Obchod je určen výhradně podnikatelům ve smyslu § 14 BGB (německý občanský zákoník): tedy komerčním zákazníkům, firmám, živnostníkům, úřadům a veřejným zadavatelům, kteří objednávají v rámci své komerční nebo samostatné výdělečné činnosti.

Objednávky spotřebitelů ve smyslu § 13 BGB nejsou přijímány.

Soukromí zákazníci (spotřebitelé) mohou objednávat v našem B2C obchodě: www.dinic-shop.de .

Zde můžete produkty DINIC zakoupit i jako host bez trvalé registrace.

Pro přístup do B2B obchodu si nejprve vytvořte zákaznický účet. K tomu použijte registraci nového zákazníka v navigaci nebo v záhlaví webové stránky.

Ideálně mějte připravené následující údaje:

• Název společnosti a úplnou fakturační a dodací adresu
• DIČ (v rámci EU) nebo daňové číslo
• Kontaktní údaje (e-mail, telefon) pro případ dotazů

Po ověření aktivujeme váš B2B účet, abyste mohli objednávat za podmínek určených pro komerční zákazníky.

MAG GmbH
Vechelder Str. 22
38268 Lengede

Telefon: +49 (0)5344 /
9602-0 E-mail: info@mag-kabel.de

Aktuální otevírací dobu logistického centra najdete v zápatí webové stránky nebo na stránce s kontaktními údaji.

1. Vyberte si zboží a vložte požadované množství do košíku.
2. Přihlaste se nebo se zaregistrujte jako nový B2B zákazník.
3. Zkontrolujte fakturační a dodací adresu a zemi dodání.
4. Vyberte způsob dopravy (pokud je to možné) a způsob platby.
5. Zkontrolujte objednávku, přijměte obchodní podmínky a odešlete objednávku.

Následně obdržíte potvrzení objednávky e-mailem. Zásilka je obvykle odeslána v krátké době z našeho logistického centra v Lengede.

Ano, na objednávky provedené přímo v online obchodě získáte slevu 3 % z hodnoty zboží (bez DPH), s výhradou případných výjimek nebo zvláštních ustanovení.

Tato online sleva se nevztahuje na objednávky, které jsou zpracovány mimo webový obchod (např. pouze e-mailem).

Ano, termín lze sjednat pro závazné objednávky až 6 měsíců předem.

Vezměte prosím na vědomí:

• Zrušení nebo posunutí dohodnutých termínů není v zásadě možné.
• Předčasné dodání rádi zkontrolujeme v jednotlivých případech.
• Objednávky s termínem dodání nelze zadávat prostřednictvím internetového obchodu, a proto se na ně nevztahují online slevy ani slevové kódy.

Pro termínované objednávky se prosím obraťte na order@mag-kabel.de nebo info@mag-kabel.de.

Tip: U sériových nebo následných objednávek můžeme společně naplánovat opakované odběry, abychom optimálně podpořili logistiku vašeho projektu.

Ano, objednávky jsou v zásadě možné i mimo internetový obchod. Vezměte však prosím na vědomí:

• Pro objednávky mimo internetový obchod nemůžeme nabídnout standardizované paušální poštovné – poštovné se účtuje individuálně podle nákladů.
• Online slevy (např. 3% sleva v internetovém obchodě nebo slevové kódy) platí pouze pro objednávky provedené přímo v obchodě.

Z důvodu nákladů doporučujeme, abyste objednávky pokud možno zadávali přímo v internetovém obchodě.

U mnoha položek nabízíme stupňovité ceny, které jsou přímo zobrazeny v obchodě. Pro větší projekty, rollouty nebo dodávky OEM lze dohodnout individuální podmínky.

V případě plánovaných kusů nás neváhejte kontaktovat. Společně najdeme vhodné řešení pro váš projekt.

Pro objednávky v internetovém obchodě v rámci Německa platí:

• Zásilky do 399 kg: DHL, 1–2 pracovní dny, zdarma
• Od 400 kg: přepravní společnost, zdarma

Podrobnosti najdete v našich poštovních a příplatcích za malé množství .

Pro mnoho zemí EU (např. AT, LU, DK, NL, BE, PL, FR, ES, IT) účtujeme u objednávek z internetového obchodu paušální poštovné ve výši 6,50 €.

Pro další země (např. Česko, Slovinsko, Portugalsko) platí jiná paušální sazba. Aktuální podmínky najdete také na stránce Přepravné a příplatek za malé množství .

V rámci EU neexistuje pevná minimální hodnota objednávky. U objednávek s hodnotou zboží do 40,00 € však účtujeme příplatek za malé množství ve výši 9,00 €.

Pro dodávky do zámoří platí minimální hodnota zboží 250,00 € (bez DPH, bez poštovného).

V rámci Německa jsou skladované položky při objednávce obvykle odeslány tak, aby dodávka mohla být doručena následující pracovní den (DHL) (bez záruky, v závislosti na přepravní službě).

U dodávek do jiných evropských zemí se dodací lhůty liší v závislosti na zemi a přepravci.

• Zákazníci v Německu: platba na fakturu (s výhradou kontroly a schválení).
• Zahraniční zákazníci: platba předem nebo PayPal.
• Zahraniční zákazníci mohou po individuálním posouzení požádat o nákup na fakturu.

Vyhrazujeme si právo v jednotlivých případech odmítnout nebo upravit určité způsoby platby.

