Το κατάστημα απευθύνεται αποκλειστικά σε επιχειρηματίες κατά την έννοια του § 14 BGB (Γερμανικός Αστικός Κώδικας): δηλαδή σε εμπορικούς πελάτες, επιχειρήσεις, ελεύθερους επαγγελματίες, δημόσιες αρχές και δημόσιους αναδόχους που πραγματοποιούν παραγγελίες στο πλαίσιο της εμπορικής ή αυτοαπασχολούμενης επαγγελματικής τους δραστηριότητας.

Δεν γίνονται δεκτές παραγγελίες από καταναλωτές κατά την έννοια του § 13 BGB.

Οι ιδιώτες πελάτες (καταναλωτές) παρακαλούνται να παραγγέλνουν στο κατάστημά μας B2C: www.dinic-shop.de.

Εκεί μπορείτε να αγοράσετε προϊόντα DINIC και ως επισκέπτης χωρίς μόνιμη εγγραφή.

Για να αποκτήσετε πρόσβαση στο κατάστημα B2B, δημιουργήστε πρώτα έναν λογαριασμό πελάτη. Χρησιμοποιήστε για αυτό το σκοπό την εγγραφή νέου πελάτη στο μενού πλοήγησης ή στην κεφαλίδα της ιστοσελίδας.

Ιδανικά, έχετε έτοιμες τις ακόλουθες πληροφορίες:

• Όνομα εταιρείας και πλήρης διεύθυνση τιμολόγησης και παράδοσης
• Αριθμός ΦΠΑ (εντός της ΕΕ) ή αριθμός φορολογικού μητρώου
• Στοιχεία επικοινωνίας (e-mail, τηλέφωνο) για ερωτήσεις
• για παραδόσεις στο Ηνωμένο Βασίλειο, επιπλέον τον απαιτούμενο αριθμό EORI

Μετά την ολοκλήρωση της εγγραφής, ο λογαριασμός πελάτη σας είναι συνήθως άμεσα διαθέσιμος, ώστε να μπορείτε να πραγματοποιήσετε την παραγγελία σας χωρίς καθυστερήσεις. Ο τελικός έλεγχος πραγματοποιείται πριν από την αποστολή.

Εάν τα στοιχεία που έχετε καταχωρίσει είναι πλήρη και εύλογα, η τεχνική ενεργοποίηση του λογαριασμού πελάτη σας πραγματοποιείται συνήθως αμέσως μετά την εγγραφή. Αυτό σημαίνει ότι μπορείτε να πραγματοποιήσετε την παραγγελία σας απευθείας στο κατάστημα και δεν χρειάζεται να περιμένετε για ξεχωριστή έγκριση.

Πριν από την αποστολή, ελέγχουμε χειροκίνητα τα στοιχεία της εταιρείας σας και την πιστοληπτική σας ικανότητα. Εάν τα στοιχεία σας είναι σωστά και η πιστοληπτική σας ικανότητα είναι εντάξει, αυτός ο έλεγχος δεν προκαλεί συνήθως καθυστέρηση – η παραγγελία σας μπορεί τότε να επεξεργαστεί και να παραδοθεί σε σύντομο χρονικό διάστημα.

• Ευρωπαϊκές χώρες: Παρακαλούμε να καταχωρίσετε τον αριθμό ΦΠΑ σας στο λογαριασμό πελάτη πριν από την πρώτη παραγγελία.
• Πελάτες από το Ηνωμένο Βασίλειο: Παρακαλούμε να καταχωρίσετε τον απαιτούμενο αριθμό EORI στο λογαριασμό πελάτη πριν από την παραγγελία.
• Νέοι πελάτες εκτός Γερμανίας: Η πρώτη παράδοση πραγματοποιείται πάντα με προπληρωμή ή PayPal.

Εφόσον όλες οι πληροφορίες είναι πλήρεις, δεν υπάρχει κανένα εμπόδιο για την ταχεία επεξεργασία και παράδοση της παραγγελίας.

