Butikken henvender sig udelukkende til erhvervsdrivende i henhold til § 14 BGB, dvs. erhvervskunder, virksomheder, selvstændige, myndigheder og offentlige ordregivere, der bestiller i forbindelse med udøvelsen af deres erhvervsmæssige eller selvstændige professionelle virksomhed.

Bestillinger fra forbrugere i henhold til § 13 BGB accepteres ikke.

Privatkunder bedes bestille i vores B2C-shop: www.dinic-shop.de.

Der kan du bestille DINIC-produkter, selv uden at registrere dig.

For at få adgang til B2B-shoppen skal du først oprette en kundekonto. Brug til dette formålet registreringen for nye kunder i navigationsmenuen eller i toppen af hjemmesiden.

Du bør helst have følgende oplysninger klar:

• Firmanavn og fuldstændig faktura- og leveringsadresse
• Momsnummer inden for EU eller skattenummer
• Kontaktoplysninger såsom e-mail og telefonnummer til eventuelle spørgsmål
• ved leverancer til Storbritannien desuden det nødvendige EORI-nummer

Efter fuldstændig registrering kan din kundekonto som regel bruges med det samme, så du kan bestille uden omveje. Den afsluttende kontrol finder sted inden afsendelse.

Hvis oplysningerne er fuldstændige og plausible, sker den tekniske aktivering af din kundekonto som regel umiddelbart efter registreringen. Det betyder, at du kan afgive din bestilling direkte i webshoppen og ikke først skal vente på en særskilt godkendelse.

Før afsendelse kontrollerer vi manuelt dine virksomhedsoplysninger og kreditværdighed. Hvis dine oplysninger er korrekte, og kreditværdigheden er i orden, medfører denne kontrol som regel ingen forsinkelse.

• Andre EU-lande: Indtast venligst dit momsnummer i kundekontoen inden den første bestilling.
• Kunder i Storbritannien: Angiv venligst det nødvendige EORI-nummer på din kundekonto inden bestillingen.
• Nye kunder uden for Tyskland: Den første levering sker som udgangspunkt mod forudbetaling eller via PayPal.

Såfremt alle oplysninger er til stede, er der som regel intet, der står i vejen for en hurtig behandling og levering på kort sigt.

MAG GmbH
Vechelder Straße 22
38268 Lengede

Telefon: +49 (0)5344 / 9602-0
E-mail: info@mag-kabel.de

Åbningstider:
Mandag til torsdag: 08:00 – 16:00
Fredag: 08:00 – 15:00

1. Vælg varer og læg det ønskede antal i indkøbskurven.
2. Log ind eller registrer dig som ny B2B-kunde.
3. Kontroller faktura- og leveringsadresse samt leveringsland.
4. Vælg forsendelses- og betalingsmetode.
5. Kontroller bestillingen, accepter de generelle forretningsbetingelser og afsend bestillingen.

Du modtager derefter en ordrebekræftelse via e-mail. Varer, der er på lager, afsendes som regel hurtigt fra vores logistikcenter i Lengede.

Ja, du får 3 % rabat på vareværdien ekskl. moms på ordrer, der afgives direkte via online-shoppen, med forbehold for eventuelle undtagelser eller særlige regler.

Denne online-rabat gælder ikke for bestillinger, der afvikles uden for webshoppen.

Ja, det er muligt at aftale en bindende leveringsdato for faste ordrer op til 6 måneder i forvejen.

Ved større projektplanlægninger, udrulninger eller rammeaftaler kan der i relevante tilfælde også aftales en længere planlægningshorisont på op til 12 måneder.

• Annullering eller udsættelse af aftalte datoer er som udgangspunkt ikke muligt.
• Vi undersøger gerne muligheden for en tidligere levering i enkelte tilfælde.
• Bestillinger med fastsat leveringsdato kan ikke afgives via onlinebutikken og er derfor ikke berettiget til online-rabatter eller rabatkoder.

For ordrer med fastsat leveringsdato bedes du kontakte order@mag-kabel.de eller info@mag-kabel.de.

Ja, bestillinger er som udgangspunkt også mulige uden for webshoppen. Bemærk dog:

• Forsendelsesomkostninger beregnes individuelt efter omkostninger ved sådanne bestillinger.
• Online-rabatter, såsom 3 % webshop-rabat eller rabatkoder, gælder kun for bestillinger, der afsluttes direkte i webshoppen.

Af omkostningsmæssige årsager anbefales det, at bestillinger så vidt muligt afgives direkte via onlinebutikken.

For mange varer tilbyder vi mængderabatter, som vises direkte i webshoppen. For større projekter, udrulninger eller OEM-leverancer kan der aftales individuelle betingelser.

Kontakt os gerne, hvis du har planlagte stykantal. Sammen finder vi en passende løsning til dit projekt.

Jo mere fuldstændig din forespørgsel er, desto hurtigere kan vi behandle din henvendelse og udarbejde et passende tilbud.

