Obchod je určen výhradně podnikatelům ve smyslu § 14 BGB, tedy komerčním zákazníkům, firmám, živnostníkům, úřadům a veřejným zadavatelům, kteří objednávají v rámci výkonu své obchodní nebo samostatné profesní činnosti.

Objednávky od spotřebitelů ve smyslu § 13 BGB nejsou přijímány.

Soukromí zákazníci mohou objednávat v našem B2C obchodě: www.dinic-shop.de.

Tam si můžete produkty DINIC objednat i bez trvalé registrace.

Pro přístup do B2B obchodu si nejprve vytvořte zákaznický účet. K tomu použijte registraci nových zákazníků v navigaci nebo v záhlaví webové stránky.

Ideálně mějte připravené následující údaje:

• název firmy a úplnou fakturační a dodací adresu
• DIČ v rámci EU nebo daňové identifikační číslo
• kontaktní údaje, jako je e-mail a telefonní číslo pro případné dotazy
• u dodávek do Velké Británie navíc požadované číslo EORI

Po dokončení registrace je váš zákaznický účet zpravidla ihned k dispozici, takže můžete bez prodlení objednávat. Závěrečná kontrola proběhne před odesláním.

Pokud jsou údaje úplné a věrohodné, k technickému aktivování vašeho zákaznického účtu dojde zpravidla ihned po registraci. To znamená, že můžete svou objednávku zadat přímo v obchodě a nemusíte čekat na samostatné schválení.

Před odesláním ručně zkontrolujeme údaje o vaší společnosti a bonitu. Pokud jsou vaše údaje správné a bonita v pořádku, tato kontrola obvykle nezpůsobí žádné zpoždění.

• Zahraniční země EU: Zadejte prosím své DIČ do zákaznického účtu ještě před první objednávkou.
• Zákazníci z Velké Británie: Zadejte prosím požadované číslo EORI rovněž před objednávkou ve svém zákaznickém účtu.
• Noví zákazníci mimo Německo: První dodávka se zásadně provádí na základě platby předem nebo přes PayPal.

Pokud jsou všechny údaje kompletní, nic obvykle nebrání rychlému zpracování a dodání v krátké lhůtě.

MAG GmbH
Vechelder Straße 22
38268 Lengede

Telefon: +49 (0)5344 / 9602-0
E-mail: info@mag-kabel.de

Otevírací doba:
pondělí až čtvrtek: 08:00 – 16:00 hod.
pátek: 08:00 – 15:00 hod.

1. Vyberte si zboží a vložte požadované množství do košíku.
2. Přihlaste se nebo se zaregistrujte jako nový B2B zákazník.
3. Zkontrolujte fakturační a dodací adresu a zemi dodání.
4. Vyberte způsob dopravy a platby.
5. Zkontrolujte objednávku, přijměte obchodní podmínky a odešlete objednávku.

Následně obdržíte potvrzení objednávky e-mailem. U skladových položek je zásilka obvykle odeslána v krátké době z našeho logistického centra v Lengede.

Ano, na objednávky provedené přímo přes online obchod získáte slevu 3 % z hodnoty zboží plus DPH, s výhradou případných výjimek nebo zvláštních ustanovení.

Tato online sleva se nevztahuje na objednávky, které jsou vyřizovány mimo internetový obchod.

Ano, závaznou dohodu o termínu je možné uzavřít u pevných objednávek až 6 měsíců předem.

U rozsáhlejších projektů, zavádění nových produktů nebo rámcových potřeb lze v odůvodněných případech společně dohodnout i delší plánovací horizont až 12 měsíců.

• Zrušení nebo posunutí dohodnutých termínů není v zásadě možné.
• Předčasné dodání rádi zvážíme v jednotlivých případech.
• Objednávky s termínem dodání nelze zadat prostřednictvím internetového obchodu, a proto se na ně nevztahují online slevy ani slevové kódy.

V případě objednávek s termínem dodání se prosím obraťte na order@mag-kabel.de nebo info@mag-kabel.de.

Ano, objednávky lze v zásadě zadávat i mimo internetový obchod. Vezměte však prosím na vědomí:

• Poštovné se u těchto objednávek účtuje individuálně podle nákladů.
• Online slevy, jako je 3% sleva v internetovém obchodě, nebo slevové kódy platí pouze pro objednávky, které jsou zadány přímo v obchodě.

Z důvodu nákladů doporučujeme objednávky pokud možno zadávat přímo přes internetový obchod.

U mnoha položek nabízíme odstupňované ceny, které jsou přímo zobrazeny v obchodě. Pro větší projekty, zavádění nových produktů nebo dodávky OEM lze sjednat individuální podmínky.

V případě plánovaných objemů se na nás neváhejte obrátit. Společně najdeme vhodné řešení pro váš projekt.

Čím úplnější bude váš dotaz, tím rychleji můžeme vaši poptávku posoudit a vypracovat vhodnou nabídku.

