Obchod je určen výhradně podnikatelům ve smyslu § 14 BGB, tedy komerčním zákazníkům, firmám, osobám samostatně výdělečně činným, úřadům a veřejným zadavatelům, kteří objednávají v rámci výkonu své obchodní nebo samostatné výdělečné činnosti.

Objednávky od spotřebitelů ve smyslu § 13 BGB nejsou přijímány.

Soukromí zákazníci mohou objednávat v našem B2C obchodě: www.dinic-shop.de.

Zde lze produkty DINIC objednat i bez trvalé registrace.

Pro přístup do B2B obchodu si nejprve vytvořte zákaznický účet. K tomu použijte registraci nových zákazníků v navigaci nebo přímý odkaz na registraci nových B2B zákazníků.

Ideálně mějte připravené následující údaje:

• název firmy a úplnou fakturační a dodací adresu
• DIČ v rámci EU nebo daňové identifikační číslo
• kontaktní údaje, jako je e-mail a telefonní číslo pro případné dotazy
• u dodávek do Velké Británie navíc požadované číslo EORI

Po dokončení registrace je váš zákaznický účet zpravidla ihned k dispozici, takže můžete bez prodlení objednávat. Závěrečná kontrola proběhne před odesláním.

Pokud jsou údaje úplné a věrohodné, k technickému aktivování vašeho zákaznického účtu dojde zpravidla ihned po registraci. To znamená, že můžete svou objednávku zadat přímo v obchodě a nemusíte čekat na samostatné schválení.

Před odesláním ručně zkontrolujeme údaje o vaší společnosti a bonitu. Pokud jsou vaše údaje správné a bonita v pořádku, tato kontrola obvykle nezpůsobí žádné zpoždění.

• Země mimo EU: Uveďte prosím své DIČ již před první objednávkou ve svém zákaznickém účtu.
• Zákazníci z Velké Británie: Zadejte prosím požadované číslo EORI rovněž před objednávkou do svého zákaznického účtu.
• Noví zákazníci mimo Německo: První dodávka se zásadně provádí na základě platby předem nebo přes PayPal.

Pokud jsou všechny údaje kompletní, nic obvykle nebrání rychlému zpracování a dodání v krátké lhůtě.

MAG GmbH
Vechelder Straße 22
38268 Lengede

Telefon: +49 (0)5344 / 9602-0
E-mail: info@mag-kabel.de

Otevírací doba:
pondělí až čtvrtek: 08:00 – 16:00 hod.
pátek: 08:00 – 15:00 hod.

1. Vyberte si zboží a vložte požadované množství do košíku.
2. Přihlaste se nebo se zaregistrujte jako nový B2B zákazník.
3. Zkontrolujte fakturační a dodací adresu a zemi dodání.
4. Vyberte způsob dopravy a platby.
5. Zkontrolujte objednávku, přijměte obchodní podmínky a odešlete objednávku.

Následně obdržíte potvrzení objednávky e-mailem. U skladových položek je zásilka obvykle odeslána v krátké době z našeho logistického centra v Lengede.

Ano, na objednávky provedené přímo přes online obchod získáte slevu 3 % z hodnoty zboží bez DPH, s výhradou případných výjimek nebo zvláštních ustanovení.

Tato online sleva se nevztahuje na objednávky, které jsou vyřizovány mimo internetový obchod.

Ano, závaznou dohodu o termínu je možné uzavřít u pevných objednávek až 6 měsíců předem.

U rozsáhlejších projektů, zavádění nových produktů nebo rámcových potřeb lze v odůvodněných případech společně dohodnout i delší plánovací horizont až 12 měsíců.

• Zrušení nebo posunutí dohodnutých termínů není v zásadě možné.
• Předčasné dodání rádi zvážíme v jednotlivých případech.
• Objednávky s termínem dodání nelze zadat prostřednictvím internetového obchodu, a proto se na ně nevztahují online slevy ani slevové kódy.

V případě objednávek s termínem dodání se prosím obraťte na order@mag-kabel.de nebo info@mag-kabel.de.

