner og flerport-applikasjoner bør man derfor alltid sjekke om den nødvendige videofunksjonen uttrykkelig støttes.

For moderne arbeidsplassoppsett med dockingstasjon, flere skjermer, raske SSD-er eller høy ladeeffekt kan USB4 eller Thunderbolt 4 være det riktige valget.

Det er viktig at kabel, dockingstasjon og sluttapparat er teknisk kompatible. Ved krevende bruksområder anbefaler vi å være spesielt oppmerksom på dataoverføringshastighet, strømforsyning og nødvendig videostøtte.

APC og UPC betegner forskjellige typer faser på fiberoptiske kontakter. Disse må ikke forveksles i praksis, da det ellers kan oppstå problemer med demping, refleksjon eller kompatibilitet.

Hvis du har et konkret prosjekt, bør du sjekke kontakttype, fas, singlemode eller multimode samt den planlagte bruken så tidlig som mulig.

Mange artikler er tilgjengelige i forskjellige emballasjetyper, avhengig av bruksområdet. Dette inkluderer blant annet bulk, DINIC-polybag, DINIC-kampanjekartong og DINIC-blisterboks.

• Bulk: for OEM, industri, prosjektvirksomhet og direkte produktbruk
• DINIC-polybag: plassbesparende og praktisk for lager, service og enkel varetilgang
• DINIC kampanjekartong: egnet for kampanjeområder, disken og hurtigselgere
• DINIC Blister Box: for synlig produktpresentasjon i hyllen eller på krokkveggen

Du finner mer informasjon her: Emballasjetyper på mag-kabel.de.

Ja. Vi støtter handelskunder med detaljhandelsløsninger for POS, kasseområde, disk, veggdisplay, gondoler, rulledisplayer og kampanjeområder.

Målet er en salgsfremmende, plassbesparende og oversiktlig produktpresentasjon for ulike handelsformer.

Du finner mer informasjon her: Butikkløsninger for POS, displayer og emballasje.

Ja. For utvalgte produktområder tilbyr vi diskdisplayer og kompakte POS-pakker som er spesielt egnet for disken, kasseområdet og tilleggsvirksomhet.

Hvis du leter etter en passende displayløsning for din salgskanal eller salgsflate, er du velkommen til å kontakte oss. Vi hjelper deg med å velge passende produkter og presentasjonsformer.

Ja. Vi hjelper deg med forslag til utstilling for POS og arealer, slik at produktene kan settes sammen på en fornuftig måte etter beliggenhet, plassering og målgruppe.

Dette gjelder for eksempel diskområder, kasseområder, vegger, gondoler, kampanjeområder eller kompakte displayløsninger.

Nei. Siden vi utelukkende leverer til næringsdrivende i henhold til § 14 BGB, har våre kunder ingen lovfestet angrerett slik som i B2C-sektoren.

Uavhengig av dette vurderer vi i hvert enkelt tilfelle å tilby en løsning i god tro, spesielt ved feilbestillinger eller prosjektendringer.

Retur av goodwill uten mangler er kun mulig etter forhåndsgodkjenning og skjer ikke automatisk.

Blant annet kan følgende betingelser gjelde:

• Minimum avreturgebyr på 15 % av varens nettoverdi
• Varene må være i perfekt stand og i originalemballasje
• Fremvisning av følgeseddel og/eller faktura

Spesialtilpassede produkter og varer som ikke er på lager, kan i utgangspunktet ikke byttes.

Det foreligger en reklamasjon når det foreligger en mangel, defekt eller avvik fra den bestilte varen.

En retur av goodwill gjelder derimot varer uten feil, for eksempel ved feilbestillinger, endrede prosjektkrav eller artikler som ikke lenger er nødvendige.

Mens reklamasjoner blir vurdert objektivt, er retur av velvilje kun mulig etter forhåndsgodkjenning og under visse betingelser.

Vennligst kontakt oss med en kort beskrivelse av feilen, det aktuelle varenummeret, antallet og, hvis mulig, bilder av problemet.

Send reklamasjonen din til order@mag-kabel.de eller info@mag-kabel.de.

Vennligst ikke send varer tilbake uten forhåndsvarsel. Vi vil vurdere saken så raskt som mulig og avtale videre fremgangsmåte med deg.

Alle viktige erklæringer, sertifikater og samsvarserklæringer finner du samlet på siden vår Informasjon, skjemaer og erklæringer.

Der finner du blant annet dokumenter om RoHS, REACH, WEEE, konfliktmineraler, kvalitetsstyring, sosiale standarder samt dokumentasjon fra våre produsentfabrikker til nedlasting.

Generelt kan vi ikke signere eller bekrefte eksterne, kundespesifikke erklæringer eller skjemaer separat.

I stedet gjør vi standardiserte erklæringer og bevis tilgjengelige på oversiktssiden «Informasjon, skjemaer og erklæringer».

Ja, MAG GmbH er medlem av amfori BSCI og forplikter seg dermed til sosialt ansvarlig virksomhetsledelse.

Du finner mer informasjon på sidene Informasjon, skjemaer og erklæringer samt Bærekraft og miljøvern.

For visse produktgrupper og leveranser til India kan spesifikke krav og dokumentasjon være relevante.

Vi har oppsummert den aktuelle situasjonen samt mulige løsninger på vår informasjonsside om BIS-sertifisering for India.

Avhengig av produktgruppe og bruksformål kan det være relevante spesifikke krav og dokumentasjon for det indiske markedet. Om en vare er berørt, avhenger av den konkrete varegruppen og den planlagte importen.

Hvis du har et konkret prosjekt eller et varenummer, kan du gjerne sende det til oss på info@mag-kabel.de eller order@mag-kabel.de. Vi sjekker raskt tilgjengelighet og alternativer.

• Gavekort og rabattkoder kan legges inn i handlekurven på mag-kabel.de.
• Innløsning er kun mulig i løpet av den angitte kampanjeperioden.
• Koden må legges inn før bestillingen fullføres. Det er ikke mulig å legge den til i etterkant.
• Ved bestillinger med leveringsdato i fremtiden er det ikke mulig å innløse online rabattkoder.

Ja. Vi tilbyr en produktfeed som oppdateres hver time via HTTP-nedlasting. Dermed får du tilgang til viktige varedata som varenummer, lagerbeholdning, pris, beskrivelse og bilde-URL-er.

• Format: CSV / TXT
• Oppdatering: hver time
• Tilgang: HTTP-nedlasting
• Feed-URL: MAG-produktliste.txt

Merknad: Strukturen på denne feeden kan avvike noe fra det tidligere formatet.

Lagerbeholdning: Lagerverdier vises med desimaler. En verdi som 156,0000 tilsvarer 156 stk.

Typiske bruksområder:

• Automatisk oppdatering av priser og lagerbeholdninger i ERP, lagerstyring eller PIM
• Levering av varedata til markedsplasser, prislister eller partnere
• Import til Excel eller Google Sheets for sortimenter og analyser
• Sammenstilling av bilde-URL-er og beskrivelser for innholdsvedlikehold