Το κατάστημα απευθύνεται αποκλειστικά σε επιχειρηματίες κατά την έννοια του § 14 του Γερμανικού Αστικού Κώδικα (BGB): δηλαδή σε εμπορικούς πελάτες, επιχειρήσεις, ελεύθερους επαγγελματίες, δημόσιες αρχές και δημόσιους αναδόχους, οι οποίοι πραγματοποιούν παραγγελίες στο πλαίσιο της εμπορικής ή ανεξάρτητης επαγγελματικής τους δραστηριότητας.

Δεν γίνονται δεκτές παραγγελίες από καταναλωτές κατά την έννοια του § 13 BGB.

Οι ιδιώτες πελάτες (καταναλωτές) παρακαλούνται να παραγγέλνουν στο κατάστημα B2C: www.dinic-shop.de .

Εκεί μπορείτε να αγοράσετε προϊόντα DINIC και ως επισκέπτης χωρίς μόνιμη εγγραφή.

Για να αποκτήσετε πρόσβαση στο κατάστημα B2B, δημιουργήστε πρώτα έναν λογαριασμό πελάτη. Χρησιμοποιήστε για αυτό την εγγραφή νέου πελάτη στο μενού πλοήγησης ή στην κεφαλίδα της ιστοσελίδας.

Ιδανικά, έχετε έτοιμες τις ακόλουθες πληροφορίες:

• Όνομα εταιρείας και πλήρης διεύθυνση τιμολόγησης και παράδοσης
• Αριθμός ΦΠΑ (εντός της ΕΕ) ή αριθμός φορολογικού μητρώου
• Στοιχεία επικοινωνίας (e-mail, τηλέφωνο) για ερωτήσεις

Μετά τον έλεγχο, θα ενεργοποιήσουμε τον λογαριασμό B2B σας, ώστε να μπορείτε να πραγματοποιείτε παραγγελίες με τους όρους που ισχύουν για τους εμπορικούς πελάτες.

MAG GmbH
Vechelder Str. 22
38268 Lengede

Τηλέφωνο: +49 (0)5344 / 9602-0
E-mail: info@mag-kabel.de

Οι τρέχουσες ώρες λειτουργίας του κέντρου logistics βρίσκονται στο υποσέλιδο της ιστοσελίδας ή στη σελίδα επικοινωνίας.

1. Επιλέξτε τα προϊόντα και προσθέστε την επιθυμητή ποσότητα στο καλάθι αγορών.
2. Συνδεθείτε ή εγγραφείτε ως νέος πελάτης B2B.
3. Ελέγξτε τη διεύθυνση χρέωσης και παράδοσης, καθώς και τη χώρα παράδοσης.
4. Επιλέξτε τον τρόπο αποστολής (εάν είναι δυνατή η επιλογή) και τον τρόπο πληρωμής.
5. Ελέγξτε την παραγγελία, αποδεχτείτε τους όρους και τις προϋποθέσεις και υποβάλετε την παραγγελία.

Στη συνέχεια, θα λάβετε μια επιβεβαίωση της παραγγελίας μέσω email. Η αποστολή πραγματοποιείται συνήθως σε σύντομο χρονικό διάστημα από το κέντρο logistics μας στο Lengede.

Ναι, για παραγγελίες που πραγματοποιούνται απευθείας μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος, λαμβάνετε έκπτωση 3 % επί της αξίας των προϊόντων (συν ΦΠΑ), με την επιφύλαξη τυχόν εξαιρέσεων ή ειδικών ρυθμίσεων.

Αυτή η έκπτωση για online αγορές δεν ισχύει για παραγγελίες που πραγματοποιούνται εκτός του ηλεκτρονικού καταστήματος (π.χ. αποκλειστικά μέσω email).

Ναι, είναι δυνατή η προγραμματισμένη παράδοση για δεσμευτικές παραγγελίες έως και 6 μήνες νωρίτερα.

Παρακαλώ σημειώστε:

• Ακυρώσεις ή μεταθέσεις συμφωνημένων ημερομηνιών δεν είναι γενικά δυνατές.
• Θα εξετάσουμε με χαρά την πρόωρη παράδοση σε μεμονωμένες περιπτώσεις.
• Οι προγραμματισμένες παραγγελίες δεν μπορούν να πραγματοποιηθούν μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος και, ως εκ τούτου, δεν δικαιούνται εκπτώσεις για online αγορές ή κωδικούς έκπτωσης.

Για προγραμματισμένες παραγγελίες, παρακαλούμε επικοινωνήστε με το order@mag-kabel.de ή το info@mag-kabel.de.

