Pogosta vprašanja o spletni strani mag-kabel.de

mag-kabel.de je namenjen izključno podjetnikom v smislu § 14 BGB, torej poslovnim strankam, podjetjem, samostojnim podjetnikom, organom in javnim naročnikom.

Naročila potrošnikov v smislu § 13 BGB se prek spletne trgovine mag-kabel.de ne sprejemajo.

Posamezniki naj naročajo v ločeni trgovini B2C www.dinic-shop.de. Tam je mogoče izdelke DINIC naročiti tudi brez stalnega poslovnega računa.

MAG GmbH
Vechelder Straße 22
38268 Lengede

Telefon: +49 (0)5344 / 9602-0
E-pošta: info@mag-kabel.de

Delovni čas:
Od ponedeljka do četrtka: 08:00 – 16:00
Petek: 08:00 – 15:00

Za dostop do trgovine B2B si ustvarite uporabniški račun. Za to uporabite registracijo novih strank B2B.

• Ime podjetja ter popoln naslov za izstavitev računa in dostavo
• DDV-številka znotraj EU oziroma davčna številka
• Kontaktni podatki, kot so e-pošta in telefonska številka za morebitna vprašanja
• pri pošiljkah v Združeno kraljestvo dodatno potrebna številka EORI

Po zaključku registracije je vaš uporabniški račun praviloma takoj pripravljen za uporabo. Končna preveritev podatkov o vašem podjetju in bonitete poteka pred odpošiljanjem.

Če so podatki popolni in verodostojni, je uporabniški račun običajno na voljo takoj po registraciji. Naročilo lahko nato oddate neposredno v spletni trgovini.

• Drge države EU: pred prvim naročilom vnesite svojo identifikacijsko številko za DDV.
• Stranke iz Združenega kraljestva: prosimo, navedite zahtevano številko EORI.
• Novi kupci zunaj Nemčije: Prva dostava se načeloma opravi ob predplačilu ali prek PayPala.

Registrirane B2B-stranke lahko naročajo prek spleta, pregledujejo zaloge, spremljajo naročila in prek uporabniškega računa organizirajo potek poslovanja. Pri naročilih v spletni trgovini prejmete tudi 3-odstotni spletni popust, če ne veljajo posebna pravila.

1. Izberite izdelek in želeno količino dodajte v košarico.
2. Prijavite se ali se registrirajte kot nova B2B stranka.
3. Preverite naslov za izstavitev računa in naslov za dostavo ter državo dostave.
4. Izberite način dostave in način plačila.
5. Preverite naročilo in ga oddajte.

Nato boste prejeli potrditev naročila po e-pošti.

Da. Pri naročilih, opravljenih neposredno prek spletne trgovine, prejmete 3-odstotni popust na vrednost blaga brez DDV, ob upoštevanju morebitnih izjem ali posebnih določb.

Da, naročila so načeloma mogoča tudi zunaj spletne trgovine. Upoštevajte, da spletni popusti in popustne kode veljajo le za naročila, ki so bila opravljena neposredno v trgovini.

Za številne izdelke so stopnjevane cene prikazane neposredno v trgovini. Za večje projekte, uvedbe na trg, okvirne potrebe ali dobave OEM se lahko preverijo individualni pogoji.

Da. Za večje količine, ponavljajoče se potrebe, uvedbe na trg ali projektno nabavo lahko zaprosite za individualno ponudbo. Prosimo, navedite po možnosti številko izdelka, količino, želeni rok dostave, državo dostave in posebne zahteve.

Zavezujoč dogovor o datumu je mogoč za fiksna naročila do 6 mesecev vnaprej. Za naročila z določenim datumom se obrnite na order@mag-kabel.de ali info@mag-kabel.de.

Za naročila v spletni trgovini znotraj Nemčije velja, da je pošiljanje paketov prek DHL-ja praviloma brezplačno. Podrobnosti najdete v pogojih pošiljanja in plačila.

Znotraj Nemčije se artikli, ki so na zalogi, praviloma odpošljejo v kratkem času. Pri pošiljanju paketov prek DHL-ja traja dostava v Nemčiji običajno 1–2 delovna dneva.