MAG GmbH
Vechelder Str. 22
38268 Lengede

Τηλέφωνο: +49 (0)5344 / 9602-0
E-Mail: info@mag-kabel.de

Ώρες λειτουργίας:
Δευτέρα έως Πέμπτη: 08:00 – 16:00
Παρασκευή: 08:00 – 15:00

Περισσότερες πληροφορίες θα βρείτε επίσης στη σελίδα επικοινωνίας μας.

1. Επιλέξτε τα προϊόντα και προσθέστε την επιθυμητή ποσότητα στο καλάθι αγορών.
2. Συνδεθείτε ή εγγραφείτε ως νέος πελάτης B2B.
3. Ελέγξτε τη διεύθυνση χρέωσης και παράδοσης, καθώς και τη χώρα παράδοσης.
4. Επιλέξτε τον τρόπο αποστολής (εάν είναι δυνατή η επιλογή) και τον τρόπο πληρωμής.
5. Ελέγξτε την παραγγελία, αποδεχτείτε τους όρους και τις προϋποθέσεις και υποβάλετε την παραγγελία.

Στη συνέχεια, θα λάβετε μια επιβεβαίωση της παραγγελίας μέσω email. Η αποστολή πραγματοποιείται συνήθως σε σύντομο χρονικό διάστημα από το κέντρο logistics μας στο Lengede.

Ναι, για παραγγελίες που πραγματοποιούνται απευθείας μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος, λαμβάνετε έκπτωση 3 % επί της αξίας των προϊόντων (συν ΦΠΑ), με την επιφύλαξη τυχόν εξαιρέσεων ή ειδικών ρυθμίσεων.

Αυτή η έκπτωση για online αγορές δεν ισχύει για παραγγελίες που πραγματοποιούνται εκτός του ηλεκτρονικού καταστήματος (π.χ. αποκλειστικά μέσω email).

Ναι, είναι δυνατή η δέσμευση προθεσμίας για σταθερές παραγγελίες έως και 6 μήνες εκ των προτέρων.

Για μεγαλύτερα σχέδια έργων, εκδόσεις ή γενικές ανάγκες, σε κατάλληλες περιπτώσεις μπορεί επίσης να συμφωνηθεί από κοινού ένας μακρύτερος ορίζοντας προγραμματισμού έως και 12 μήνες.

Παρακαλώ σημειώστε:

• Ακυρώσεις ή αναβολές συμφωνημένων προθεσμιών δεν είναι γενικά δυνατές.
• Θα εξετάσουμε με χαρά την πρόωρη παράδοση σε μεμονωμένες περιπτώσεις.
• Οι προγραμματισμένες παραγγελίες δεν μπορούν να πραγματοποιηθούν μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος και, ως εκ τούτου, δεν δικαιούνται εκπτώσεις ή κωδικούς έκπτωσης.

Για προγραμματισμένες παραγγελίες, παρακαλούμε επικοινωνήστε με το order@mag-kabel.de ή το info@mag-kabel.de.
Συμβουλή: Για σειριακές ή επαναλαμβανόμενες παραγγελίες, μπορούμε να προγραμματίσουμε από κοινού επαναλαμβανόμενες παραγγελίες.

Ναι, οι παραγγελίες είναι γενικά δυνατές και εκτός του ηλεκτρονικού καταστήματος. Ωστόσο, παρακαλώ σημειώστε:

• Για παραγγελίες εκτός του ηλεκτρονικού καταστήματος, δεν μπορούμε να προσφέρουμε ένα τυποποιημένο πάγιο κόστος αποστολής – τα έξοδα αποστολής υπολογίζονται ξεχωριστά ανάλογα με το κόστος.
• Οι εκπτώσεις για online αγορές (π.χ. έκπτωση 3 % στο ηλεκτρονικό κατάστημα ή κωδικοί έκπτωσης) ισχύουν μόνο για παραγγελίες που πραγματοποιούνται απευθείας στο κατάστημα.

Για λόγους κόστους, συνιστούμε να πραγματοποιείτε τις παραγγελίες σας απευθείας μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος, εάν είναι δυνατόν.

Για πολλά προϊόντα προσφέρουμε κλιμακωτές τιμές, οι οποίες εμφανίζονται απευθείας στο κατάστημα. Για μεγαλύτερα έργα, εκδόσεις ή παραδόσεις OEM μπορούν να συμφωνηθούν ατομικοί όροι.