• Číslo položky nebo přesný název produktu
• požadované množství nebo roční spotřeba
• Země dodání nebo cílový trh
• požadovaná délka, barva nebo kombinace konektorů
• požadovaný termín dodání nebo doba trvání projektu
• úplné údaje o společnosti pro případné dotazy

V případě technických nebo specifických požadavků dané země jsou tyto údaje obzvláště užitečné, abychom mohli rychle prověřit správné řešení.

Pro objednávky z internetového obchodu v rámci Německa platí:

• Zásilky do 399 kg: DHL, 1–2 pracovní dny, doprava zdarma
• od 400 kg: přepravní společnost, doprava zdarma

Podrobnosti najdete v našich podmínkách dopravy a platby.

U objednávek z internetového obchodu účtujeme pro mnoho zemí EU paušální poplatek za dopravu ve výši 6,50 €.

Pro některé další země EU platí v současné době odlišný paušální poplatek za dopravu ve výši 14,95 €.

Aktuální podmínky najdete na stránce Podmínky dopravy a platby.

V rámci EU neexistuje pevně stanovená minimální hodnota objednávky. Ani pro mnoho zásilek mimo EU se v zásadě neuplatňuje pevně stanovená minimální hodnota objednávky.

U objednávek s hodnotou zboží do 40,00 € se však účtuje příplatek za malé množství ve výši 9,00 €.

Pro zásilky do zámoří platí minimální hodnota zboží 250,00 € netto bez poštovného.

V rámci Německa jsou skladové položky při objednávce zpravidla odeslány tak, aby doručení mohlo proběhnout následující pracovní den prostřednictvím DHL, bez záruky a v závislosti na přepravní službě.

U zásilek do ostatních evropských zemí se dodací lhůty liší v závislosti na zemi a přepravci.

• Zákazníci v Německu: platba na fakturu, s výhradou kontroly a schválení
• Noví zákazníci mimo Německo: zásadně platba předem nebo PayPal
• Stávající mezinárodní zákazníci: v závislosti na zemi, bonitě a historii objednávek je po individuální kontrole možné také platit na fakturu

Vyhrazujeme si právo v jednotlivých případech určité způsoby platby odmítnout nebo upravit.

Ano, obdržíte řádnou fakturu se všemi nezbytnými údaji. Pokud je to relevantní, bude na ní uvedena německá DPH.

U dodávek v rámci EU platí příslušné platné předpisy o dani z obratu, například režim přenesení daňové povinnosti při platném DIČ.

V zobrazení produktu uvidíte mimo jiné:

• status „K dispozici: ihned“ u zboží skladem
• skladové zásoby v kusech
• případné poznámky jako „K dispozici: na vyžádání“

Náš B2B obchod zobrazuje skladové zásoby v reálném čase, abyste mohli spolehlivě plánovat objednávky a projekty.

Poznámka „Zahraničí odlišné“ znamená, že dodací lhůta, způsob dopravy nebo dostupnost pro dodávky mimo Německo se mohou lišit v závislosti na cílové zemi.

Zejména u mezinárodních zásilek v jednotlivých případech ověřujeme vhodný způsob expedice, aby mohla být vaše objednávka doručena bezpečně a co nejrychleji.

„K dispozici: na vyžádání“ znamená, že daný výrobek není v současné době běžně k dispozici ze skladu nebo je veden jako speciální položka.

V těchto případech vaši poptávku individuálně posoudíme, například s ohledem na zbývající zásoby, alternativní zboží nebo možný nový nákup.

Při výběru napájecího kabelu doporučujeme postupovat v jasném pořadí:

1. určit vhodnou zástrčku pro cílový trh
2. určit typ zařízení podle normy IEC 60320, například C7, C13 nebo C19
3. vybrat požadovanou délku a vhodný průřez

Další informace najdete zde:

• Slovník síťových zástrček
• Zástrčky podle normy IEC 60320
• Průřez napájecího kabelu

USB-C popisuje nejprve pouze tvar konektoru. Pro správný výběr je důležité, zda má být kabel použit pro nabíjení, přenos dat, video nebo jejich kombinaci.

Ne každý kabel USB-C automaticky podporuje vysoký nabíjecí výkon, rychlé přenosové rychlosti nebo signály monitoru. U profesionálních aplikací se proto vyplatí podrobně prostudovat technické údaje a plánované použití.

APC a UPC označují různé typy broušení u optických konektorů. V praxi je nesmí být zaměňovány, jinak může dojít k problémům s útlumem, odrazem nebo kompatibilitou.

Pokud máte konkrétní projekt, zkontrolujte prosím co nejdříve typ konektoru, typ broušení, singlemode nebo multimode a plánované použití.

Pro mnoho síťových kabelů, datových kabelů a adaptérů nabízíme zakázkovou výrobu a OEM konfekci, například odlišné délky kabelů, speciální barvy, kombinace konektorů podle požadavků zákazníka nebo provedení specifická pro danou zemi.

Více informací najdete na naší stránce Zakázková výroba pro průmysl a obchod.

Individuální kabelové sestavy a OEM řešení realizujeme zpravidla od středních sériových velikostí, například od cca 500 kusů nebo odpovídající hodnoty zakázky.

