Συχνές ερωτήσεις σχετικά με το mag-kabel.de

Ποιος μπορεί να παραγγείλει από το ηλεκτρονικό κατάστημα B2B mag-kabel.de;

Το mag-kabel.de απευθύνεται αποκλειστικά σε επιχειρηματίες κατά την έννοια του § 14 του Γερμανικού Αστικού Κώδικα (BGB), δηλαδή σε επαγγελματίες πελάτες, εταιρείες, ελεύθερους επαγγελματίες, δημόσιες αρχές και δημόσιους αναθέτες.

Παραγγελίες από καταναλωτές κατά την έννοια του § 13 του Γερμανικού Αστικού Κώδικα (BGB) δεν γίνονται δεκτές μέσω του mag-kabel.de.

Είμαι ιδιώτης πελάτης – πού μπορώ να αγοράσω προϊόντα DINIC;

Οι ιδιώτες πελάτες παρακαλούνται να παραγγέλνουν στο ξεχωριστό ηλεκτρονικό κατάστημα B2C www.dinic-shop.de. Εκεί μπορούν να παραγγελθούν προϊόντα DINIC χωρίς λογαριασμό επιχειρηματικού πελάτη.

Πώς μπορώ να επικοινωνήσω με την MAG GmbH σε περίπτωση ερωτήσεων;

Πώς μπορώ να εγγραφώ ως νέος πελάτης B2B;

Για να αποκτήσετε πρόσβαση στο ηλεκτρονικό κατάστημα B2B, δημιουργήστε έναν λογαριασμό πελάτη. Χρησιμοποιήστε για το σκοπό αυτό την εγγραφή νέων πελατών B2B .

• Επωνυμία εταιρείας και πλήρης διεύθυνση τιμολόγησης και παράδοσης
• Αριθμός ΦΠΑ εντός της ΕΕ ή αριθμός φορολογικού μητρώου
• Στοιχεία επικοινωνίας, όπως e-mail και τηλέφωνο, για τυχόν ερωτήσεις
• για παραδόσεις στο Ηνωμένο Βασίλειο, επιπλέον ο απαιτούμενος αριθμός EORI

Μετά την ολοκλήρωση της εγγραφής, ο λογαριασμός πελάτη είναι συνήθως άμεσα διαθέσιμος. Ο τελικός έλεγχος των στοιχείων της εταιρείας και της πιστοληπτικής ικανότητας πραγματοποιείται πριν από την αποστολή.

Πόσο γρήγορα γίνεται η ενεργοποίηση;

Εφόσον τα στοιχεία είναι πλήρη και εύλογα, ο λογαριασμός πελάτη είναι συνήθως διαθέσιμος αμέσως μετά την εγγραφή. Στη συνέχεια, μπορείτε να υποβάλετε την παραγγελία σας απευθείας στο ηλεκτρονικό κατάστημα.

• Άλλες χώρες της ΕΕ: Παρακαλούμε να καταχωρίσετε τον αριθμό ΦΠΑ σας πριν από την πρώτη παραγγελία.
• Πελάτες από το Ηνωμένο Βασίλειο: Παρακαλούμε να δηλώσετε τον απαιτούμενο αριθμό EORI.
• Νέοι πελάτες εκτός Γερμανίας: Η πρώτη παράδοση πραγματοποιείται κατ’ αρχήν με προπληρωμή ή μέσω PayPal.

Ποια πλεονεκτήματα προσφέρει ο λογαριασμός πελάτη;

Οι εγγεγραμμένοι πελάτες B2B μπορούν να παραγγέλνουν online, να βλέπουν τα αποθέματα, να παρακολουθούν τις παραγγελίες τους και να οργανώνουν τη διαδικασία μέσω του λογαριασμού πελάτη. Για παραγγελίες μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος, λαμβάνετε επίσης την online έκπτωση 3 %, εκτός εάν ισχύει κάποια ειδική ρύθμιση.

Πώς πραγματοποιείται μια ηλεκτρονική παραγγελία στο mag-kabel.de;

1. Επιλέξτε τα προϊόντα και προσθέστε την επιθυμητή ποσότητα στο καλάθι αγορών.
2. Συνδεθείτε ή εγγραφείτε ως νέος πελάτης B2B.
3. Ελέγξτε τη διεύθυνση τιμολόγησης και παράδοσης, καθώς και τη χώρα παράδοσης.
4. Επιλέξτε τον τρόπο αποστολής και τον τρόπο πληρωμής.
5. Ελέγξτε την παραγγελία και υποβάλετέ την.

Στη συνέχεια, θα λάβετε επιβεβαίωση της παραγγελίας μέσω e-mail.