Συμβουλή: Για σειριακές ή επαναλαμβανόμενες παραγγελίες, μπορούμε να προγραμματίσουμε από κοινού επαναλαμβανόμενες παραγγελίες, ώστε να υποστηρίξουμε με τον βέλτιστο τρόπο τη λογιστική του έργου σας.

Ναι, οι παραγγελίες είναι γενικά δυνατές και εκτός του ηλεκτρονικού καταστήματος. Ωστόσο, παρακαλώ σημειώστε:

• Για παραγγελίες εκτός του ηλεκτρονικού καταστήματος, δεν μπορούμε να προσφέρουμε ένα τυποποιημένο πάγιο κόστος αποστολής – τα έξοδα αποστολής υπολογίζονται ξεχωριστά ανάλογα με το κόστος.
• Οι εκπτώσεις για online αγορές (π.χ. έκπτωση 3 % στο ηλεκτρονικό κατάστημα ή κωδικοί έκπτωσης) ισχύουν μόνο για παραγγελίες που πραγματοποιούνται απευθείας στο κατάστημα.

Για λόγους κόστους, συνιστούμε να πραγματοποιείτε τις παραγγελίες σας απευθείας μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος, εάν είναι δυνατόν.

Για πολλά προϊόντα προσφέρουμε κλιμακωτές τιμές, οι οποίες εμφανίζονται απευθείας στο κατάστημα. Για μεγαλύτερα έργα, εκδόσεις ή παραδόσεις OEM μπορούν να συμφωνηθούν ατομικοί όροι.

Επικοινωνήστε μαζί μας για τις προγραμματισμένες ποσότητες. Μαζί θα βρούμε την κατάλληλη λύση για το έργο σας.

Για παραγγελίες από το ηλεκτρονικό κατάστημα εντός Γερμανίας ισχύει:

• Αποστολή πακέτων έως 399 kg: DHL, 1–2 εργάσιμες ημέρες, δωρεάν παράδοση
• Από 400 kg: Μεταφορική εταιρεία, δωρεάν παράδοση

Λεπτομέρειες θα βρείτε στην ενότητα Αποστολή & Επιπλέον χρέωση για μικρές ποσότητες .

Για πολλές χώρες της ΕΕ (π.χ. Αυστρία, Λουξεμβούργο, Δανία, Ολλανδία, Βέλγιο, Πολωνία, Γαλλία, Ισπανία, Ιταλία) χρεώνουμε ένα πάγιο κόστος αποστολής 6,50 €για παραγγελίες από το ηλεκτρονικό κατάστημα.

Για άλλες χώρες (π.χ. Τσεχία, Σλοβενία, Πορτογαλία) ισχύει διαφορετικό πάγιο ποσό. Για τις τρέχουσες συνθήκες, ανατρέξτε επίσης στη σελίδα Έξοδα αποστολής & επιπλέον χρέωση για μικρές ποσότητες .

Δεν υπάρχει καθορισμένη ελάχιστη αξία παραγγελίας εντός της ΕΕ. Ωστόσο, για παραγγελίες με αξία εμπορευμάτων έως 40,00 € ισχύει επιπλέον χρέωση για μικρές ποσότητες ύψους 9,00 €.

Για παραδόσεις στο εξωτερικό ισχύει ελάχιστη αξία εμπορευμάτων 250,00 € (καθαρή, χωρίς έξοδα αποστολής).

Στη Γερμανία, τα προϊόντα που είναι διαθέσιμα σε απόθεμα αποστέλλονται συνήθως έτσι ώστε η παράδοση να μπορεί να πραγματοποιηθεί την επόμενη εργάσιμη ημέρα (DHL) (χωρίς εγγύηση, ανάλογα με την υπηρεσία αποστολής).

Για παραδόσεις σε άλλες ευρωπαϊκές χώρες, οι χρόνοι παράδοσης ποικίλλουν ανάλογα με τη χώρα και τον πάροχο υπηρεσιών αποστολής.

• Πελάτες στη Γερμανία: Πληρωμή με τιμολόγιο (υπόκειται σε έλεγχο και έγκριση).
• Διεθνείς πελάτες: Προπληρωμή ή PayPal.
• Για διεθνείς πελάτες, μετά από ατομική εξέταση, μπορεί να ζητηθεί αγορά με τιμολόγιο.

Διατηρούμε το δικαίωμα να απορρίψουμε ή να προσαρμόσουμε συγκεκριμένους τρόπους πληρωμής σε μεμονωμένες περιπτώσεις.