V případě konkrétních projektů vám rádi individuálně poradíme ohledně minimálních množství, technických možností a dodacích modelů.

U některých projektů může být poskytnutí vzorků nebo předběžných vzorků smysluplné. Zda a v jakém rozsahu lze vzorek poskytnout, posuzujeme v jednotlivých případech.

Prosím, obraťte se na nás s touto žádostí přímo v rámci vaší poptávky.

Ne. Jelikož dodáváme výhradně podnikatelům ve smyslu § 14 BGB, neplatí pro naše zákazníky zákonné právo na odstoupení od smlouvy, jak je tomu v oblasti B2C.

Nezávisle na tom však v jednotlivých případech zvažujeme vstřícná řešení, zejména v případě chybných objednávek nebo změn v projektu.

Vrácení zboží z kulance bez vady je možné pouze po předchozím výslovném souhlasu a neprobíhá automaticky.

Může se na ni vztahovat mimo jiné následující podmínky:

• Minimální poplatek za vrácení zboží do skladu ve výši 15 % čisté hodnoty zboží
• Zboží v bezvadném stavu a v originálním balení
• Předložení dodacího listu a/nebo faktury

Zakázkové výrobky a zboží, které není běžně skladem, jsou zásadně vyloučeno z výměny.

O reklamaci se jedná v případě, že se vyskytne vada, závada nebo nesoulad s objednaným zbožím.

Vrácení zboží z dobrých důvodů se naopak týká zboží bez vady, například v případě chybných objednávek, změněných požadavků projektu nebo již nepotřebných položek.

Zatímco reklamace jsou věcně posuzovány, vrácení zboží z dobrých důvodů je možné pouze po předchozím schválení a za určitých podmínek.

Kontaktujte nás prosím s krátkým popisem závady, příslušným číslem artikulu, množstvím a pokud možno s fotografiemi problému.

Svou reklamaci zašlete na adresu order@mag-kabel.de nebo info@mag-kabel.de.

Zboží prosím nezasílejte zpět bez předchozího oznámení. Váš případ co nejdříve prověříme a domluvíme s vámi další postup.

Všechna důležitá prohlášení, certifikáty a prohlášení o dodržování předpisů najdete na naší stránce Informace, formuláře a prohlášení.

K dispozici jsou zde mimo jiné dokumenty týkající se RoHS, REACH, WEEE, konfliktních minerálů, řízení kvality, sociálních standardů a také doklady od našich výrobních závodů ke stažení.

Zásadně nemůžeme podepisovat ani samostatně potvrzovat externí prohlášení nebo formuláře specifické pro zákazníky.

Místo toho poskytujeme standardizovaná prohlášení a doklady transparentně na přehledové stránce Informace, formuláře a prohlášení.

Ano, společnost MAG GmbH je členem amfori BSCI a zavazuje se tím k sociálně odpovědné správě a řízení společnosti.

Další informace najdete na stránkách Informace, formuláře a prohlášení a Udržitelnost a ochrana životního prostředí.

Pro určité skupiny produktů a dodávky do Indie mohou být relevantní specifické požadavky a doklady.

Aktuální situaci a možné řešení jsme shrnuli na naší informační stránce o certifikaci BIS pro Indii.

V závislosti na skupině výrobků a účelu použití mohou být pro indický trh relevantní specifické požadavky a doklady. Zda se to týká daného výrobku, závisí na konkrétní skupině zboží a plánovaném dovozu.

Pokud máte konkrétní projekt nebo číslo výrobku, zašlete nám je prosím na info@mag-kabel.de nebo order@mag-kabel.de. V krátké době ověříme dostupnost a alternativy.

• Poukazy a slevové kódy lze zadat v košíku na www.mag-kabel.de.
• Uplatnění je možné pouze během uvedeného akčního období.
• Kód je nutné zadat před dokončením objednávky. Dodatečné započítání není možné.
• U objednávek s termínem dodání v budoucnosti není uplatnění online slevových kódů možné.

Ano. Poskytujeme produktový feed aktualizovaný každou hodinu prostřednictvím HTTP stahování. Získáte tak přístup k důležitým údajům o produktech, jako jsou číslo produktu, skladové zásoby, cena, popis a URL obrázků.

• Formát: CSV / TXT
• Aktualizace: každou hodinu
• Přístup: stažení přes HTTP
• URL feedu: MAG-Produktliste.txt

Poznámka: Struktura tohoto feedu se může mírně lišit od dosavadního formátu.

Skladové zásoby: Hodnoty zásob jsou uváděny s desetinnými místy. Hodnota jako 156,0000 odpovídá 156 kusům.

Typické oblasti použití:

• Automatická aktualizace cen a skladových zásob v ERP, systému řízení zásob nebo PIM
• Zásobování tržišť, ceníků nebo partnerů údaji o artiklech
• Import do Excelu nebo Google Sheets pro sortimenty a vyhodnocení
• Porovnání URL obrázků a popisů pro správu obsahu