Manjše in srednje pošiljke se običajno pošiljajo kot paketi. Večje, težke ali paletirane pošiljke se lahko pošiljajo prek špedicije. Kateri način pošiljanja je v posameznem primeru primeren, je odvisno od teže, prostornine, naslovnika in vrste blaga.

Znotraj EU ni določene minimalne vrednosti naročila. Pri naročilih z vrednostjo blaga do 40,00 € pa se zaračuna doplačilo za majhne količine v višini 9,00 €. Za pošiljke v tujino velja minimalna vrednost blaga 250,00 € neto brez stroškov pošiljanja.

To pomeni, da se lahko rok dostave, način pošiljanja ali razpoložljivost za pošiljke izven Nemčije razlikujejo glede na ciljno državo.

• Stranke v Nemčiji: Nakup na račun je praviloma mogoč, ob upoštevanju preverjanja in odobritve.
• Novi kupci zunaj Nemčije: Prva dostava se praviloma opravi ob predplačilu ali prek PayPala.
• Mednarodne obstoječe stranke: Glede na državo, boniteto in zgodovino naročil je po individualni preveritvi mogoč tudi nakup na račun.

Da, prejeli boste pravilno izstavljen račun z vsemi potrebnimi podatki. Če je to ustrezno, bo na njem naveden nemški DDV.

DDV-številka je potrebna za pravilno preverjanje in obdelavo dobav znotraj Skupnosti. Prosimo, da pred prvim naročilom v celoti vnesete številko v svoj uporabniški račun.

Da, v postopku naročanja lahko navedete drugačen naslov za dostavo. Pred oddajo naročila prosimo, da še posebej preverite ime podjetja, kontaktno osebo, ulico, hišno številko, poštno številko, kraj in državo dostave, da bo pošiljka pravilno dostavljena.

V pogledu izdelka vidite trenutni status, zalogo v kosih in morebitne opombe, kot je »Na voljo: na zahtevo«. Trgovina B2B prikazuje zaloge v realnem času.

Izdelek trenutno ni redno na zalogi ali je v ponudbi kot posebna postavka. Posamično preverimo preostale zaloge, nadomestne izdelke ali morebitno ponovno nabavo.

Za tehnične preizkuse, vzorčenje ali odobritve projektov je mogoče naročiti ustrezne izdelke v majhnih količinah, če so na voljo. Pri izdelkih po meri ali izdelkih, ki niso redno na zalogi, posamično preverimo vzorce, predserije ali alternative.

Za številne napajalne kable, podatkovne kable in adapterje ponujamo izdelke po meri in OEM-konfekcijo. Več informacij najdete v rubriki Izdelki po meri za industrijo in trgovino.

Pri uvajanju novih izdelkov, serijskih potrebah in ponavljajočih se naročilih se splača pripraviti jasno notranjo specifikacijo: številko izdelka, želeno dolžino, barvo, obliko vtiča, embalažo in državo uporabe je treba določiti pred oddajo naročila.

1. Določite ustrezen nacionalni vtič za ciljni trg
2. Določite stran naprave v skladu s standardom IEC 60320, na primer C7, C13, C15 ali C19
3. izberite potrebno dolžino in ustrezen premer
4. Preverite tip kabla, okolje uporabe in potrebne certifikate

C13 je klasični vtič za naprave, ki ne oddajajo toplote, namenjen številnim IT-, pisarniškim in gospodinjskim napravam. C15 je zasnovan za višje temperature. C19 se uporablja za naprave z večjo močjo, strežnike, PDU-je in v rack-okoljih.

Premer prevodnika, na primer 0,75 mm², 1,0 mm² ali 1,5 mm², vpliva na dovoljeno tokovno obremenitev in primernost za določene uporabe. AWG je ameriška velikostna oznaka za prevodnike. Pri mednarodnih projektih je treba vedno skupaj preveriti premer, certifikacijo, obliko vtiča in priključek naprave.