Υπάρχει έκπτωση στο ηλεκτρονικό κατάστημα B2B;

Ναι. Για παραγγελίες που πραγματοποιούνται απευθείας μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος, θα λάβετε έκπτωση 3 % επί της αξίας των προϊόντων συν ΦΠΑ, με την επιφύλαξη τυχόν εξαιρέσεων ή ειδικών ρυθμίσεων.

Μπορώ να παραγγείλω και μέσω e-mail;

Ναι, οι παραγγελίες είναι γενικά δυνατές και εκτός του ηλεκτρονικού καταστήματος. Παρακαλούμε να λάβετε υπόψη ότι οι διαδικτυακές εκπτώσεις και οι κωδικοί έκπτωσης ισχύουν μόνο για παραγγελίες που ολοκληρώνονται απευθείας στο κατάστημα.

Υπάρχουν κλιμακωτές τιμές ή ειδικοί όροι για έργα;

Για πολλά προϊόντα, οι κλιμακωτές τιμές εμφανίζονται απευθείας στο ηλεκτρονικό κατάστημα. Για μεγαλύτερα έργα, εκστρατείες διάθεσης, συνολικές ανάγκες ή προμήθειες OEM, μπορούν να εξεταστούν εξατομικευμένοι όροι.

Μπορώ να λάβω προσφορά για μεγαλύτερες ποσότητες ή για ένα έργο;

Ναι. Για μεγαλύτερες ποσότητες, επαναλαμβανόμενες ανάγκες, εκστρατείες διάθεσης ή προμήθειες που σχετίζονται με έργα, μπορείτε να ζητήσετε μια εξατομικευμένη προσφορά.

Παρακαλούμε να αναφέρετε, στο μέτρο του δυνατού, τον κωδικό προϊόντος, την ποσότητα, την επιθυμητή ημερομηνία παράδοσης, τη χώρα παράδοσης και τυχόν ειδικές απαιτήσεις.

Οδηγός B2B → Ειδικές κατασκευές →

Μπορώ να κλείσω ραντεβού για μια παραγγελία;

Η δέσμευση ημερομηνίας είναι δυνατή για οριστικές παραγγελίες έως και 6 μήνες νωρίτερα. Για παραγγελίες με καθορισμένη ημερομηνία, παρακαλούμε επικοινωνήστε με το order@mag-kabel.de ή το info@mag-kabel.de.

Πόσο κοστίζει η αποστολή εντός της Γερμανίας;

Για παραγγελίες από το ηλεκτρονικό κατάστημα εντός της Γερμανίας, η αποστολή δεμάτων μέσω DHL είναι συνήθως δωρεάν. Λεπτομέρειες θα βρείτε στους Όρους αποστολής & πληρωμής .

Πόσο γρήγορα παραδίδονται οι παραγγελίες;

Εντός της Γερμανίας, τα προϊόντα που είναι διαθέσιμα στο απόθεμα αποστέλλονται συνήθως σε σύντομο χρονικό διάστημα. Στην περίπτωση αποστολής δεμάτων μέσω DHL, ο χρόνος παράδοσης στη Γερμανία είναι συνήθως 1–2 εργάσιμες ημέρες.

Πότε γίνεται η αποστολή μέσω υπηρεσίας δέματος και πότε μέσω μεταφορικής εταιρείας;

Οι μικρές και μεσαίες αποστολές αποστέλλονται συνήθως ως δέματα. Οι μεγαλύτερες, βαριές ή παλετοποιημένες αποστολές μπορούν να πραγματοποιηθούν μέσω μεταφορικής εταιρείας.

Ο κατάλληλος τρόπος αποστολής εξαρτάται, μεταξύ άλλων, από το βάρος, τον όγκο, τη διεύθυνση προορισμού και το είδος των εμπορευμάτων.

Υπάρχει επιπλέον χρέωση για μικρές ποσότητες ή ελάχιστη αξία παραγγελίας;

Δεν υπάρχει καθορισμένη ελάχιστη αξία παραγγελίας εντός της ΕΕ. Ωστόσο, για παραγγελίες με αξία εμπορευμάτων έως 40,00 € ισχύει επιπλέον χρέωση για μικρές ποσότητες ύψους 9,00 €.

Για αποστολές στο εξωτερικό ισχύει ελάχιστη αξία αγαθών 250,00 € καθαρά, χωρίς έξοδα αποστολής.

Τι σημαίνει «Διαφορετικές συνθήκες για το εξωτερικό»;

Η ένδειξη αυτή σημαίνει ότι ο χρόνος παράδοσης, ο τρόπος αποστολής ή η διαθεσιμότητα για παραδόσεις εκτός Γερμανίας ενδέχεται να διαφέρουν ανάλογα με τη χώρα προορισμού.