Επικοινωνήστε μαζί μας για τις προγραμματισμένες ποσότητες. Μαζί θα βρούμε την κατάλληλη λύση για το έργο σας.

Όσο πιο πλήρης είναι η αίτησή σας, τόσο πιο γρήγορα μπορούμε να εξετάσουμε το αίτημά σας και να δημιουργήσουμε μια κατάλληλη προσφορά.

• Αριθμός είδους ή ακριβής ονομασία προϊόντος
• Επιθυμητή ποσότητα ή ετήσια ζήτηση
• Χώρα παράδοσης ή αγορά προορισμού (π.χ. ΕΕ, Ηνωμένο Βασίλειο, Ινδία)
• Ενδεχομένως, επιθυμητό μήκος, χρώμα ή συνδυασμός βυσμάτων
• Επιθυμητή ημερομηνία παράδοσης ή χρονικό διάστημα του έργου
• Τα πλήρη στοιχεία της εταιρείας σας για τυχόν ερωτήσεις

Σε περίπτωση τεχνικών ή ειδικών για κάθε χώρα απαιτήσεων, αυτές οι πληροφορίες είναι ιδιαίτερα χρήσιμες, ώστε να μπορέσουμε να εξετάσουμε γρήγορα την κατάλληλη λύση.

Για παραγγελίες από το ηλεκτρονικό κατάστημα εντός Γερμανίας ισχύουν τα εξής:

• Αποστολή πακέτων έως 399 kg: DHL, 1–2 εργάσιμες ημέρες, δωρεάν παράδοση
• Από 400 kg: μεταφορική εταιρεία, δωρεάν παράδοση

Λεπτομέρειες θα βρείτε στην ενότητα Αποστολή & Επιπλέον χρέωση για μικρές ποσότητες.

Για πολλές χώρες της ΕΕ (π.χ. Αυστρία, Λουξεμβούργο, Δανία, Ολλανδία, Βέλγιο, Πολωνία, Γαλλία, Ισπανία, Ιταλία) χρεώνουμε ένα πάγιο κόστος αποστολής 6,50 €για παραγγελίες από το ηλεκτρονικό κατάστημα.

Για ορισμένες άλλες χώρες της ΕΕ (π.χ. CZ, SI, PT) ισχύει επί του παρόντος διαφορετικό πάγιο κόστος αποστολής 14,95 €.

Για τις τρέχουσες συνθήκες, ανατρέξτε στη σελίδα «Έξοδα αποστολής & επιπλέον χρέωση για μικρές ποσότητες».

Δεν υπάρχει καθορισμένη ελάχιστη αξία παραγγελίας εντός της ΕΕ. Επίσης, για πολλές παραδόσεις εκτός της ΕΕ δεν ισχύει καμία καθορισμένη ελάχιστη αξία παραγγελίας.

Ωστόσο, για παραγγελίες με αξία εμπορευμάτων έως 40,00 € ισχύει επιπλέον χρέωση για μικρές ποσότητες ύψους 9,00 €.

Για παραδόσεις σε υπερπόντιες χώρες ισχύει ελάχιστη αξία εμπορευμάτων 250,00 € καθαρά (χωρίς έξοδα αποστολής).

Εντός της Γερμανίας, τα προϊόντα που είναι διαθέσιμα στο απόθεμα αποστέλλονται συνήθως κατά την παραγγελία, έτσι ώστε η παράδοση να μπορεί να πραγματοποιηθεί την επόμενη εργάσιμη ημέρα (DHL) (χωρίς εγγύηση, ανάλογα με την υπηρεσία αποστολής δεμάτων).

Για παραδόσεις σε άλλες ευρωπαϊκές χώρες, οι χρόνοι παράδοσης ποικίλλουν ανάλογα με τη χώρα και τον πάροχο υπηρεσιών αποστολής.

• Πελάτες στη Γερμανία: πληρωμή με τιμολόγιο (υπό την επιφύλαξη ελέγχου και έγκρισης).
• Νέοι πελάτες εκτός Γερμανίας: κατ' αρχήν προπληρωμή ή PayPal.
• Υφιστάμενοι διεθνείς πελάτες: Ανάλογα με τη χώρα, την πιστοληπτική ικανότητα και το ιστορικό παραγγελιών, μετά από ατομική εξέταση μπορεί να επιτραπεί η αγορά με τιμολόγιο.

