Vračilo iz dobrosrčnosti / Pravica do odstopa od pogodbe

Vračilo iz dobrosrčnosti in pravica do odstopa od pogodbe (B2B)

Pregledne informacije za poslovne stranke: Kot spletna trgovina B2B mag-kabel.de dobavlja izključno podjetnikom v skladu s § 14 BGB. Zato na splošno ne obstaja zakonska pravica do odstopa od pogodbe. V določenih primerih je mogoč prevzem iz dobrosrčnosti – prosimo, da se vedno predhodno pozanimate.

B2B: samo podjetniki (§ 14 BGB) Običajno ni pravice do odstopa od pogodbe Vračilo iz dobrosrčnosti je mogoče le po odobritvi

Pomembno vnaprej: dostava izključno podjetnikom

Spletna trgovina je namenjena trgovini, obrtništvu in industriji. Naročila se sprejemajo izključno v okviru opravljanja gospodarske ali samostojne poklicne dejavnosti. Poslovne stranke načeloma nimajo pravice do odstopa od pogodbe.

Lokacija / logistika: MAG GmbH · Vechelder Straße 22 · 38268 Lengede (Spodnja Saška) – regija Braunschweig / Salzgitter / Peine / Wolfenbüttel.

E-pošta: info@mag-kabel.de Kontakt

Vračilo iz dobronamernosti

Če omogočimo vračilo brez napak iz dobrosrčnosti, lahko za to nastanejo stroški, na primer za skladiščenje in ravnanje z blagom. Zaračuna se najmanj pristojbina za ponovno skladiščenje v višini 15 % neto vrednosti blaga.

  • Prosimo, da se predhodno pozanimate, saj se stroški lahko razlikujejo od primera do primera.
  • Vračilo je mogoče le po izrecni odobritvi.
  • Predložiti je treba dobavnico in/ali račun.
  • Blago je treba vrniti v brezhibnem stanju in v originalni embalaži.
  • Izdelki po meri ter artikli, ki niso redno na zalogi, so izključeni iz zamenjave.

Tako poteka zahtevek za vrnitev iz dobrosrčnosti v praksi

Da bi lahko hitro odločili, ali in pod kakšnimi pogoji je vrnitev blaga iz dobrosrčnosti mogoča, vam bo v pomoč naslednji postopek:

1. Pošljite zahtevek Navedite številko(-e) izdelka, količino, številko dobavnice/računa ter razlog za vračilo.
2. Preverjanje in odobritev Preverimo, ali je vračilo iz dobrosrčnosti mogoče, in navedemo predvidene stroške. Pristojbina znaša najmanj 15 % neto.
3. Vrnitev v originalnem stanju Obdelamo lahko le neuporabljeno, brezhibno blago v originalni embalaži in z dokazili.

Opomba: Prosimo, ne pošiljajte blaga nazaj brez predhodne odobritve – tako se boste izognili zamudam in nepotrebnim stroškom.

Pogosta vprašanja

Zakaj v B2B načeloma ni pravice do odstopa od pogodbe?

Trgovina dobavlja izključno podjetnikom v skladu s § 14 BGB. Za poslovna naročila načeloma ne velja zakonska pravica do odstopa od pogodbe.

Kakšne so pristojbine v primeru vrnitve blaga iz dobronamernosti?

Stroški se lahko razlikujejo glede na posamezen primer, na primer za obdelavo in skladiščenje. Zaračuna se najmanj pristojbina za ponovno skladiščenje v višini 15 % neto vrednosti blaga.

Kateri izdelki so izključeni iz vračila?

Izdelki po meri ter izdelki, ki niso redno na zalogi, so načeloma izključeni iz zamenjave.

Nazaj