Ποιοι τρόποι πληρωμής είναι διαθέσιμοι;

• Πελάτες στη Γερμανία: Η αγορά με τιμολόγιο είναι συνήθως δυνατή, υπό την επιφύλαξη ελέγχου και έγκρισης.
• Νέοι πελάτες εκτός Γερμανίας: Η πρώτη παράδοση πραγματοποιείται κατ’ αρχήν μέσω προπληρωμής ή PayPal.
• Υπάρχοντες πελάτες από το εξωτερικό: Ανάλογα με τη χώρα, την πιστοληπτική ικανότητα και το ιστορικό παραγγελιών, μετά από ατομική εξέταση μπορεί να επιτραπεί και η αγορά με τιμολόγιο.

Θα λάβω τιμολόγιο με αναγραφόμενο ΦΠΑ;

Ναι, θα λάβετε ένα έγκυρο τιμολόγιο με όλα τα απαραίτητα στοιχεία. Εφόσον ισχύει, θα αναγράφεται ο γερμανικός ΦΠΑ.

Γιατί είναι σημαντικός ο αριθμός ΦΠΑ για τους πελάτες της ΕΕ;

Ο αριθμός ΦΠΑ απαιτείται για την ορθή έλεγχο και διεκπεραίωση των ενδοκοινοτικών παραδόσεων. Παρακαλούμε να καταχωρίσετε τον αριθμό πλήρως στον λογαριασμό πελάτη πριν από την πρώτη παραγγελία. Μπορώ να χρησιμοποιήσω διαφορετική διεύθυνση παράδοσης;

Μπορώ να χρησιμοποιήσω διαφορετική διεύθυνση παράδοσης;

Ναι. Κατά τη διαδικασία παραγγελίας μπορείτε να καταχωρίσετε διαφορετική διεύθυνση παράδοσης. Παρακαλούμε να ελέγξετε ιδιαίτερα πριν την αποστολή την επωνυμία της εταιρείας, το όνομα του υπεύθυνου επικοινωνίας, την οδό, τον αριθμό οικίας, τον ταχυδρομικό κώδικα, την πόλη και τη χώρα παράδοσης.

Πώς μπορώ να διαπιστώσω αν ένα προϊόν είναι διαθέσιμο;

Στην προβολή του προϊόντος μπορείτε να δείτε την τρέχουσα κατάσταση, το απόθεμα σε τεμάχια και, ενδεχομένως, σημειώσεις όπως «Διαθέσιμο: κατόπιν αιτήματος». Το κατάστημα B2B εμφανίζει τα αποθέματα σε πραγματικό χρόνο.

Τι σημαίνει «Διαθέσιμο: κατόπιν αιτήματος»;

Το προϊόν δεν είναι προς το παρόν διαθέσιμο κανονικά από το απόθεμα ή καταχωρείται ως ειδικό προϊόν. Τα εναπομείναντα αποθέματα, τα εναλλακτικά προϊόντα ή μια πιθανή νέα προμήθεια μπορούν να ελεγχθούν ξεχωριστά.

Μπορώ να παραγγείλω δείγματα ή δοκιμαστικές ποσότητες;

Για τεχνικούς ελέγχους, δειγματοληψίες ή εγκρίσεις έργων, μπορούν να παραγγελθούν κατάλληλα προϊόντα σε μικρές ποσότητες, εφόσον είναι διαθέσιμα.

Σε περίπτωση ειδικών κατασκευών ή προϊόντων που δεν αποθηκεύονται κανονικά, τα δείγματα, οι προ-σειρές ή οι εναλλακτικές λύσεις εξετάζονται ξεχωριστά.

Τι μπορώ να κάνω αν χρειάζομαι διαφορετικό μήκος, χρώμα ή συνδυασμό βυσμάτων;

Για πολλά καλώδια τροφοδοσίας, καλώδια δεδομένων και προσαρμογείς, η MAG προσφέρει ειδικές κατασκευές και συσκευασίες OEM.

Ειδικές κατασκευές για τη βιομηχανία και το εμπόριο →

Πώς μπορώ να αποφύγω λάθος παραγγελίες σε περίπτωση επαναλαμβανόμενων αναγκών ενός έργου;

Σε περιπτώσεις εκστρατείας προώθησης, μαζικών αναγκών και επαναλαμβανόμενων παραγγελιών αξίζει να καταρτίσετε μια σαφή εσωτερική προδιαγραφή. Ο κωδικός προϊόντος, το μήκος, το χρώμα, το σχήμα του βύσματος, οι τεχνικές απαιτήσεις, η συσκευασία και η χώρα χρήσης πρέπει να καθοριστούν πριν από την παραγγελία.