Διατηρούμε το δικαίωμα να απορρίψουμε ή να προσαρμόσουμε συγκεκριμένους τρόπους πληρωμής σε μεμονωμένες περιπτώσεις.

Ναι, θα λάβετε έναν κανονικό λογαριασμό με όλες τις απαραίτητες πληροφορίες. Εάν ισχύει, θα αναγράφεται ο γερμανικός ΦΠΑ (επί του παρόντος 19 %).

Για ενδοκοινοτικές παραδόσεις εντός της ΕΕ ισχύουν οι αντίστοιχες ισχύουσες ρυθμίσεις ΦΠΑ (π.χ. διαδικασία αντιστροφής της επιβάρυνσης με έγκυρο αριθμό ΦΠΑ).

Στην προβολή του προϊόντος θα δείτε:

• την ένδειξη «Διαθέσιμο: Αμέσως» για τα προϊόντα που είναι διαθέσιμα
• το απόθεμα σε τεμάχια
• ενδεχομένως σημειώσεις όπως «Διαθέσιμο: κατόπιν αιτήματος (χωρίς ημερομηνία)»

Το B2B κατάστημά μας εμφανίζει τα αποθέματα σε πραγματικό χρόνο, ώστε να μπορείτε να προγραμματίσετε τα έργα σας με αξιοπιστία.

Η σημείωση «Διαφορετικό για το εξωτερικό» σημαίνει ότι ο χρόνος παράδοσης, ο τρόπος αποστολής ή η διαθεσιμότητα για παραδόσεις εκτός Γερμανίας μπορεί να διαφέρουν ανάλογα με τη χώρα προορισμού.

Ιδιαίτερα σε περίπτωση διεθνών αποστολών, ελέγχουμε σε κάθε μεμονωμένη περίπτωση τον κατάλληλο τρόπο αποστολής, ώστε η παραγγελία σας να παραδοθεί με ασφάλεια και όσο το δυνατόν γρηγορότερα.

«Διαθέσιμο: κατόπιν αιτήματος» σημαίνει ότι το προϊόν δεν είναι διαθέσιμο από το απόθεμα ή ότι αποτελεί ειδική προσφορά.

Σε αυτές τις περιπτώσεις, εξετάζουμε το αίτημά σας ξεχωριστά – για παράδειγμα, όσον αφορά τα εναπομείναντα αποθέματα, τα εναλλακτικά προϊόντα ή μια πιθανή νέα προμήθεια.

Για πολλά καλώδια τροφοδοσίας, καλώδια δεδομένων και προσαρμογείς, προσφέρουμε ειδικές κατασκευές και OEM συσκευασίες – π.χ. διαφορετικά μήκη καλωδίων, ειδικά χρώματα, συνδυασμούς βυσμάτων κατά παραγγελία ή εκδόσεις ειδικά για κάθε χώρα.

Περισσότερες πληροφορίες θα βρείτε στη σελίδα μας Ειδικές κατασκευές για τη βιομηχανία και το εμπόριο.

Συνήθως υλοποιούμε εξατομικευμένες συσκευασίες καλωδίων και λύσεις OEM από μεσαίου μεγέθους σειρές, π.χ. από περίπου 500 τεμάχια ή αντίστοιχη αξία παραγγελίας.

Για συγκεκριμένα έργα, θα χαρούμε να σας συμβουλεύσουμε ατομικά σχετικά με τις ελάχιστες ποσότητες, τις τεχνικές δυνατότητες και τα μοντέλα παράδοσης.

Για συγκεκριμένα έργα, μπορεί να είναι σκόπιμη η παροχή δειγμάτων ή προ-δειγμάτων. Εξετάζουμε σε κάθε μεμονωμένη περίπτωση εάν και σε ποιο πλαίσιο μπορεί να παρασχεθεί ένα δείγμα.

Παρακαλούμε να μας ενημερώσετε σχετικά κατά την υποβολή της αίτησης για το έργο σας.