Ναι, θα λάβετε έναν κανονικό λογαριασμό με όλες τις απαραίτητες πληροφορίες. Εάν ισχύει, θα αναγράφεται ο γερμανικός ΦΠΑ (επί του παρόντος 19 %).

Για ενδοκοινοτικές παραδόσεις εντός της ΕΕ ισχύουν οι αντίστοιχες ισχύουσες ρυθμίσεις περί φόρου κύκλου εργασιών (π.χ. διαδικασία αντιστροφής της επιβάρυνσης με έγκυρο αριθμό ΦΠΑ).

Στην προβολή του προϊόντος θα δείτε:

• την ένδειξη «Διαθέσιμο: Αμέσως» για τα προϊόντα που είναι διαθέσιμα
• το απόθεμα σε τεμάχια
• ενδεχομένως σημειώσεις όπως «Διαθέσιμο: κατόπιν αιτήματος (χωρίς ημερομηνία)»

Το B2B κατάστημά μας εμφανίζει τα αποθέματα σε πραγματικό χρόνο, ώστε να μπορείτε να προγραμματίσετε τα έργα σας με αξιοπιστία.

«Διαθέσιμο: κατόπιν αιτήματος» σημαίνει ότι το προϊόν δεν είναι διαθέσιμο από το απόθεμα ή ότι αποτελεί ειδική προσφορά.

Σε αυτές τις περιπτώσεις, εξετάζουμε την αίτησή σας ξεχωριστά – για παράδειγμα, όσον αφορά τα υπόλοιπα αποθέματα, τα εναλλακτικά είδη ή μια πιθανή νέα προμήθεια.

Για πολλά καλώδια τροφοδοσίας, καλώδια δεδομένων και προσαρμογείς, προσφέρουμε ειδικές κατασκευές και OEM συσκευασίες – π.χ. διαφορετικά μήκη καλωδίων, ειδικά χρώματα, συνδυασμούς βυσμάτων κατά παραγγελία ή εκδόσεις ειδικά για κάθε χώρα.

Περισσότερες πληροφορίες θα βρείτε στη σελίδα μας Ειδικές κατασκευές για τη βιομηχανία και το εμπόριο .

Συνήθως υλοποιούμε εξατομικευμένες συσκευασίες καλωδίων και λύσεις OEM από μεσαίου μεγέθους σειρές, π.χ. από περίπου 500 τεμάχια ή αντίστοιχη αξία παραγγελίας.

Για συγκεκριμένα έργα (μηχανολογία, ιατρική τεχνολογία, κατασκευή επίπλων, τεχνολογία πληροφορικής/δικτύων, λιανική πώληση κ.λπ.) θα χαρούμε να σας συμβουλεύσουμε εξατομικευμένα σχετικά με τις ελάχιστες ποσότητες, τις τεχνικές δυνατότητες και τα μοντέλα παράδοσης.

Για συγκεκριμένα έργα, μπορεί να είναι σκόπιμη η παροχή δειγμάτων ή προ-δειγμάτων. Εξετάζουμε σε κάθε μεμονωμένη περίπτωση αν και σε ποιο πλαίσιο μπορεί να παρασχεθεί ένα δείγμα.

Παρακαλούμε να μας ενημερώσετε σχετικά κατά την υποβολή της αίτησης για το έργο σας.

Όχι. Δεδομένου ότι προμηθεύουμε αποκλειστικά επιχειρήσεις κατά την έννοια του § 14 του Γερμανικού Αστικού Κώδικα (BGB), οι πελάτες μας δεν έχουν νόμιμο δικαίωμα υπαναχώρησης όπως στον τομέα B2C.

Ανεξάρτητα από αυτό, εξετάζουμε σε κάθε περίπτωση λύσεις καλής θέλησης, ιδίως σε περίπτωση λανθασμένων παραγγελιών ή αλλαγών στο έργο.

Η επιστροφή ως ένδειξη καλής θέλησης (χωρίς ελάττωμα) είναι δυνατή μόνο μετά από προηγούμενη ρητή έγκριση από εμάς και δεν γίνεται αυτόματα.

Μεταξύ άλλων, μπορούν να ισχύουν οι ακόλουθες προϋποθέσεις:

• Ελάχιστη χρέωση επαναποθήκευσης 15 % της καθαρής αξίας των εμπορευμάτων
• Εμπορεύματα σε άριστη κατάσταση και στην αρχική τους συσκευασία
• Έκθεση παράδοσης και/ή τιμολόγιο

Ειδικές παραγγελίες και είδη που δεν είναι κανονικά διαθέσιμα στο απόθεμα εξαιρούνται γενικά από την ανταλλαγή.

