Korduma kippuvad küsimused veebilehe mag-kabel.de kohta

mag-kabel.de on suunatud ainult ettevõtjatele Saksa tsiviilseadustiku (BGB) § 14 tähenduses, st äriklientidele, ettevõtetele, vabakutselistele, ametiasutustele ja riigihankijatele.

Saksa tsiviilseadustiku (BGB) § 13 tähenduses tarbijate tellimusi mag-kabel.de kaudu vastu ei võeta.

Eratarbijad palun tellige eraldi B2C-poest www.dinic-shop.de. Seal saab DINIC-tooteid tellida ka ilma püsiva ärikliendi kontota.

MAG GmbH
Vechelder Straße 22
38268 Lengede

Telefon: +49 (0)5344 / 9602-0
E-post: info@mag-kabel.de

Lahtiolekuajad:
Esmaspäevast neljapäevani: 08:00 – 16:00
Reede: 08:00 – 15:00

B2B-poe kasutamiseks looge endale kliendikonto. Kasutage selleks B2B-uute klientide registreerimist.

• Ettevõtte nimi ning täielik arve- ja tarneaadress
• ELi piires käibemaksukohustuslase number või maksukood
• Kontaktandmed, nagu e-post ja telefon, küsimuste korral
• Ühendkuningriiki suunduvate tarnete puhul lisaks nõutav EORI-number

Pärast registreerimise lõpetamist on teie kliendikonto reeglina kohe kasutusvalmis. Teie ettevõtte andmete ja maksevõime lõplik kontroll toimub enne kauba saatmist.

Kui andmed on täielikud ja usaldusväärsed, on kliendikonto reeglina kasutusvalmis kohe pärast registreerimist. Seejärel saate oma tellimuse kohe poes esitada.

• Teised ELi riigid: palun sisestage oma käibemaksukohustuslase number enne esimest tellimust.
• Ühendkuningriigi kliendid: palun märkige vajalik EORI-number.
• Uued kliendid väljaspool Saksamaad: esimene tarne toimub põhimõtteliselt ettemakse või PayPaliga.

Registreeritud B2B-kliendid saavad veebis tellida, vaadata laoseisu, jälgida tellimusi ja korraldada tellimuste täitmist kliendikonto kaudu. Veebipoes tellimuste puhul saate lisaks 3% veebisoodustust, kui ei kehti erireegleid.

1. Valige tooted ja lisage soovitud kogus ostukorvi.
2. Logige sisse või registreeruge uue B2B-kliendina.
3. Kontrollige arve- ja tarneaadressi ning sihtriiki.
4. Valige saatmisviis ja makseviis.
5. Kontrollige tellimust ja saatke see ära.

Seejärel saate tellimuse kinnituse e-postiga.

Jah. Otse veebipoes tehtud tellimustele kehtib 3% allahindlus kauba väärtusest (lisandub käibemaks), välja arvatud võimalikud erandid või erireeglid.

Jah, tellimusi on põhimõtteliselt võimalik esitada ka väljaspool veebipoodi. Palun pange tähele, et veebisoodustused ja sooduskoodid kehtivad ainult tellimuste puhul, mis on esitatud otse veebipoes.

Paljude toodete puhul kuvatakse astmelised hinnad otse poes. Suuremate projektide, turule toomiste, raamlepingute või OEM-tarnete puhul on võimalik kontrollida individuaalseid tingimusi.

Jah. Suuremate koguste, korduvate vajaduste, kasutuselevõttude või projektipõhiste hanketehingute puhul võite taotleda individuaalset pakkumist. Palun märkige võimaluse korral tootenumber, kogus, soovitud tarnekuupäev, sihtriik ja erinõuded.

Siduvat tähtaega on võimalik kokku leppida kindlate tellimuste puhul kuni 6 kuud ette. Tähtajaga tellimuste puhul palun võtke ühendust aadressil order@mag-kabel.de või info@mag-kabel.de.

Saksamaa piires veebipoes tehtud tellimuste puhul on DHL-i kaudu toimuv pakisaadetis reeglina tasuta. Täpsemad andmed leiate saatmis- ja maksetingimustest.

Saksamaa piires saadetakse laos olevaid tooteid reeglina kiiresti teele. DHL-i pakiveo puhul on tarneaeg Saksamaal tavaliselt 1–2 tööpäeva.