Όχι. Δεδομένου ότι προμηθεύουμε αποκλειστικά επιχειρήσεις κατά την έννοια του § 14 του Γερμανικού Αστικού Κώδικα (BGB), οι πελάτες μας δεν έχουν νόμιμο δικαίωμα υπαναχώρησης όπως στον τομέα B2C.

Ανεξάρτητα από αυτό, εξετάζουμε σε κάθε περίπτωση λύσεις καλής θέλησης, ιδίως σε περίπτωση λανθασμένων παραγγελιών ή αλλαγών στο έργο.

Η επιστροφή ως ένδειξη καλής θέλησης (χωρίς ελάττωμα) είναι δυνατή μόνο μετά από προηγούμενη ρητή έγκριση από εμάς και δεν γίνεται αυτόματα.

Μεταξύ άλλων, μπορούν να ισχύουν οι ακόλουθες προϋποθέσεις:

• Ελάχιστη χρέωση επαναποθήκευσης 15 % της καθαρής αξίας των εμπορευμάτων
• Εμπορεύματα σε άριστη κατάσταση και στην αρχική τους συσκευασία
• Έκθεση παράδοσης και/ή τιμολόγιο

Τα ειδικά κατασκευασμένα προϊόντα και τα είδη που δεν είναι κανονικά διαθέσιμα στο απόθεμα εξαιρούνται κατά κανόνα από την ανταλλαγή.

Παράπονο υπάρχει όταν υπάρχει ελάττωμα, βλάβη ή απόκλιση από το παραγγελθέν προϊόν.

Η επιστροφή λόγω καλής θέλησης αφορά, αντίθετα, προϊόντα χωρίς ελάττωμα, για παράδειγμα σε περίπτωση λανθασμένων παραγγελιών, αλλαγμένων απαιτήσεων του έργου ή ειδών που δεν χρειάζονται πλέον.

Ενώ οι παραπόνες εξετάζονται αντικειμενικά σε κάθε μεμονωμένη περίπτωση, η επιστροφή λόγω ευγενικής χειρονομίας είναι δυνατή μόνο μετά από προηγούμενη έγκριση και υπό ορισμένες προϋποθέσεις.

Σε περίπτωση παραπόνου, επικοινωνήστε μαζί μας με μια σύντομη περιγραφή του προβλήματος, τον αριθμό του σχετικού είδους, την ποσότητα και, αν είναι δυνατόν, φωτογραφίες του προβλήματος.

Στείλτε την καταγγελία σας στη διεύθυνση order@mag-kabel.de ή info@mag-kabel.de.

Παρακαλούμε μην επιστρέφετε προϊόντα χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση. Θα εξετάσουμε το αίτημα το συντομότερο δυνατό και θα συνεννοηθούμε μαζί σας για την περαιτέρω διαδικασία.

Όλες οι σημαντικές δηλώσεις, πιστοποιητικά και δηλώσεις συμμόρφωσης βρίσκονται συγκεντρωμένα στη σελίδα μας Πληροφορίες, έντυπα και δηλώσεις.

Εκεί μπορείτε να κατεβάσετε, μεταξύ άλλων, έγγραφα σχετικά με RoHS, REACH, WEEE, ορυκτά από περιοχές σύγκρουσης, διαχείριση ποιότητας, κοινωνικά πρότυπα, καθώς και πιστοποιητικά των εργοστασίων των κατασκευαστών μας.

Κατ' αρχήν, δεν μπορούμε να υπογράψουμε ή να επιβεβαιώσουμε ξεχωριστά εξωτερικές, ειδικές για τον πελάτη δηλώσεις ή έντυπα.

Αντ' αυτού, παρέχουμε τις τυποποιημένες δηλώσεις και πιστοποιητικά μας με διαφάνεια στην παραπάνω σελίδα επισκόπησης.

Ναι, η MAG GmbH είναι μέλος της amfori BSCI και δεσμεύεται έτσι για κοινωνικά υπεύθυνη εταιρική διακυβέρνηση.

Λεπτομέρειες μπορείτε να βρείτε επίσης στη σελίδα Πληροφορίες, έντυπα και δηλώσεις καθώς και στην επισκόπηση Αειφορία και προστασία του περιβάλλοντος.