Ano, objednávky lze v zásadě zadávat i mimo internetový obchod. Vezměte však prosím na vědomí:

• Poštovné se u těchto objednávek účtuje individuálně podle nákladů.
• Online slevy, jako je 3% sleva v internetovém obchodě, nebo slevové kódy platí pouze pro objednávky, které jsou zadány přímo v obchodě.

Z důvodu nákladů doporučujeme objednávky pokud možno zadávat přímo přes internetový obchod.

U mnoha položek nabízíme odstupňované ceny, které jsou přímo zobrazeny v obchodě. Pro větší projekty, zavádění nových produktů nebo dodávky OEM lze sjednat individuální podmínky.

V případě plánovaných objemů se na nás neváhejte obrátit. Společně najdeme vhodné řešení pro váš projekt.

Čím úplnější je váš dotaz, tím rychleji můžeme vaši poptávku posoudit a vypracovat vhodnou nabídku.

• Číslo položky nebo přesný název produktu
• požadované množství nebo roční spotřeba
• Země dodání nebo cílový trh
• požadovaná délka, barva nebo kombinace konektorů
• požadovaný termín dodání nebo doba trvání projektu
• úplné údaje o společnosti pro případné dotazy

V případě technických nebo specifických požadavků dané země nám tyto údaje velmi pomohou, abychom mohli rychle prověřit správné řešení.

Pro objednávky z internetového obchodu v rámci Německa platí:

• Zásilky do 399 kg: DHL, 1–2 pracovní dny, doprava zdarma
• od 400 kg: přepravní společnost, doprava zdarma

Podrobnosti najdete v našich podmínkách dopravy a platby.

U objednávek z internetového obchodu účtujeme pro mnoho zemí EU paušální poplatek za dopravu ve výši 6,50 €.

Pro některé další země EU platí v současné době odlišný paušální poplatek za dopravu ve výši 14,95 €.

Aktuální podmínky najdete na stránce Podmínky dopravy a platby.

V rámci EU neexistuje pevně stanovená minimální hodnota objednávky. Ani pro mnoho dodávek mimo EU se v zásadě neuplatňuje pevně stanovená minimální hodnota objednávky.

U objednávek s hodnotou zboží do 40,00 € se však účtuje příplatek za malé množství ve výši 9,00 €.

Pro zásilky do zámoří platí minimální hodnota zboží 250,00 € netto bez poštovného.

V rámci Německa jsou skladové položky při objednávce zpravidla odeslány tak, aby mohla být zásilka doručena následující pracovní den prostřednictvím DHL, bez záruky a v závislosti na přepravní službě.

U dodávek do ostatních evropských zemí se dodací lhůty liší v závislosti na zemi a přepravci.

• Zákazníci v Německu: platba na fakturu, s výhradou kontroly a schválení
• Noví zákazníci mimo Německo: zásadně platba předem nebo PayPal
• Stávající mezinárodní zákazníci: v závislosti na zemi, bonitě a historii objednávek je po individuální kontrole možné také platit na fakturu

Vyhrazujeme si právo v jednotlivých případech určité způsoby platby odmítnout nebo upravit.

Ano, obdržíte řádnou fakturu se všemi nezbytnými údaji. Pokud je to relevantní, bude na ní uvedena německá DPH.

U dodávek v rámci EU platí příslušné platné předpisy o dani z obratu, například režim přenesení daňové povinnosti při platném DIČ.

V zobrazení produktu uvidíte mimo jiné:

• status „K dispozici: ihned“ pro zboží na skladě
• skladové zásoby v kusech
• případné poznámky jako „K dispozici: na vyžádání“

Náš B2B obchod zobrazuje skladové zásoby v reálném čase, abyste mohli spolehlivě plánovat objednávky a projekty.

Poznámka „Zahraničí odlišné“ znamená, že dodací lhůta, způsob dopravy nebo dostupnost pro dodávky mimo Německo se mohou lišit v závislosti na cílové zemi.

Zejména u mezinárodních zásilek v jednotlivých případech prověřujeme vhodný způsob expedice, aby mohla být vaše objednávka doručena bezpečně a co nejrychleji.

„K dispozici: na vyžádání“ znamená, že daný článek není v současné době běžně k dispozici ze skladu nebo je veden jako speciální položka.