Za kratkoročne začasne rešitve je lahko primeren adapter. Za trajno uporabo, izvoz, serijske naprave in profesionalne inštalacije je ustrezen napajalni kabel, prilagojen posamezni državi, ponavadi boljša rešitev.

Oznaka ENEC je lahko koristna pri nakupih med podjetji (B2B), pri odobritvah dobaviteljev ali razpisih, če se zahteva neodvisno potrdilo o varnosti na podlagi evropskih standardov. Ali je relevantna oznaka ENEC, VDE ali katera koli druga oznaka, je treba vedno preveriti za posamezen izdelek.

Za Švico je treba uporabiti ustrezno izvedbo CH, če so v razpisih, podjetniških standardih ali zahtevah strank izrecno zahtevane oznake Švica, CH, tip J ali SEV.

Napajalni kabli brez halogenov, imenovani tudi LSZH, so še posebej zanimivi tam, kjer je v primeru požara pomembno, da se ustvari manj dima in manj korozivnih požarnih plinov.

USB-C najprej opisuje obliko vtiča. Glede na kabel se lahko hitrost prenosa podatkov, zmogljivost polnjenja, podpora videa in tehnične lastnosti močno razlikujejo.

Da, pogosto. Za monitor, dokovalno postajo, hiter zunanji SSD ali visoko zmogljivost polnjenja mora kabel izrecno podpirati potrebne funkcije.

Samo če kabel tehnično podpira zadevne funkcije. Sam USB-C-vtič še ne pomeni, da so možne visoka zmogljivost polnjenja, hiter prenos podatkov ali izhod slike. Zato je treba za dokovalne postaje, monitorje in hitre nosilce podatkov natančno preveriti tehnične podatke.

Thunderbolt in USB4 se lahko razlikujeta po pasovni širini, obsegu funkcij, združljivosti, izhodu videa in zmogljivosti polnjenja. Pomembna je konkretna uporaba, na primer priključna postaja, monitor, nosilec podatkov ali polnilnik.

Pri LAN-kablih so pomembni kategorija, oklop, dolžina in okolje uporabe. Pri optičnih kablih so pomembni tip vlakna, tip konektorja, konica, dolžina in načrtovana uporaba v omrežju.

Individualne izdelave kablov in rešitve OEM običajno izvajamo že pri srednjih serijah, na primer od približno 500 kosov ali ustrezne vrednosti naročila.

• želeni tip kabla in kombinacija konektorjev
• dolžina, barva, premer in material ovoja
• ciljni trg in potrebna dovoljenja
• načrtovano število kosov ali letna potreba
• želeno pakiranje in označevanje

Več informacij najdete na strani Izdelki po meri za industrijo in trgovino.

Glede na izdelek in distribucijski kanal so na voljo različne vrste embalaže, na primer v razsutem stanju, v polietilenskih vrečkah, v promocijskih kartonih, v DINIC Retail Box z evro luknjo ali v blister embalaži.

Da. Trgovskim strankam nudimo rešitve za prodajna mesta (POS), blagajniško območje, prodajni pult, stenske razstavne police, gondole, rolo razstavne stojala in promocijske površine.

Da. Primeri iz prakse prikazujejo, kako se lahko izdelki DINIC v trgovini predstavijo na viden, urejen in prodajno usmerjen način, na primer na pultu, v blagajniškem območju, na policah, na kavljih ali na promocijskih površinah. To je še posebej koristno za trgovske stranke, ki želijo konkretno načrtovati asortiment, razstavne elemente ali dodatno prodajo.

Za OEM, industrijo in neposredno porabo je pogosto smiselna razsutina. Za skladišče, razsutino ali preprosto pripravljanje blaga je lahko primerna DINIC-ova polietilenska vrečka. Za pult, območje blagajne ali hitro prodajane izdelke pridejo v poštev promocijska kartonska škatla, maloprodajna škatla z evro luknjo ali rešitve v blisterju.

Ne. Ker dobavljamo izključno podjetnikom v smislu § 14 BGB, za stranke spletne trgovine mag-kabel.de ne velja zakonska pravica do odstopa od pogodbe, kot je to v B2C-sektorju.