Κατάσταση: 15.01.2026

Το πιστοποιητικό BIS του μέχρι τώρα συνεργάτη μας στην Ινδία έληξε στις 18.07.2025. Ως εκ τούτου, ενδέχεται να υπάρχουν περιορισμοί σε προϊόντα που προορίζονται για την ινδική αγορά.

Μια αναλυτική παρουσίαση της τρέχουσας κατάστασης καθώς και πιθανές λύσεις μπορείτε να βρείτε στη σελίδα πληροφοριών μας σχετικά με την πιστοποίηση BIS για την Ινδία.

Ανάλογα με την ομάδα προϊόντων και τον προορισμό χρήσης, μπορεί να ισχύουν συγκεκριμένες απαιτήσεις και πιστοποιητικά (μεταξύ άλλων BIS) για την ινδική αγορά. Το αν ένα προϊόν επηρεάζεται εξαρτάται από τη συγκεκριμένη ομάδα προϊόντων και την προγραμματισμένη εισαγωγή.

Η τρέχουσα ταξινόμηση και οι δυνατότητες δράσης μας έχουν συνοψιστεί στη σελίδα πληροφοριών μας σχετικά με την πιστοποίηση BIS.

Εάν έχετε ένα συγκεκριμένο έργο ή έναν αριθμό είδους, στείλτε μας το στο info@mag-kabel.de ή στο order@mag-kabel.de – θα ελέγξουμε άμεσα τη διαθεσιμότητα και τις εναλλακτικές λύσεις.

• Τα κουπόνια και οι κωδικοί έκπτωσης μπορούν να εισαχθούν στο καλάθι αγορών στο www.mag-kabel.de.
• Η εξαργύρωση είναι δυνατή μόνο κατά τη διάρκεια της καθορισμένης περιόδου προσφοράς.
• Ο κωδικός πρέπει να εισαχθεί πριν από την ολοκλήρωση της παραγγελίας. Δεν είναι δυνατή η εκ των υστέρων πίστωση.
• Σε προγραμματισμένες παραγγελίες (π.χ. με ημερομηνία παράδοσης στο μέλλον) δεν είναι δυνατή η εξαργύρωση online κωδικών έκπτωσης.

Ναι. Παρέχουμε ένα feed προϊόντων (CSV/TXT) που ενημερώνεται κάθε ώρα μέσω HTTP download. Με αυτόν τον τρόπο έχετε πρόσβαση σε σημαντικά δεδομένα προϊόντων, όπως π.χ. αριθμό προϊόντος, απόθεμα, τιμή, περιγραφή και URL εικόνων.

• Μορφή: CSV/TXT
• Ενημέρωση: κάθε ώρα
• Πρόσβαση: Λήψη μέσω HTTP
• URL feed: https://www.mag-kabel.de/export/MAG-Produktliste.txt

Σημείωση: Η δομή αυτού του feed μπορεί να διαφέρει ελαφρώς από την προηγούμενη μορφή.

Αποθέματα: Οι τιμές των αποθεμάτων εμφανίζονται με δεκαδικά ψηφία. Μια τιμή όπως 156,0000 αντιστοιχεί σε 156 τεμάχια.

Δυνατότητες:

• Αυτόματη ενημέρωση τιμών και αποθεμάτων σε ERP/διαχείριση εμπορευμάτων, PIM ή βάση δεδομένων
• Προμήθεια δεδομένων προϊόντων σε αγορές, ιστότοπους σύγκρισης ή συνεργάτες
• Εισαγωγή σε Excel/Google Sheets για αξιολογήσεις, σειρές προϊόντων και τιμοκαταλόγους
• Συγκρίνοντας URL εικόνων και περιγραφές για τη συντήρηση περιεχομένου

Συστάσεις:

• Προγραμματίστε ωριαία ανάκτηση (π.χ. μέσω του Scheduler/Automation στο σύστημα προορισμού)
• Μετατροπή του πεδίου αποθέματος σε «τεμάχια» κατά την εισαγωγή (π.χ. 156.0000 → 156)
• Σε περίπτωση ερωτήσεων σχετικά με τη δομή του πεδίου: αρκεί μια σύντομη αναφορά στη διαφορετική δομή