V těchto případech vaši poptávku individuálně posoudíme, například s ohledem na zbývající zásoby, alternativní zboží nebo možný nový nákup.

Pro mnoho síťových kabelů, datových kabelů a adaptérů nabízíme zakázkovou výrobu a OEM konfekci, například odlišné délky kabelů, speciální barvy, kombinace konektorů podle požadavků zákazníka nebo provedení specifická pro danou zemi.

Více informací najdete na naší stránce Zakázková výroba pro průmysl a obchod.

Individuální konfekci kabelů a OEM řešení realizujeme zpravidla od středních sériových velikostí, například od cca 500 kusů nebo odpovídající hodnoty zakázky.

V závislosti na provedení, certifikaci, dostupnosti materiálu a rozsahu projektu se mohou minimální množství, doba výroby a model dodávky individuálně lišit.

U konkrétních projektů vám rádi individuálně poradíme ohledně minimálních množství, technických možností a vhodných dodacích modelů.

U některých projektů může být poskytnutí vzorků nebo předběžných vzorků smysluplné. Zda a v jakém rozsahu lze vzorek poskytnout, posuzujeme v jednotlivých případech.

Prosím, obraťte se na nás s touto žádostí přímo v rámci vaší poptávky na projekt.

Při výběru napájecího kabelu doporučujeme postupovat v jasném pořadí:

1. určit vhodnou zástrčku pro cílový trh
2. určit typ konektoru na straně zařízení podle normy IEC 60320, například C7, C13, C15 nebo C19
3. vybrat požadovanou délku a vhodný průřez
4. zkontrolovat typ kabelu, prostředí použití a požadované certifikace

Další informace najdete zde:

• Slovník síťových zástrček
• IEC 60320 zástrčky zařízení
• Průřez síťového kabelu

C13 je klasická zástrčka pro zařízení s nízkou teplotou, která se používá u mnoha IT, kancelářských a domácích zařízení. C15 je navržena pro vyšší teploty a používá se například u zařízení s vysokou teplotou. C19 se používá u výkonnějších zařízení, serverů, PDU a rackových prostředí.

Více informací najdete v průvodci Správný výběr C13, C15 nebo C19.

Pro krátkodobá přechodná řešení může být vhodný adaptér. Pro trvalý provoz, export, sériová zařízení a profesionální instalace je vhodný napájecí kabel specifický pro danou zemi zpravidla čistším řešením.

Více informací najdete v průvodci „Napájecí kabel nebo adaptér?“.

AWG je americký měrný systém pro průřezy vodičů. Čím menší je číslo AWG, tím větší je průřez vodiče. AWG může být relevantní zejména u amerických napájecích kabelů, mezinárodních projektů a technických datových listů.

Více informací najdete v průvodci AWG a průřez.

Označení kabelů poskytují informace o konstrukci, materiálu pláště, počtu žil, průřezu a oblasti použití kabelu. Pomáhají při technickém výběru, při výběrových řízeních a při dokumentaci projektů.

Více informací najdete v průvodci Porozumění označení kabelů.

Bezhalogenové napájecí kabely, nazývané také LSZH, jsou zajímavé zejména tam, kde je v případě požáru důležité nižší kouření a nižší množství korozivních požárních plynů, například ve veřejných budovách, datových centrech, infrastrukturních projektech nebo citlivých technických prostředích.

Více informací najdete v průvodci Bezhalogenové napájecí kabely / LSZH.

V závislosti na cílovém trhu a produktu mohou být relevantní mimo jiné certifikace VDE, ENEC, SEV, UL nebo CSA. Rozhodující jsou země použití, kombinace zařízení, aplikace a konkrétní schválení produktu.

Více informací najdete v průvodci Certifikace ENEC a přijetí v Evropě.

Pro Švýcarsko jsou obzvláště důležité síťové zástrčky typu J a odpovídající schválení, jako je SEV. Důležité je také rozlišovat mezi aplikacemi 10 A a 16 A.

Více informací najdete v průvodci Švýcarské napájecí kabely a síťové zástrčky.

Pro USA jsou mimo jiné relevantní zástrčky NEMA, 120 V / 60 Hz a příslušné certifikace, jako je UL nebo CSA. U kabelů pro USA hrají důležitou roli také údaje AWG.