Vračilo iz dobrosrčnosti brez napake je mogoče le po predhodni izrecni odobritvi. Lahko se zaračuna pristojbina za ponovno skladiščenje. Izdelki po meri in artikli, ki niso redno na zalogi, so načeloma izključeni iz zamenjave.

Prosimo, da nas kontaktirate s kratkim opisom napake, številko izdelka, količino in, če je mogoče, s slikami problema. Reklamacijo pošljite na order@mag-kabel.de ali info@mag-kabel.de.

Vse pomembne izjave, certifikate in izjave o skladnosti najdete na naši strani Informacije, obrazci in izjave.

Na splošno ne moremo podpisovati ali posebej potrjevati zunanjih, za stranke specifičnih izjav ali obrazcev. Namesto tega na pregleden način zagotavljamo standardizirane izjave in dokazila.

Na strani »Informacije, obrazci in izjave« poslovni kupci poleg RoHS, REACH in WEEE najdejo tudi dodatna potrdila in izjave proizvajalcev, na primer v zvezi s TSCA, California Proposition 65, PFAS, ISO 9001 in amfori BSCI.

Dokumenti, povezani s posameznimi izdelki, so na voljo različno, odvisno od izdelka, proizvajalca in skupine izdelkov. Če za razpis, odobritev ali tehnično dokumentacijo potrebujete določen podatkovni list, znak preskusa ali certifikat, navedite številko izdelka in predvideno področje uporabe.

GLN, registracijska številka WEEE, registracijska številka LUCID, davčna številka ter osrednji podatki o podjetju in kontaktni podatki so prav tako zbrani na strani »Informacije, obrazci in izjave«.

MAG se osredotoča predvsem na področja, kjer je učinek najbolj opazen: embalaža, logistika, poraba energije in izdelki z dolgo življenjsko dobo. Mednje spadajo med drugim zmanjšanje količine plastike v maloprodajni embalaži, uporaba rešitev na osnovi papirja ter prehod skladišč in pisarn na LED-razsvetljavo.

Kabel z dolgo življenjsko dobo in tehnično ustrezno izbrani kabel zmanjšujeta cikle zamenjave, napačne nakupe in nepotrebne vrnitve. Ustrezna embalaža poleg tega pomaga bolje prilagoditi porabo materiala, ravnanje s skladiščnimi zalogami in predstavitev blaga dejanski uporabi.

Za določene skupine izdelkov in dobave v Indijo lahko veljajo posebne zahteve in dokazila. Ali to velja za določen izdelek, je odvisno od skupine blaga, namena uporabe in načrtovanega uvoza.

• Kupone in popustne kode lahko vnesete v košarico na spletni strani mag-kabel.de.
• Uporaba je mogoča le v navedenem obdobju veljavnosti akcije.
• Kodo je treba vnesti pred zaključkom naročila. Naknadno upoštevanje ni mogoče.
• Pri naročilih z določenim rokom dostave v prihodnosti unovčenje spletnih kod za popust ni mogoče.

Da. Na voljo je produktni feed, ki se posodablja vsako uro in je dostopen prek prenosa prek HTTP. S tem dobite dostop do pomembnih podatkov o izdelkih, kot so številka izdelka, zaloga, cena, opis in URL-ji slik.

• Oblika: CSV / TXT
• Posodobitev: vsako uro
• Dostop: prenos prek HTTP
• URL vira podatkov: MAG-Produktliste.txt

Feed izdelkov je primeren, če je treba podatke o izdelkih, cene, zaloge ali informacije o slikah redno prenesti v sisteme za upravljanje z zalogami, ERP, PIM, interne cenike, tržnice ali partnerske sisteme.

Produktni feed je namenjen strukturiranemu prenosu podatkov o artiklih v lastne sisteme, cenike, sistem za upravljanje z blagom, PIM ali povezane partnerske sisteme. Če naj bi se podatki javno uporabljali v spletnih trgovinah, na tržnicah ali v katalogih, je treba uporabo vnaprej uskladiti z MAG.