Väiksemad ja keskmise suurusega saadetised saadetakse reeglina pakina. Suuremad, rasked või kaubaalustel olevad saadetised võivad minna kaubaveoettevõtte kaudu. See, milline saatmisviis konkreetsel juhul on mõistlik, sõltub kaalust, mahust, sihtkohast ja kauba liigist.

ELi piires ei ole kindlat minimaalse tellimuse väärtust. Kuid tellimuste puhul, mille kauba väärtus on kuni 40,00 €, lisandub väikese koguse lisatasu 9,00 €. Ülemeretellimuste puhul kehtib minimaalne kauba väärtus 250,00 € netosummas, ilma saatmiskuludeta.

See märge tähendab, et tarneaeg, saatmisviis või kättesaadavus väljaspool Saksamaad toimuvate tarnete puhul võivad sihtriigist olenevalt erineda.

• Saksamaa kliendid: arvel ostmine on reeglina võimalik, eeldusel, et tellimus on läbinud kontrolli ja heaks kiidetud.
• Uued kliendid väljaspool Saksamaad: esimene tarne toimub põhimõtteliselt ettemakse või PayPaliga.
• Rahvusvahelised püsikliendid: sõltuvalt riigist, krediidivõimest ja tellimuste ajaloost võib pärast individuaalset kontrolli võimaldada ka ostu arve alusel.

Jah, saate nõuetekohase arve, millel on kõik vajalikud andmed. Kui see on kohaldatav, on arvel näidatud Saksamaa käibemaks.

Käibemaksukohustuslase numbrit on vaja, et kontrollida ja vormistada ühendusesiseseid tarneid korrektselt. Palun sisestage number enne esimest tellimust täielikult oma kliendikontole.

Jah, tellimisprotsessi käigus on võimalik märkida teistsugune tarneadresse. Palun kontrollige enne tellimuse saatmist eriti hoolikalt ettevõtte nime, kontaktisiku nime, tänavat, majanumbrit, sihtnumbrit, linna ja sihtriiki, et saadetis saaks õigesti kohale toimetada.

Tootevaates näete praegust staatust, laoseisu tükkides ja vajaduse korral märkusi nagu „Saadaval: tellimisel”. B2B-pood kuvab laoseisu reaalajas.

Toode ei ole hetkel tavapäraselt laos saadaval või seda müüakse eripakkumisena. Me kontrollime individuaalselt järelejäänud varusid, alternatiivseid tooteid või võimalikku uue partii hankimist.

Tehnilisteks katsetusteks, näidiste valmistamiseks või projekti heakskiitmiseks saab sobivaid tooteid tellida väikestes kogustes, kui need on saadaval. Eritellimusel valmistatud või tavaliselt laos mittehoitavate toodete puhul kontrollime näidiseid, eeltootmise partiisid või alternatiive individuaalselt.

Paljude toitekaablite, andmesidekaablite ja adapterite puhul pakume eritellimusel valmistatud tooteid ja OEM-konfektsioone. Lisateavet leiate jaotisest „Eritellimusel valmistatud tooted tööstusele ja kaubandusele“.

Ruloutide, seeriatoodangu ja korduvate tellimuste puhul tasub koostada selge sisemine spetsifikatsioon: tootenumber, soovitud pikkus, värv, pistikukuju, pakend ja kasutusriik tuleks kindlaks määrata enne tellimuse esitamist.

1. Määrake sihtturule sobiv riigipistik
2. Määrake seadme pool vastavalt standardile IEC 60320, näiteks C7, C13, C15 või C19
3. valida vajalik pikkus ja sobiv ristlõige
4. Kontrollige kaabli tüüpi, kasutuskeskkonda ja vajalikke sertifikaate

C13 on klassikaline jahtseadmete pistik, mida kasutatakse paljude IT-, kontori- ja kodumasinate puhul. C15 on mõeldud kõrgemate temperatuuride jaoks. C19 kasutatakse suurema võimsusega seadmete, serverite, PDU-de ja rack-keskkondade puhul.

Juhtme ristlõige, näiteks 0,75 mm², 1,0 mm² või 1,5 mm², mõjutab lubatud voolukoormust ja sobivust teatud rakendustele. AWG on Ameerika juhtme läbimõõdu mõõtühik. Rahvusvaheliste projektide puhul tuleks alati ühiselt kontrollida ristlõiget, sertifikaati, pistikukuju ja seadme ühendust.

Lühiajaliste ajutiste lahenduste puhul võib adapter sobida. Pidevaks kasutamiseks, ekspordiks, seeriatoodetud seadmete ja professionaalsete paigalduste puhul on sobiv riigispetsiifiline toitejuhe enamasti parem lahendus.