Více informací najdete v průvodci „Napájecí kabely a zásuvky pro USA“.

USB-C popisuje nejprve pouze tvar konektoru. Pro správný výběr je důležité, zda má být kabel použit pro nabíjení, přenos dat, video nebo jejich kombinaci.

Ne každý kabel USB-C automaticky podporuje vysoký nabíjecí výkon, rychlé přenosové rychlosti nebo signály monitoru. U profesionálních aplikací se proto vyplatí podrobně se seznámit s technickými údaji a plánovaným oblastí použití.

Další informace najdete v našem průvodci Správný výběr kabelů USB-C – nabíjení, data, video a na informační stránce Thunderbolt nebo USB4.

Ne. USB-C popisuje nejprve pouze tvar konektoru. Zda kabel podporuje také video, připojení monitoru nebo dokovací stanici, závisí na konkrétní specifikaci kabelu a koncového zařízení.

U displejů, dokovacích stanic a aplikací s více porty by se proto mělo vždy zkontrolovat, zda je požadovaná funkce videa výslovně podporována.

Pro moderní pracovní stanice s dokovací stanicí, více monitory, rychlými SSD disky nebo vysokým výkonem nabíjení může být USB4 nebo Thunderbolt 4 tou správnou volbou.

Důležité je, aby kabel, dokovací stanice a koncové zařízení byly technicky kompatibilní. U náročných aplikací doporučujeme věnovat zvláštní pozornost datové rychlosti, napájení a potřebné podpoře videa.

APC a UPC označují různé typy broušení u optických konektorů. V praxi je nesmí být zaměňovány, jinak by mohlo dojít k problémům s útlumem, odrazem nebo kompatibilitou.

Pokud máte konkrétní projekt, zkontrolujte prosím co nejdříve typ konektoru, typ broušení, singlemode nebo multimode a plánované použití.

Mnoho výrobků je v závislosti na oblasti použití k dispozici v různých typech balení. Patří mezi ně mimo jiné volně ložené balení, polyetylenový sáček DINIC, akční karton DINIC a blistrová krabička DINIC.

• Volně ložené: pro OEM, průmysl, projektové zakázky a přímé použití produktů
• DINIC Polybag: úspora místa a praktičnost pro sklad, servis a snadnou přípravu zboží
• DINIC Aktionskarton: vhodný pro akční plochy, pulty a rychle se prodávající zboží
• DINIC Blister Box: pro viditelnou prezentaci produktů v regálech nebo na závěsných stěnách

Další informace najdete zde: Druhy obalů na mag-kabel.de.

Ano. Podporujeme obchodní zákazníky s maloobchodními řešeními pro POS, pokladní zónu, pult, nástěnné vybavení, regály, rolovací displeje a akční plochy.

Cílem je prodejně silná, prostorově přizpůsobená a přehledná prezentace produktů pro různé formy obchodu.

Další informace najdete zde: Řešení pro maloobchod pro POS, displeje a obaly.

Ano. Pro vybrané produktové oblasti nabízíme pultové displeje a kompaktní balíčky pro prodejní místa, které se hodí zejména pro pulty, pokladní zóny a doplňkový prodej.

Pokud hledáte vhodné řešení pro váš prodejní kanál nebo prodejní plochu, neváhejte se na nás obrátit. Pomůžeme vám s výběrem vhodných produktů a forem prezentace.

Ano. Pomáháme s návrhy na obsazení POS a prodejních ploch, aby bylo možné produkty smysluplně sestavit podle umístění, umístění a cílové skupiny.

To platí například pro pultové prostory, pokladní zóny, stěny, regály, akční plochy nebo kompaktní řešení pro vystavení zboží.

Ne. Jelikož dodáváme výhradně podnikatelům ve smyslu § 14 BGB, neexistuje pro naše zákazníky žádné zákonné právo na odstoupení od smlouvy, jako je tomu v oblasti B2C.

Nezávisle na tom však v jednotlivých případech zvažujeme vstřícná řešení, zejména v případě chybných objednávek nebo změn projektu.