Οδηγός B2B για τις προμήθειες →

Πώς μπορώ να βρω το κατάλληλο καλώδιο τροφοδοσίας για τη συσκευή μου;

1. Προσδιορισμός του κατάλληλου βύσματος ανά χώρα για την αγορά-στόχο
2. Προσδιορισμός του τύπου σύνδεσης σύμφωνα με το πρότυπο IEC 60320, για παράδειγμα C7, C13, C15 ή C19
3. Επιλέξτε το απαιτούμενο μήκος και την κατάλληλη διατομή
4. Ελέγξτε τον τύπο καλωδίου, το περιβάλλον χρήσης και τις απαιτούμενες εγκρίσεις ή σήματα πιστοποίησης

Εύρεση καλωδίου → Βύσματα τροφοδοσίας παγκοσμίως → Βύσματα συσκευών κατά το πρότυπο IEC 60320 → Διατομή καλωδίου τροφοδοσίας →

Ποια είναι η διαφορά μεταξύ C13, C15 και C19;

Το C13 είναι η πιο διαδεδομένη σύνδεση για συσκευές χαμηλής ισχύος, όπως πολλές συσκευές πληροφορικής, γραφείου και ηλεκτρικές συσκευές. Το C15 έχει σχεδιαστεί ως σύνδεση για συσκευές υψηλής ισχύος, για απαιτήσεις αυξημένης θερμοκρασίας. Το C19 χρησιμοποιείται σε συσκευές υψηλότερης ισχύος, διακομιστές, PDU και περιβάλλοντα rack.

C13, C15 & C17 → C13, C15 ή C19; →

Τι σημαίνουν η διατομή και το AWG στα καλώδια τροφοδοσίας;

Η διατομή του αγωγού, για παράδειγμα 0,75 mm², 1,0 mm² ή 1,5 mm², είναι ένα σημαντικό χαρακτηριστικό του καλωδίου. Το AWG είναι μια μονάδα μέτρησης για αγωγούς που χρησιμοποιείται κυρίως στη Βόρεια Αμερική.

Σε διεθνή έργα, το μέγεθος του αγωγού, οι ονομαστικές τιμές, η πιστοποίηση, το βύσμα τροφοδοσίας και η σύνδεση των συσκευών πρέπει να ελέγχονται από κοινού.

Διατομή καλωδίου τροφοδοσίας → AWG και mm² →

Πότε είναι προτιμότερο ένα καλώδιο τροφοδοσίας ειδικά σχεδιασμένο για τη συγκεκριμένη χώρα από έναν προσαρμογέα;

Για βραχυπρόθεσμες ή φορητές εφαρμογές, ένας κατάλληλος προσαρμογέας μπορεί να αποτελεί λύση. Για συνεχή λειτουργία, εξαγωγή, συσκευές μαζικής παραγωγής και επαγγελματικές εγκαταστάσεις, ένα κατάλληλα κατασκευασμένο καλώδιο τροφοδοσίας ειδικά για τη συγκεκριμένη χώρα είναι συχνά η τεχνικά πιο σαφής λύση.

Καλώδιο τροφοδοσίας ή προσαρμογέας; →

Τι πρέπει να προσέξω με τα καλώδια τροφοδοσίας τύπου UK και τύπου G;

Ο τύπος βύσματος G δεν χρησιμοποιείται μόνο στη Μεγάλη Βρετανία. Ανάλογα με την αγορά προορισμού, μπορεί να ισχύουν διαφορετικά πρότυπα, σήματα πιστοποίησης και εγκρίσεις. Ένα βύσμα τύπου G που ταιριάζει μηχανικά δεν επιβεβαιώνει, επομένως, αυτόματα την καταλληλότητα για κάθε αγορά προορισμού τύπου G.

Βύσμα τύπου G – Χώρες, πρότυπα & πιστοποιήσεις →

Προσαρμογέας ταξιδίου, ενσωματωμένος προσαρμογέας UK ή βύσμα μετατροπής – ποια είναι η διαφορά;

Οι λύσεις διαφέρουν ως προς τη δομή, τη συναρμολόγηση, την προβλεπόμενη χρήση και τις πιθανές απαιτήσεις της αγοράς-στόχου. Για συσκευές μαζικής παραγωγής, εξαγωγές και επαγγελματικές εφαρμογές, θα πρέπει επομένως να καθοριστεί η κατάλληλη λύση πριν από την προμήθεια.

Σύγκριση προσαρμογέων δικτύου τύπου UK και τύπου G →

Πότε αποτελεί το σήμα ENEC χρήσιμο σήμα πιστοποίησης για τα καλώδια τροφοδοσίας;

Το ENEC μπορεί να είναι χρήσιμο στις αγορές B2B, κατά την έγκριση προμηθευτών ή σε διαγωνισμούς, όταν απαιτείται μια ανεξάρτητη πιστοποίηση ασφάλειας βάσει ευρωπαϊκών προτύπων.