ENEC võib olla abiks B2B-ostudes, tarnijate heakskiitmisel või hankemenetlustes, kui soovitakse sõltumatut ohutustõendit Euroopa standardite alusel. Kas ENEC, VDE või mõni muu sertifitseerimismärk on asjakohane, tuleb alati kontrollida iga toote puhul eraldi.

Šveitsi puhul tuleks kasutada sobivat CH-versiooni, kui hankemenetlustes, ettevõtte standardites või kliendi nõuetes on selgesõnaliselt nõutud Šveits, CH, tüüp J või SEV.

Halogeenivabad toitekaablid, mida nimetatakse ka LSZH-kaabliteks, on eriti huvipakkuvad juhtudel, kus tulekahju korral on oluline väiksem suitsu teke ja vähem korrosiivseid põlemisgaase.

USB-C kirjeldab esmalt pistikukuju. Sõltuvalt kaablist võivad andmeedastuskiirus, laadimisvõimsus, videotugi ja tehnilised omadused oluliselt erineda.

Jah, sageli. Monitori, dokkimisjaama, kiire välise SSD-kõvaketta või suure laadimisvõimsuse jaoks peab kaabel selgesõnaliselt toetama vajalikke funktsioone.

Ainult siis, kui kaabel toetab tehniliselt vastavaid funktsioone. USB-C-pistik üksi ei anna veel mingit teavet selle kohta, kas suur laadimisvõimsus, kiire andmeedastus või videoväljund on võimalikud. Dokkimisjaamade, monitoride ja kiirete andmekandjate puhul tuleks seetõttu tehnilisi andmeid täpselt kontrollida.

Thunderbolt ja USB4 võivad erineda ribalaiuse, funktsioonide ulatuse, ühilduvuse, videoväljundi ja laadimisvõimsuse poolest. Oluline on konkreetne kasutusotstarve, näiteks dokkimisjaam, monitor, andmekandja või laadija.

LAN-kaablite puhul on olulised kategooria, varjestus, pikkus ja kasutuskeskkond. Kiudoptiliste kaablite puhul on olulised kiutüüp, pistikutüüp, lõige, pikkus ja kavandatud kasutus võrgus.

Individuaalseid kaablikomplekte ja OEM-lahendusi teostame reeglina keskmise suurusega seeriatest alates, näiteks alates umbes 500 tükist või vastavast tellimuse väärtusest.

• soovitud kaabli tüüp ja pistikukombinatsioon
• pikkus, värv, ristlõige ja mantlimaterjal
• sihtturg ja vajalikud sertifikaadid
• kavandatav kogus või aastane vajadus
• soovitud pakend ja märgistus

Lisateavet leiate lehelt „Eritooted tööstusele ja kaubandusele”.

Sõltuvalt tootest ja turustuskanalist on võimalikud erinevad pakendiliigid, näiteks lahtine pakend, polüetüleenkott, sooduspakend, DINIC Retail Box euroauguga või blisterpakend.

Jah. Toetame jaemüügikliente lahendustega POS-i, kassapiirkonna, leti, seinariiulite, gondlite, rull-ekraanide ja kampaaniaväljakute jaoks.

Jah. Praktilised näited näitavad, kuidas DINICi tooteid saab jaemüügis nähtavalt, korrastatult ja müügile suunatult esitada, näiteks letil, kassapiirkonnas, riiulil, konksudel või soodusmüügi alal. See on eriti abiks jaemüügiklientidele, kes soovivad konkreetselt planeerida tootevalikut, stende või lisamüüki.

OEM-i, tööstuse ja otsetarbimise jaoks on sageli mõistlik kasutada lahtist kaupa. Lao, vabalt valatavate kaupade või lihtsa kauba kättesaadavaks tegemise jaoks võib sobida DINIC-i polüetüleenkott. Leti, kassapiirkonna või kiiresti müüdavate toodete jaoks võib kaaluda sooduspakendit, Euro-auguga jaemüügikasti või blisterpakendit.

Ei. Kuna me tarnime ainult ettevõtjatele Saksa tsiviilseadustiku (BGB) § 14 tähenduses, ei ole mag-kabel.de klientidel seaduslikku taganemisõigust, nagu see kehtib B2C-valdkonnas.