Vrácení zboží z dobrých důvodů bez vady je možné pouze po předchozím výslovném souhlasu a neprobíhá automaticky.

Může se na ni vztahovat mimo jiné následující podmínky:

• Minimální poplatek za vrácení zboží do skladu ve výši 15 % čisté hodnoty zboží
• Zboží v bezvadném stavu a v originálním balení
• Předložení dodacího listu a/nebo faktury

Zakázkové výrobky a zboží, které není běžně skladem, jsou zásadně vyloučeno z výměny.

O reklamaci se jedná v případě, že se vyskytne vada, závada nebo odchylka od objednaného zboží.

Vrácení zboží z dobrých důvodů se naopak týká zboží bez vady, například v případě chybných objednávek, změněných požadavků projektu nebo již nepotřebných položek.

Zatímco reklamace jsou posuzovány věcně, vrácení zboží z dobrých důvodů je možné pouze po předchozím schválení a za určitých podmínek.

Kontaktujte nás prosím s krátkým popisem závady, číslem příslušného artiklu, množstvím a pokud možno s fotografiemi problému.

Svou reklamaci zašlete na adresu order@mag-kabel.de nebo info@mag-kabel.de.

Zboží prosím nezasílejte zpět bez předchozího oznámení. Váš případ co nejdříve prověříme a domluvíme s vámi další postup.

Všechna důležitá prohlášení, certifikáty a prohlášení o dodržování předpisů najdete na naší stránce Informace, formuláře a prohlášení.

K dispozici jsou zde mimo jiné dokumenty týkající se RoHS, REACH, WEEE, konfliktních minerálů, řízení kvality, sociálních standardů a také doklady od našich výrobních závodů ke stažení.

Zásadně nemůžeme podepisovat ani samostatně potvrzovat externí prohlášení nebo formuláře specifické pro zákazníky.

Místo toho poskytujeme standardizovaná prohlášení a doklady transparentně na přehledové stránce Informace, formuláře a prohlášení.

Ano, společnost MAG GmbH je členem amfori BSCI a zavazuje se tak k sociálně odpovědné podnikatelské činnosti.

Další informace najdete na stránkách Informace, formuláře a prohlášení a Udržitelnost a ochrana životního prostředí.

Pro určité skupiny produktů a dodávky do Indie mohou být relevantní specifické požadavky a doklady.

Aktuální situaci a možné řešení jsme shrnuli na naší informační stránce o certifikaci BIS pro Indii.

V závislosti na skupině výrobků a účelu použití mohou být pro indický trh relevantní specifické požadavky a doklady. Zda se to týká daného výrobku, závisí na konkrétní skupině zboží a plánovaném dovozu.

Pokud máte konkrétní projekt nebo číslo výrobku, zašlete nám je prosím na info@mag-kabel.de nebo order@mag-kabel.de. V krátké době ověříme dostupnost a alternativy.

• Poukazy a slevové kódy lze zadat v košíku na mag-kabel.de.
• Uplatnění je možné pouze během uvedeného akčního období.
• Kód je nutné zadat před dokončením objednávky. Dodatečné započítání není možné.
• U objednávek s termínem dodání v budoucnosti není uplatnění online slevových kódů možné.

Ano. Poskytujeme produktový feed aktualizovaný každou hodinu prostřednictvím HTTP stahování. Získáte tak přístup k důležitým údajům o produktech, jako jsou číslo produktu, skladové zásoby, cena, popis a URL obrázků.

• Formát: CSV / TXT
• Aktualizace: každou hodinu
• Přístup: stažení přes HTTP
• URL feedu: MAG-Produktliste.txt

Poznámka: Struktura tohoto feedu se může mírně lišit od dosavadního formátu.

Skladové zásoby: Hodnoty zásob jsou uváděny s desetinnými místy. Hodnota jako 156,0000 odpovídá 156 kusům.

Typické oblasti použití:

• Automatická aktualizace cen a skladových zásob v ERP, systému řízení zásob nebo PIM
• Zásobování tržišť, ceníků nebo partnerů údaji o artiklech
• Import do Excelu nebo Google Sheets pro sortimenty a vyhodnocení
• Porovnání URL obrázků a popisů pro správu obsahu