Το αν είναι σχετικό το ENEC, το VDE ή κάποιο άλλο σήμα πιστοποίησης, πρέπει πάντα να εξετάζεται ανάλογα με το προϊόν και την εφαρμογή.

Επεξήγηση της πιστοποίησης ENEC →

Τι είναι σημαντικό για τα ελβετικά καλώδια τροφοδοσίας;

Για την Ελβετία θα πρέπει να χρησιμοποιείται η κατάλληλη έκδοση CH, εάν σε διαγωνισμούς, εταιρικά πρότυπα ή απαιτήσεις πελατών αναφέρεται ρητά η Ελβετία, CH, τύπος J ή αντίστοιχες ελβετικές απαιτήσεις.

Επεξήγηση των ελβετικών καλωδίων τροφοδοσίας →

Πότε είναι σκόπιμη η χρήση καλωδίων τροφοδοσίας χωρίς αλογόνο;

Τα καλώδια χωρίς αλογόνο ή LSZH είναι ιδιαίτερα ενδιαφέροντα σε περιπτώσεις όπου, σε περίπτωση πυρκαγιάς, η ελάχιστη παραγωγή καπνού και τα μειωμένα διαβρωτικά αέρια καύσης παίζουν σημαντικό ρόλο.

Καλώδια τροφοδοσίας χωρίς αλογόνο / LSZH →

Γιατί το USB-C δεν είναι αυτόματα το ίδιο με το USB-C;

Το USB-C περιγράφει καταρχήν το σχήμα του συνδετήρα. Ανάλογα με το καλώδιο, ο ρυθμός μεταφοράς δεδομένων, η ισχύς φόρτισης, η υποστήριξη βίντεο και οι τεχνικές προδιαγραφές μπορεί να διαφέρουν σημαντικά.

Πώς να επιλέξετε το σωστό καλώδιο USB-C →

Χρειάζομαι ειδικό καλώδιο USB-C για οθόνες, σταθμούς σύνδεσης ή γρήγορα SSD;

Συχνά ναι. Για οθόνες, σταθμούς σύνδεσης, γρήγορους εξωτερικούς SSD ή υψηλή ισχύ φόρτισης, το καλώδιο πρέπει να υποστηρίζει ρητά τις απαιτούμενες λειτουργίες.

Μπορεί ένα καλώδιο USB-C να φορτίζει, να μεταφέρει δεδομένα και να εξάγει εικόνα ταυτόχρονα;

Μόνο αν το καλώδιο υποστηρίζει τεχνικά τις αντίστοιχες λειτουργίες. Η μορφή του βύσματος USB-C από μόνη της δεν αρκεί για να καθορίσει, αν είναι δυνατή η υψηλή ισχύς φόρτισης, η γρήγορη μεταφορά δεδομένων ή η έξοδος βίντεο.

Ποια είναι η διαφορά μεταξύ Thunderbolt και USB4;

Το Thunderbolt και το USB4 μπορεί να διαφέρουν ως προς το εύρος ζώνης, το εύρος λειτουργιών, τη συμβατότητα, την έξοδο βίντεο και την ισχύ φόρτισης. Καθοριστική είναι η συγκεκριμένη εφαρμογή, για παράδειγμα, σταθμός σύνδεσης, οθόνη, μέσο αποθήκευσης ή φορτιστής.

Thunderbolt ή USB4; →

Ποιο καλώδιο δικτύου χρειάζομαι – Cat 6A, Cat 7 ή Cat 8;

Η κατάλληλη κατηγορία εξαρτάται από το συνολικό μήκος της δικτυακής διαδρομής, τον απαιτούμενο ρυθμό μεταφοράς δεδομένων, το μήκος του καλωδίου, την υπάρχουσα υποδομή και τον τομέα εφαρμογής. Το Cat 6A αποτελεί μια πρακτική λύση για πολλές κλασικές εφαρμογές LAN; Τα Cat 7 και Cat 8 μπορούν να ληφθούν υπόψη ανάλογα με τις απαιτήσεις του έργου.

Σύγκριση Cat 6A, Cat 7 ή Cat 8 → Σειρά προϊόντων LAN →

Τι σημαίνουν τα U/UTP, F/UTP και S/FTP;

Οι ονομασίες περιγράφουν τη δομή της θωράκισης ενός καλωδίου δικτύου τύπου Twisted Pair. Η επιλογή της κατάλληλης έκδοσης εξαρτάται, μεταξύ άλλων, από το περιβάλλον εγκατάστασης, τις πιθανές παρεμβολές και τη συνολική καλωδίωση του δικτύου.