Hea tahte alusel tagastamine ilma puuduseta on võimalik ainult eelneva selgesõnalise loa alusel. Võib kohaldada tagasilaadimistasu. Eritellimusel valmistatud tooted ja tavaliselt laos mittehoitavad kaubad on põhimõtteliselt vahetamisest välistatud.

Palun võtke meiega ühendust, lisades lühikese vea kirjelduse, toote numbri, koguse ja võimaluse korral probleemi pildid. Saatke oma kaebus aadressile order@mag-kabel.de või info@mag-kabel.de.

Kõik olulised deklaratsioonid, sertifikaadid ja vastavusdeklaratsioonid leiate meie veebilehelt „Teave, vormid ja deklaratsioonid“.

Põhimõtteliselt ei saa me allkirjastada ega eraldi kinnitada väliseid, kliendispetsiifilisi deklaratsioone või vorme. Selle asemel teeme standardiseeritud deklaratsioonid ja tõendid läbipaistvalt kättesaadavaks.

Leheküljel „Teave, vormid ja deklaratsioonid“ leiavad ärikliendid lisaks RoHS-ile, REACH-ile ja WEEE-le ka muid tõendeid ja tootja deklaratsioone, näiteks TSCA, California Proposition 65, PFAS, ISO 9001 ja amfori BSCI kohta.

Tootepõhised dokumendid on kättesaadavad sõltuvalt tootest, tootjast ja tooterühmast. Kui vajate pakkumise, heakskiitmise või tehnilise dokumentatsiooni jaoks konkreetset andmelehte, kontrollmärki või sertifikaati, palun märkige tootenumber ja kavandatud kasutusala.

GLN, WEEE-registreerimisnumber, LUCID-registreerimisnumber, käibemaksukohustuslase number ning peamised ettevõtte- ja kontaktandmed on samuti kokku võetud lehel „Teave, vormid ja selgitused“.

MAG keskendub eelkõige valdkondadele, kus on võimalik saavutada konkreetseid tulemusi: pakendid, logistika, energiatarbimine ja pika elueaga tooted. Nende hulka kuuluvad muu hulgas plastikasutuse vähendamine jaemüügi pakendites, paberipõhiste lahenduste kasutuselevõtt ning laos ja kontoris LED-valgustuse kasutuselevõtt.

Pikaealised ja tehniliselt sobivalt valitud kaablid vähendavad asendustsükleid, valesid oste ja tarbetuid tagastamisi. Sobivad pakendid aitavad lisaks paremini kohandada materjalikasutust, ladustamist ja kauba esitlemist tegeliku kasutusega.

Teatavate tooterühmade ja Indiasse suunatud tarnete puhul võivad kehtida spetsiifilised nõuded ja tõendamisnõuded. Kas nõuded kehtivad konkreetse toote suhtes, sõltub tooterühmast, kasutusotstarbest ja kavandatud impordist.

• Kinkekaarte ja sooduskoode saab sisestada ostukorvi lehel mag-kabel.de.
• Kasutamine on võimalik ainult märgitud kampaaniaperioodi jooksul.
• Kood tuleb sisestada enne tellimuse lõpetamist. Hilisem mahaarvamine ei ole võimalik.
• Tulevikus toimuva tarnekuupäevaga ettetellitud tellimuste puhul ei ole võimalik kasutada veebisooduskoode.

Jah. Pakume iga tunni järel uuendatavat tootevoogu HTTP-allalaadimise kaudu. Selle kaudu saate juurdepääsu olulistele tooteandmetele, nagu tootenumber, laoseis, hind, kirjeldus ja piltide URL-id.

• Formaat: CSV / TXT
• Uuendamine: iga tund
• Juurdepääs: HTTP-allalaadimine
• Andmevoo URL: MAG-Produktliste.txt

Tootevoog on kasulik, kui tooteandmeid, hindu, laoseisu või pilditeavet tuleb regulaarselt üle kanda kaubandusjuhtimissüsteemi, ERP-süsteemi, PIM-süsteemi, sisemistesse hinnakirjadesse, turuplatsidele või partnerisüsteemidesse.

Tootevoog on mõeldud tooteandmete struktureeritud ülekandmiseks oma süsteemidesse, hinnakirjadesse, kaubandusjuhtimissüsteemidesse, PIM-süsteemidesse või ühendatud partnerisüsteemidesse. Kui andmeid soovitakse avalikult kasutada veebipoodides, turuplatsidel või kataloogides, tuleks kasutamine eelnevalt kooskõlastada MAG-iga.