• Varenummer eller præcis produktbetegnelse
• ønsket mængde eller årligt behov
• Leveringsland eller målmarked
• Ønsket længde, farve eller stikkombination
• Ønsket leveringsdato eller projektperiode
• fuldstændige firmadata til eventuelle spørgsmål

Ved tekniske eller landespecifikke krav er disse oplysninger særligt nyttige, så vi hurtigt kan undersøge den rigtige løsning.

For webshop-bestillinger inden for Tyskland gælder følgende:

• Pakkeforsendelse op til 399 kg: DHL, 1–2 hverdage, gratis levering
• fra 400 kg: Spedition, gratis levering

Du finder detaljer i vores forsendelses- og betalingsbetingelser.

For mange EU-lande opkræver vi et fast forsendelsesgebyr på 6,50 €ved webshop-bestillinger.

For visse andre EU-lande gælder der i øjeblikket et afvigende fast forsendelsesgebyr på 14,95 €.

De aktuelle betingelser kan du finde på siden Forsendelses- og betalingsbetingelser.

Der er ingen fast minimumsordreværdi inden for EU. Også for mange leverancer uden for EU gælder der som udgangspunkt ingen fast minimumsordreværdi.

Ved bestillinger med en vareværdi på op til 40,00 € pålægges der dog et tillæg for små mængder på 9,00 €.

For leverancer til oversøiske destinationer gælder en minimumsvareværdi på 250,00 € netto ekskl. forsendelsesomkostninger.

Inden for Tyskland sendes varer på lager som regel således, at leveringen kan finde sted den næste arbejdsdag via DHL, uden garanti og afhængigt af pakketjenesten.

For leverancer til andre europæiske lande varierer leveringstiderne afhængigt af land og fragtudbyder.

• Kunder i Tyskland: Betaling mod faktura, forbeholdt kontrol og godkendelse
• Nye kunder uden for Tyskland: som udgangspunkt forudbetaling eller PayPal
• Internationale eksisterende kunder: Afhængigt af land, kreditværdighed og ordrehistorik kan køb på faktura også være muligt efter individuel kontrol

Vi forbeholder os ret til at afvise eller tilpasse bestemte betalingsmetoder i enkelte tilfælde.

Ja, du modtager en korrekt faktura med alle nødvendige oplysninger. Hvis det er relevant, angives den tyske moms.

Ved leverancer inden for EU gælder de gældende momsregler, for eksempel reverse charge-proceduren ved gyldigt momsnummer.

I varevisningen kan du blandt andet se:

• status "Leverbar: Straks" for varer på lager
• lagerbeholdningen i antal
• eventuelt bemærkninger som "Leverbar: på forespørgsel"

Vores B2B-shop viser lagerbeholdningen i realtid, så du kan planlægge ordrer og projekter pålideligt.

Bemærkningen "Udenlandske leverancer afviger" betyder, at leveringstid, forsendelsesmåde eller tilgængelighed for leverancer uden for Tyskland kan variere afhængigt af destinationslandet.

Især ved internationale forsendelser tjekker vi i hvert enkelt tilfælde den passende forsendelsesmetode, så din ordre kan leveres sikkert og så hurtigt som muligt.

"Leverbar: på forespørgsel" betyder, at varen i øjeblikket ikke er tilgængelig fra lager eller føres som en specialvare.

I disse tilfælde undersøger vi din forespørgsel individuelt, f.eks. med hensyn til restlagre, alternative varer eller en mulig nyindkøb.

Ved valg af netkabel anbefales en klar rækkefølge:

1. Fastlæg det passende landsstik til målmarkedet
2. Bestem enhedssiden i henhold til IEC 60320, for eksempel C7, C13 eller C19
3. Vælg den nødvendige længde og det passende tværsnit

Du finder yderligere oplysninger her:

• Stikleksikon
• IEC 60320-stik
• Netkabel tværsnit

USB-C beskriver i første omgang kun stikformen. For at vælge det rigtige kabel er det vigtigt at vide, om det skal bruges til opladning, dataoverførsel, video eller en kombination heraf.

Ikke alle USB-C-kabler understøtter automatisk høj opladningseffekt, hurtige datahastigheder eller skærmsignaler. Ved professionelle anvendelser er det derfor en god idé at se nærmere på de tekniske specifikationer og det planlagte anvendelsesområde.

APC og UPC betegner forskellige slibetyper ved glasfiberstik. Disse må ikke forveksles i praksis, da dæmpning, refleksion eller kompatibilitet ellers kan blive et problem.

Hvis du har et konkret projekt, skal du så tidligt som muligt kontrollere stiktype, slibning, singlemode eller multimode samt den planlagte anvendelse.

For mange netkabler, datakabler og adaptere tilbyder vi specialfremstillinger og OEM-konfektionering, for eksempel afvigende kabellængder, særlige farver, kundespecifikke stik-kombinationer eller landespecifikke udførelser.

Du finder nærmere oplysninger på vores side Specialfremstillinger til industri og handel.

Vi realiserer individuelle kabelfremstillinger og OEM-løsninger som regel fra mellemstore seriestørrelser, for eksempel fra ca. 500 stk. eller en tilsvarende ordreværdi.