Σε περίπτωση παραπόνου, επικοινωνήστε μαζί μας με μια σύντομη περιγραφή του προβλήματος, τον αριθμό του σχετικού είδους, την ποσότητα και, αν είναι δυνατόν, φωτογραφίες του προβλήματος.

Στείλτε την καταγγελία σας στη διεύθυνση order@mag-kabel.de ή info@mag-kabel.de. Θα εξετάσουμε το θέμα το συντομότερο δυνατό και θα συνεννοηθούμε μαζί σας για την περαιτέρω διαδικασία.

Όλες οι σημαντικές δηλώσεις, πιστοποιητικά και δηλώσεις συμμόρφωσης βρίσκονται συγκεντρωμένα στη σελίδα μας Πληροφορίες, έντυπα και δηλώσεις .

Εκεί μπορείτε να κατεβάσετε, μεταξύ άλλων, έγγραφα σχετικά με RoHS, REACH, WEEE, ορυκτά από περιοχές σύγκρουσης, διαχείριση ποιότητας, κοινωνικά πρότυπα, καθώς και πιστοποιητικά των εργοστασίων των κατασκευαστών μας.

Κατ' αρχήν, δεν μπορούμε να υπογράφουμε ή να επιβεβαιώνουμε ξεχωριστά εξωτερικές, ειδικές για τον πελάτη δηλώσεις ή έντυπα.

Αντ' αυτού, παρέχουμε τις τυποποιημένες δηλώσεις και πιστοποιητικά μας με διαφάνεια στην παραπάνω σελίδα επισκόπησης. Έτσι, λαμβάνετε όλες τις σχετικές πληροφορίες σχετικά με τα πρότυπα συμμόρφωσης και ποιότητας που εφαρμόζουμε.

Ναι, η MAG GmbH είναι μέλος της amfori BSCI και δεσμεύεται έτσι για κοινωνικά υπεύθυνη εταιρική διακυβέρνηση.

Λεπτομέρειες σχετικά με τη δέσμευσή μας όσον αφορά τις συνθήκες εργασίας, τα ανθρώπινα δικαιώματα και την προστασία του περιβάλλοντος μπορείτε επίσης να βρείτε στη σελίδα Πληροφορίες, έντυπα και δηλώσεις καθώς και στην επισκόπηση Βιωσιμότητα και προστασία του περιβάλλοντος .

Το πιστοποιητικό BIS του μέχρι τώρα συνεργάτη μας στην Ινδία έληξε στις 18.07.2025. Δεδομένου ότι προς το παρόν δεν γίνονται παρατάσεις για συγκεκριμένους κατασκευαστές, ενδέχεται να υπάρξουν περιορισμοί στην παράδοση για την ινδική αγορά.

Μια αναλυτική περιγραφή της κατάστασης καθώς και πιθανές λύσεις μπορείτε να βρείτε στη σελίδα πληροφοριών μας για την πιστοποίηση BIS.

Ανάλογα με την ομάδα προϊόντων και τον προορισμό χρήσης, μπορεί να ισχύουν συγκεκριμένες απαιτήσεις και πιστοποιητικά (μεταξύ άλλων BIS) για την ινδική αγορά. Το αν ένα προϊόν επηρεάζεται εξαρτάται από τη συγκεκριμένη ομάδα προϊόντων και την προγραμματισμένη εισαγωγή.

Έχουμε συνοψίσει την τρέχουσα ταξινόμηση και τις δυνατότητες δράσης μας εδώ: https://www.mag-kabel.de/de/info/bis-zertifizierung-1.html

Εάν έχετε ένα συγκεκριμένο έργο ή έναν αριθμό είδους, στείλτε μας το στο info@mag-kabel.de ή στο order@mag-kabel.de – θα ελέγξουμε άμεσα τη διαθεσιμότητα και τις εναλλακτικές λύσεις.

• Τα κουπόνια και οι κωδικοί έκπτωσης μπορούν να εισαχθούν στο καλάθι αγορών στο www.mag-kabel.de .
• Η εξαργύρωση είναι δυνατή μόνο κατά τη διάρκεια της καθορισμένης περιόδου προσφοράς.
• Ο κωδικός πρέπει να εισαχθεί πριν από την ολοκλήρωση της παραγγελίας. Δεν είναι δυνατή η εκ των υστέρων πίστωση.
• Σε περίπτωση παραγγελιών με προγραμματισμένη ημερομηνία παράδοσης (π.χ. με ημερομηνία παράδοσης στο μέλλον), δεν είναι δυνατή η εξαργύρωση κωδικών έκπτωσης online.