Σωστή επιλογή θωράκισης LAN →

Ποιο καλώδιο σύνδεσης είναι κατάλληλο για PoE, PoE+ ή PoE++;

Στην περίπτωση του Power over Ethernet, εκτός από τη μεταφορά δεδομένων, πρέπει να ληφθούν υπόψη επίσης οι απαιτήσεις ισχύος, η διατομή των αγωγών, το μήκος του καλωδίου, η δομή του καλωδίου και οι συνθήκες εγκατάστασης. Με την αύξηση της ισχύος PoE, η ηλεκτρική σχεδίαση του καλωδίου αποκτά επιπλέον σημασία.

PoE, PoE+ και PoE++ – Καλώδια σύνδεσης & AWG →

OM3, OM4 ή OS2 – ποια οπτική ίνα χρειάζομαι;

Οι OM3 και OM4 είναι ίνες πολυτροπικού τύπου, ενώ η OS2 είναι μονοτροπικού τύπου. Η κατάλληλη επιλογή εξαρτάται κυρίως από την απόσταση μετάδοσης, την εφαρμογή και την υπάρχουσα υποδομή.

Σύγκριση OM3, OM4 και OS2 → Σειρά προϊόντων οπτικών ινών →

LC, SC ή ST – ποιος σύνδεσμος οπτικών ινών είναι ο σωστός;

Ο κατάλληλος σύνδεσμος εξαρτάται από τις υποδοχές των συσκευών, των πινάκων διακλάδωσης και της υπάρχουσας υποδομής οπτικών ινών. Επιπλέον, ο τύπος της ίνας και, ενδεχομένως, η λείανση του συνδετήρα πρέπει να ταιριάζουν με την υπάρχουσα σύνδεση.

Σύγκριση LC, SC και ST →

Από ποιες ποσότητες προσφέρετε ειδικές κατασκευές;

Τις εξατομικευμένες κατασκευές καλωδίων και τις λύσεις OEM υλοποιούμε συνήθως από μεσαίες σειρές παραγωγής, για παράδειγμα από περίπου 500 τεμάχια ή μια αντίστοιχη αξία παραγγελίας.

Η πραγματική ελάχιστη ποσότητα εξαρτάται από το προϊόν, το εργαλείο, την πιστοποίηση, τη συσκευασία και τον τύπο κατασκευής.

Ποιες πληροφορίες απαιτούνται για μια ειδική κατασκευή;

• Επιθυμητός τύπος καλωδίου και συνδυασμός βυσμάτων
• Μήκος, χρώμα, διατομή και υλικό επένδυσης
• Αγορά-στόχος και απαιτούμενες πιστοποιήσεις
• Προβλεπόμενος αριθμός τεμαχίων ή ετήσια ζήτηση
• Επιθυμητή συσκευασία και επισήμανση
• Επιθυμητή ημερομηνία παράδοσης

Ειδικές κατασκευές → Συναρμολόγηση καλωδίων τροφοδοσίας για OEM → Ειδική κατασκευή καλωδίων USB →

Ποιοι τύποι συσκευασίας προσφέρει η MAG;

Ανάλογα με το προϊόν και το κανάλι διανομής, υπάρχουν διάφοροι τύποι συσκευασίας, για παράδειγμα χύμα, πολυσακούλα, χαρτοκιβώτιο προώθησης, κουτί λιανικής DINIC με οπή Euro ή κουτί blister.

Δείτε τους τύπους συσκευασίας →

Προσφέρει η MAG λύσεις λιανικής για σημεία πώλησης (POS) και χώρους πώλησης;

Ναι. Η MAG υποστηρίζει τους πελάτες του λιανικού εμπορίου με λύσεις για τα σημεία πώλησης (POS), τη ζώνη ταμείου, τον πάγκο, την τοιχοστοιχία, τα ράφια, τις βιτρίνες και τους χώρους προωθητικών ενεργειών.

Λύσεις λιανικής και POS →

Υπάρχουν πρακτικά παραδείγματα παρουσίασης προϊόντων DINIC στα σημεία πώλησης (POS);

Ναι. Τα παραδείγματα από την πράξη δείχνουν δυνατότητες για πάγκο, ζώνη ταμείου, ράφι, παρουσίαση με άγκιστρα και χώρο προωθητικών ενεργειών. Αυτό βοηθά τους πελάτες του λιανικού εμπορίου στον σχεδιασμό της γκάμας προϊόντων, στην παρουσίαση των προϊόντων και στις συμπληρωματικές πωλήσεις.

Παρουσίαση προϊόντων DINIC →

Ποια συσκευασία ταιριάζει για OEM, αποθήκη, ράφι ή σημείο πώλησης;

Για OEM, βιομηχανία και άμεση κατανάλωση, συχνά είναι σκόπιμη μια συσκευασία χύδην. Για αποθήκη και απλή παροχή προϊόντων, μπορεί να είναι κατάλληλη μια πολυσακούλα. Για τον πάγκο, τη ζώνη ταμείου, το ράφι ή τα προϊόντα ταχείας κυκλοφορίας, μπορούν να χρησιμοποιηθούν συσκευασίες λιανικής και λύσεις προωθητικών ενεργειών.