Ved konkrete projekter rådgiver vi Dem gerne individuelt om minimumsmængder, tekniske muligheder og leveringsmodeller.

For visse projekter kan det være hensigtsmæssigt at stille prøver eller forhåndsprøver til rådighed. Vi vurderer i hvert enkelt tilfælde, om og i hvilket omfang en prøve kan stilles til rådighed.

Kontakt os venligst direkte i forbindelse med din projektforespørgsel.

Nej. Da vi udelukkende leverer til erhvervsdrivende i henhold til § 14 BGB, har vores kunder ikke nogen lovbestemt fortrydelsesret som i B2C-området.

Uafhængigt heraf vurderer vi i hvert enkelt tilfælde, om der kan findes en imødekommende løsning, især ved fejlbestillinger eller projektændringer.

En returnering på grund af god vilje uden mangler er kun mulig efter forudgående udtrykkelig godkendelse og sker ikke automatisk.

Her kan blandt andet følgende betingelser gælde:

• Minimumsgebyr for genindlagring på 15 % af varens nettoværdi
• Varerne skal være i perfekt stand og i originalemballage
• Fremvisning af følgeseddel og/eller faktura

Specialfremstillede varer og varer, der ikke er på lager, kan som udgangspunkt ikke byttes.

Der er tale om en reklamation, hvis der foreligger en fejl, en defekt eller en afvigelse fra den bestilte vare.

En returnering på god vilje vedrører derimod varer uden fejl, for eksempel ved fejlbestillinger, ændrede projektkrav eller varer, der ikke længere er nødvendige.

Mens reklamationer undersøges objektivt, er en returnering af god vilje kun mulig efter forudgående godkendelse og under bestemte betingelser.

Kontakt os venligst med en kort beskrivelse af fejlen, det pågældende varenummer, mængden og, hvis muligt, billeder af problemet.

Send din reklamation til order@mag-kabel.de eller info@mag-kabel.de.

Returner venligst ikke varer uden forudgående aftale. Vi behandler sagen hurtigst muligt og aftaler det videre forløb med dig.

Alle vigtige erklæringer, certifikater og compliance-erklæringer finder du samlet på vores side Information, formularer og erklæringer.

Der kan du blandt andet downloade dokumenter om RoHS, REACH, WEEE, konfliktmineraler, kvalitetsstyring, sociale standarder samt dokumentation fra vores producentfabrikker.

Grundlæggende kan vi ikke underskrive eller separat bekræfte eksterne, kundespecifikke erklæringer eller formularer.

I stedet stiller vi standardiserede erklæringer og dokumentation til rådighed på oversigtssiden "Information, formularer og erklæringer".

Ja, MAG GmbH er medlem af amfori BSCI og forpligter sig dermed til socialt ansvarlig virksomhedsledelse.

Du kan finde yderligere oplysninger på siderne Information, formularer og erklæringer samt Bæredygtighed og miljøbeskyttelse.

For visse produktgrupper og leverancer til Indien kan der være specifikke krav og dokumentationskrav, der er relevante.

Vi har sammenfattet den aktuelle situation samt mulige løsningsmodeller på vores informationsside om BIS-certificering for Indien.

Afhængigt af produktgruppe og anvendelsesformål kan der være specifikke krav og dokumentationskrav, der er relevante for det indiske marked. Om en vare er berørt, afhænger af den konkrete varegruppe og den planlagte import.

Hvis du har et konkret projekt eller et varenummer, er du velkommen til at sende det til os på info@mag-kabel.de eller order@mag-kabel.de. Vi tjekker hurtigt tilgængelighed og alternativer.

• Gavekort og rabatkoder kan indtastes i indkøbskurven på www.mag-kabel.de.
• Indløsning er kun mulig i den angivne kampagneperiode.
• Koden skal indtastes, inden bestillingen afsluttes. Det er ikke muligt at få rabatten godskrevet efterfølgende.
• Ved tidsbestemte bestillinger med leveringsdato i fremtiden er det ikke muligt at indløse online rabatkoder.

Ja. Vi stiller et produktfeed til rådighed, der opdateres hver time via HTTP-download. Dermed får du adgang til vigtige varedata såsom varenummer, lagerbeholdning, pris, beskrivelse og billed-URL'er.

• Format: CSV / TXT
• Opdatering: hver time
• Adgang: HTTP-download
• Feed-URL: MAG-produktliste.txt

Bemærk: Strukturen i dette feed kan afvige lidt fra det hidtidige format.

Lagerbeholdning: Lagerbeholdningsværdier angives med decimaler. En værdi som 156,0000 svarer til 156 stk.

Typiske anvendelsesområder:

• Automatisk opdatering af priser og lagerbeholdninger i ERP, lagerstyring eller PIM
• Forsyning af markedspladser, prislister eller partnere med varedata
• Import til Excel eller Google Sheets til sortimenter og analyser
• Sammenligning af billed-URL'er og beskrivelser til indholdsvedligeholdelse