Ano, obdržíte řádnou fakturu se všemi nezbytnými údaji. Pokud je to relevantní, bude uvedena německá DPH (v současné době 19 %).

Pro dodávky v rámci EU platí příslušné platné předpisy o dani z přidané hodnoty (např. režim přenesení daňové povinnosti při platném DIČ).

V zobrazení produktu uvidíte:

• stav „Dodání: ihned“ u zboží skladem
• skladové zásoby v kusech
• případně poznámky jako „Dodatelné: na vyžádání (bez termínu)“

Náš B2B obchod zobrazuje skladové zásoby v reálném čase, takže můžete spolehlivě plánovat své projekty.

„Skladem: na vyžádání“ znamená, že daný artikel není v současné době běžně skladem nebo je veden jako speciální položka.

V těchto případech vaši poptávku individuálně prověříme – například z hlediska zbývajících zásob, alternativních položek nebo možného nového nákupu.

Pro mnoho síťových kabelů, datových kabelů a adaptérů nabízíme speciální výrobu a OEM konfekci – např. odlišné délky kabelů, speciální barvy, kombinace konektorů podle požadavků zákazníka nebo provedení specifická pro danou zemi.

Více informací najdete na naší stránce Speciální výrobky pro průmysl a obchod .

Individuální konfekce kabelů a OEM řešení realizujeme obvykle od středních sériových velikostí, např. od cca 500 kusů nebo odpovídající hodnoty zakázky.

Pro konkrétní projekty (strojírenství, lékařská technika, výroba nábytku, IT/síťová technika, maloobchod atd.) vám rádi individuálně poradíme ohledně minimálních množství, technických možností a modelů dodávek.

Pro určité projekty může být vhodné poskytnout vzorky nebo předběžné vzorky. Zda a v jakém rozsahu lze vzorek poskytnout, posoudíme v jednotlivých případech.

Prosím, kontaktujte nás přímo v rámci vaší projektové poptávky.

Ne. Jelikož dodáváme výhradně podnikatelům ve smyslu § 14 BGB (německý občanský zákoník), nemají naši zákazníci zákonné právo na odstoupení od smlouvy, jako je tomu v oblasti B2C.

Nezávisle na tom v jednotlivých případech zvažujeme vstřícná řešení – zejména v případě chybných objednávek nebo změn projektu.

Vrácení zboží z důvodu dobré vůle (bez vady) je možné pouze po předchozím výslovném souhlasu z naší strany a neprobíhá automaticky.

Mimo jiné mohou platit následující podmínky:

• Minimální poplatek za vrácení zboží do skladu ve výši 15 % čisté hodnoty zboží
• Zboží v bezvadném stavu a v originálním balení
• Předložení dodacího listu a/nebo faktury

Zboží vyrobené na zakázku a zboží, které není běžně skladem, je zásadně vyloučeno z výměny.

V případě reklamace nás prosím kontaktujte s krátkým popisem závady, číslem příslušného výrobku, množstvím a – pokud možno – fotografiemi problému.

Reklamaci zašlete na adresu order@mag-kabel.de nebo info@mag-kabel.de. Váš případ co nejrychleji prověříme a domluvíme s vámi další postup.

Všechna důležitá prohlášení, certifikáty a prohlášení o shodě najdete na naší stránceInformace, formuláře a prohlášení .

Zde jsou k dispozici ke stažení mimo jiné dokumenty týkající se RoHS, REACH, WEEE, konfliktních minerálů, řízení kvality, sociálních standardů a certifikáty našich výrobních závodů.

Zásadně nemůžeme podepisovat ani samostatně potvrzovat externí prohlášení nebo formuláře specifické pro jednotlivé zákazníky.

Místo toho poskytujeme naše standardizovaná prohlášení a certifikáty transparentně na výše uvedené přehledové stránce. Získáte tak všechny relevantní informace o našich standardech compliance a kvality.

Ano, společnost MAG GmbH je členem amfori BSCI a zavazuje se tak k sociálně odpovědné správě společnosti.

Podrobnosti o našem závazku v oblasti pracovních podmínek, lidských práv a ochrany životního prostředí naleznete také na stránce Informace, formuláře a prohlášení a v přehledu Udržitelnost a ochrana životního prostředí .

Certifikát BIS našeho dosavadního výrobního partnera pro Indii vypršel 18. 7. 2025. Vzhledem k tomu, že v současné době nedochází k prodloužení certifikátů pro určité výrobce, může dojít k omezením dodávek na indický trh.

Podrobný popis situace a možné řešení najdete na naší informační stránce o certifikaci BIS.

V závislosti na skupině produktů a účelu použití mohou být pro indický trh relevantní specifické požadavky a certifikáty (mj. BIS). Zda se to týká konkrétního výrobku, závisí na konkrétní skupině zboží a plánovaném dovozu.

Aktuální klasifikaci a naše možnosti jednání jsme shrnuli zde: https://www.mag-kabel.de/de/info/bis-zertifizierung-1.html

Pokud máte konkrétní projekt nebo číslo výrobku, zašlete nám jej na adresu info@mag-kabel.de nebo order@mag-kabel.de – v krátké době ověříme dostupnost a alternativy.

• Poukazy a slevové kódy lze zadat v nákupním košíku na www.mag-kabel.de .
• Uplatnění je možné pouze během uvedeného akčního období.
• Kód musí být zadán před dokončením objednávky; dodatečné započítání není možné.
• U objednávek s termínem (např. s dodáním v budoucnosti) není možné uplatnit online slevové kódy.