Έχουν οι επαγγελματίες πελάτες δικαίωμα υπαναχώρησης;

Όχι. Δεδομένου ότι το mag-kabel.de προμηθεύει αποκλειστικά επιχειρηματίες κατά την έννοια του § 14 του Γερμανικού Αστικού Κώδικα (BGB), δεν υφίσταται νόμιμο δικαίωμα υπαναχώρησης όπως στις συμβάσεις καταναλωτών στον τομέα B2C.

Υπό ποιες προϋποθέσεις είναι δυνατή η επιστροφή ως χειρονομία καλής θέλησης;

Η επιστροφή ως ένδειξη καλής θέλησης χωρίς ελάττωμα είναι δυνατή μόνο μετά από προηγούμενη ρητή έγκριση. Ενδέχεται να επιβληθεί τέλος επανατοποθέτησης στο απόθεμα.

Τα ειδικά κατασκευασμένα προϊόντα και τα είδη που δεν αποθηκεύονται κανονικά εξαιρούνται κατ’ αρχήν από την ανταλλαγή.

Πώς πρέπει να ενεργήσω σε περίπτωση παραπόνου;

Παρακαλούμε στείλτε μια σύντομη περιγραφή του προβλήματος, τον κωδικό προϊόντος, την ποσότητα και – εάν είναι δυνατόν – φωτογραφίες του προβλήματος στη διεύθυνση order@mag-kabel.de ή info@mag-kabel.de.

Πού μπορώ να βρω τις δηλώσεις συμμόρφωσης με τα πρότυπα RoHS, REACH, WEEE και άλλα;

Σημαντικές τυποποιημένες πληροφορίες, δηλώσεις, πιστοποιητικά και έγγραφα συμμόρφωσης μπορούν να βρουν οι επιχειρηματικοί πελάτες σε κεντρική τοποθεσία στη σελίδα Πληροφορίες, έντυπα και δηλώσεις .

Υπογράφει η MAG μεμονωμένα έντυπα προμηθευτών ή δηλώσεις των ίδιων των πελατών;

Τα έντυπα που παρέχονται από τρίτους ή οι γενικές δηλώσεις ειδικά για τον πελάτη δεν υπογράφονται κατ’ αρχήν ούτε επιβεβαιώνονται ξεχωριστά. Αντ’ αυτού, η MAG παρέχει τυποποιημένες πληροφορίες που ενημερώνονται κεντρικά καθώς και δικές της δηλώσεις.

Συγκεκριμένες ερωτήσεις σχετικά με το θέμα μπορούν, ανά περίπτωση, να εξεταστούν με βάση το συγκεκριμένο προϊόν και τον σκοπό χρήσης του.

Ποια άλλα αποδεικτικά στοιχεία υπάρχουν για τα TSCA, Prop 65, PFAS και ISO 9001;

Στην κεντρική σελίδα τεκμηρίωσης, εκτός από τα RoHS, REACH και WEEE, διατίθενται περαιτέρω τυποποιημένες πληροφορίες και έγγραφα κατασκευαστών, για παράδειγμα σχετικά με τα TSCA, την California Proposition 65, τα PFAS, το ISO 9001 και τα κοινωνικά πρότυπα.

Έγγραφα & Πιστοποιητικά →

Υπάρχουν δελτία δεδομένων ή πιστοποιητικά για συγκεκριμένα προϊόντα;

Τα έγγραφα που αφορούν συγκεκριμένα προϊόντα διατίθενται ανάλογα με το προϊόν, τον κατασκευαστή και την κατηγορία προϊόντων. Εάν για διαγωνισμό, έγκριση ή τεχνική τεκμηρίωση απαιτείται συγκεκριμένο δελτίο δεδομένων, σήμα πιστοποίησης ή πιστοποιητικό, παρακαλούμε να αναφέρετε τον αριθμό είδους και τον προβλεπόμενο τομέα χρήσης.

Πού μπορώ να βρω τα στοιχεία GLN, WEEE, LUCID και τα εταιρικά στοιχεία της MAG GmbH;

Ο αριθμός GLN, ο αριθμός μητρώου WEEE, ο αριθμός εγγραφής LUCID, ο αριθμός ΦΠΑ καθώς και άλλα στοιχεία της εταιρείας και στοιχεία επικοινωνίας συνοψίζονται επίσης στη σελίδα «Πληροφορίες, έντυπα και δηλώσεις» .

Τι πρέπει να γνωρίζω σχετικά με την πιστοποίηση BIS για την Ινδία;

Για συγκεκριμένα καλώδια τροφοδοσίας και παραδόσεις προς την Ινδία ενδέχεται να ισχύουν συγκεκριμένες απαιτήσεις BIS. Η MAG έχει πλέον καταφέρει να κατασκευάσει τα πρώτα καλώδια τροφοδοσίας με πιστοποίηση BIS, τα οποία παράγονται στην Ινδία.

Ποια μοντέλα, μήκη καλωδίων και ποσότητες είναι διαθέσιμα, πρέπει να εξεταστεί περαιτέρω ανά προϊόν και ανά έργο.

Τρέχουσες πληροφορίες σχετικά με την πιστοποίηση BIS →

Ποια μέτρα βιωσιμότητας εφαρμόζει η MAG;

Η MAG εστιάζει, μεταξύ άλλων, στις συσκευασίες, την εφοδιαστική, την κατανάλωση ενέργειας και τα προϊόντα μακράς διάρκειας. Σε αυτά περιλαμβάνονται, για παράδειγμα, η μείωση της χρήσης πλαστικού στις συσκευασίες λιανικής, οι λύσεις συσκευασίας με βάση το χαρτί καθώς και ο ενεργειακά αποδοτικός φωτισμός σε αποθήκες και γραφεία.

Βιωσιμότητα & Προστασία του περιβάλλοντος →

Γιατί τα καλώδια μεγάλης διάρκειας ζωής και οι κατάλληλες συσκευασίες είναι λογικές από άποψη βιωσιμότητας;

Τα καλώδια που έχουν επιλεγεί με βάση τεχνικά κριτήρια και έχουν μεγάλη διάρκεια ζωής μπορούν να μειώσουν τους κύκλους αντικατάστασης, τις λανθασμένες παραγγελίες και τις περιττές επιστροφές. Μια συσκευασία κατάλληλη για τον σκοπό πώλησης και χρήσης συμβάλλει επίσης στο να συντονιστούν με λογικό τρόπο η χρήση υλικών, η διαχείριση της αποθήκης και η παρουσίαση των προϊόντων.

Πώς και πού μπορώ να εξαργυρώσω κουπόνια ή κωδικούς έκπτωσης;

• Τα κουπόνια και οι κωδικοί έκπτωσης μπορούν να εισαχθούν στο καλάθι αγορών στο mag-kabel.de.
• Η εξαργύρωση είναι δυνατή μόνο κατά τη διάρκεια της καθορισμένης περιόδου προσφοράς.
• Ο κωδικός πρέπει να εισαχθεί πριν από την ολοκλήρωση της παραγγελίας. Δεν είναι δυνατή η εκ των υστέρων πίστωση.
• Σε προγραμματισμένες παραγγελίες με ημερομηνία παράδοσης στο μέλλον, δεν είναι δυνατή η εξαργύρωση κωδικών έκπτωσης στο διαδίκτυο.

Υπάρχει τροφοδοσία προϊόντων για το αρχείο προϊόντων, τις τιμές, το απόθεμα και τις εικόνες;

Ναι. Η MAG παρέχει ένα feed προϊόντων που ενημερώνεται κάθε ώρα μέσω λήψης HTTP. Περιλαμβάνονται, μεταξύ άλλων, ο κωδικός προϊόντος, το απόθεμα, η τιμή, η περιγραφή και οι διευθύνσεις URL των εικόνων.

MAG-Produktliste.txt →

Σημείωση: Οι τιμές αποθεμάτων εμφανίζονται με δεκαδικά ψηφία. Μια τιμή όπως 156.0000 αντιστοιχεί σε 156 τεμάχια.

Για ποια συστήματα είναι χρήσιμο το feed προϊόντων;

Το feed είναι ιδιαίτερα κατάλληλο όταν τα δεδομένα προϊόντων, οι τιμές, τα αποθέματα ή οι πληροφορίες εικόνων πρέπει να μεταφέρονται τακτικά σε συστήματα διαχείρισης αποθεμάτων, ERP, PIM, εσωτερικούς τιμοκαταλόγους, πλατφόρμες πώλησης ή συστήματα συνεργατών.

Μπορεί το feed προϊόντων να χρησιμοποιηθεί για δικά σας συστήματα ή πλατφόρμες πώλησης;

Το feed προϊόντων προορίζεται για τη δομημένη μεταφορά δεδομένων προϊόντων σε δικά σας συστήματα, τιμοκαταλόγους, συστήματα διαχείρισης αποθεμάτων, PIM ή συνδεδεμένα συστήματα συνεργατών.

Εάν τα δεδομένα πρόκειται να χρησιμοποιηθούν δημόσια σε ηλεκτρονικά καταστήματα, πλατφόρμες εμπορίου ή καταλόγους, η χρήση τους θα πρέπει να συνεννοηθεί εκ των προτέρων με τη MAG.