Butiken riktar sig uteslutande till företagare enligt § 14 BGB, det vill säga till kommersiella kunder, företag, frilansare, myndigheter och offentliga upphandlare som beställer i utövandet av sin kommersiella eller självständiga yrkesverksamhet.

Beställningar från konsumenter enligt § 13 BGB accepteras inte.

Privatkunder ombeds beställa i vår B2C-butik: www.dinic-shop.de.

Där kan du beställa DINIC-produkter även utan permanent registrering.

För att få tillgång till B2B-butiken måste du först skapa ett kundkonto. Använd därför registreringen för nya kunder i navigeringen eller i sidhuvudet på webbplatsen.

Ha helst följande uppgifter till hands:

• Företagsnamn samt fullständig faktura- och leveransadress
• Momsregistreringsnummer inom EU eller skattenummer
• Kontaktuppgifter såsom e-postadress och telefonnummer för eventuella frågor
• vid leveranser till Storbritannien även det nödvändiga EORI-numret

Efter fullständig registrering kan du vanligtvis använda ditt kundkonto direkt, så att du kan beställa utan omvägar. Den slutliga kontrollen sker före leverans.

Om uppgifterna är fullständiga och rimliga sker den tekniska aktiveringen av ditt kundkonto vanligtvis omedelbart efter registreringen. Det innebär att du kan lägga din beställning direkt i butiken och inte behöver vänta på ett separat godkännande.

Innan leveransen kontrollerar vi dina företagsuppgifter och kreditvärdighet manuellt. Om dina uppgifter är korrekta och kreditvärdigheten är god leder denna kontroll vanligtvis inte till någon fördröjning.

• Övriga EU-länder: Ange ditt momsregistreringsnummer i kundkontot redan innan du gör din första beställning.
• Kunder i Storbritannien: Ange det nödvändiga EORI-numret i kundkontot innan du beställer.
• Nya kunder utanför Tyskland: Den första leveransen sker i princip mot förskottsbetalning eller via PayPal.

Om alla uppgifter är fullständiga står i regel inget i vägen för en snabb hantering och leverans inom kort.

MAG GmbH
Vechelder Straße 22
38268 Lengede

Telefon: +49 (0)5344 / 9602-0
E-post: info@mag-kabel.de

Öppettider:
Måndag till torsdag: 08:00 – 16:00
Fredag: 08:00 – 15:00

1. Välj artikel och lägg önskad mängd i varukorgen.
2. Logga in eller registrera dig som ny B2B-kund.
3. Kontrollera faktura- och leveransadress samt leveransland.
4. Välj leveranssätt och betalningssätt.
5. Kontrollera beställningen, godkänn villkoren och skicka beställningen.

Du får därefter en orderbekräftelse via e-post. För lagerförda artiklar sker leveransen vanligtvis inom kort från vårt logistikcenter i Lengede.

Ja, du får 3 % rabatt på varuvärdet exklusive moms på beställningar som görs direkt via onlinebutiken, med förbehåll för eventuella undantag eller särskilda regler.

Denna online-rabatt gäller inte för beställningar som görs utanför webbutiken.

Ja, en bindande tidsbokning är möjlig för fasta beställningar upp till 6 månader i förväg.

För större projektplaneringar, lanseringar eller ramavtal kan i lämpliga fall även en längre planeringshorisont på upp till 12 månader överenskommas gemensamt.

• Avbokningar eller ändringar av överenskomna datum är i princip inte möjliga.
• Vi prövar gärna en tidigarelagd leverans från fall till fall.
• Beställningar med fastställd leveransdag kan inte göras via webbutiken och är därför inte berättigade till online-rabatter eller rabattkoder.

För beställningar med leveransdatum, vänligen kontakta order@mag-kabel.de eller info@mag-kabel.de.

Ja, beställningar kan i princip även göras utanför webbutiken. Observera dock följande:

• Fraktkostnader för sådana beställningar beräknas individuellt efter faktisk kostnad.
• Online-rabatter som 3 % webbshop-rabatt eller rabattkoder gäller endast för beställningar som görs direkt i butiken.

Av kostnadsskäl rekommenderas att beställningar om möjligt görs direkt via webbutiken.

För många artiklar erbjuder vi stegpriser som visas direkt i butiken. För större projekt, lanseringar eller OEM-leveranser kan individuella villkor avtalas.

Kontakta oss gärna om du planerar större volymer. Tillsammans hittar vi en passande lösning för ditt projekt.

Ju mer komplett din förfrågan är, desto snabbare kan vi granska ditt ärende och ta fram en passande offert.

• Artikelnummer eller exakt produktbeteckning
• önskad kvantitet respektive årligt behov
• Leveransland eller målmarknad
• Önskad längd, färg eller kontaktkombination
• Önskat leveransdatum eller projektperiod
• Fullständiga företagsuppgifter för eventuella frågor

Vid tekniska eller landsspecifika krav är dessa uppgifter särskilt hjälpsamma så att vi snabbt kan undersöka rätt lösning.

För beställningar i webbshopen inom Tyskland gäller följande:

• Paketfrakt upp till 399 kg: DHL, 1–2 arbetsdagar, fraktfritt
• från 400 kg: speditör, fraktfritt

Mer information finns i våra leverans- och betalningsvillkor.

För många EU-länder tar vi ut en fast fraktavgift på 6,50 €för beställningar i webbshopen.

För vissa andra EU-länder gäller för närvarande en avvikande fraktavgift på 14,95 €.

De aktuella villkoren hittar du på sidan Frakt- och betalningsvillkor.

Det finns inget fast minimibelopp för beställningar inom EU. Även för många leveranser utanför EU gäller i princip inget fast minimibelopp.

För beställningar med ett varuvärde på upp till 40,00 € tillkommer dock en tilläggsavgift för småkvantiteter på 9,00 €.

För leveranser till utlandet gäller ett minimivärde på 250,00 € netto exklusive fraktkostnader.

Inom Tyskland skickas lagerförda artiklar vid beställning i regel så att leveransen kan ske nästa arbetsdag via DHL, utan garanti och beroende på paketleverantören.

För leveranser till andra europeiska länder varierar leveranstiderna beroende på land och transportföretag.

• Kunder i Tyskland: betalning mot faktura, förbehålls granskning och godkännande
• Nya kunder utanför Tyskland: i princip förskottsbetalning eller PayPal
• Internationella befintliga kunder: Beroende på land, kreditvärdighet och orderhistorik kan köp på faktura också möjliggöras efter individuell prövning

Vi förbehåller oss rätten att i enskilda fall avvisa eller anpassa vissa betalningssätt.

Ja, du får en korrekt faktura med alla nödvändiga uppgifter. Om tillämpligt anges den tyska mervärdesskatten.

Vid leveranser inom EU gäller de gällande momsreglerna, till exempel omvänd skattskyldighet vid giltigt momsregistreringsnummer.

I artikelvyn ser du bland annat:

• statusen ”Leverans: Omedelbart” för varor som finns i lager
• lagerantalet i stycken
• eventuellt information som ”Leverans: på begäran”

Vår B2B-butik visar lagerstatus i realtid så att du kan planera beställningar och projekt på ett tillförlitligt sätt.

Angivelsen ”Utlandet avvikande” innebär att leveranstid, fraktsätt eller tillgänglighet för leveranser utanför Tyskland kan variera beroende på destinationsland.

Särskilt vid internationella försändelser kontrollerar vi i varje enskilt fall vilken fraktmetod som är lämpligast, så att din beställning kan levereras säkert och så snabbt som möjligt.

”Leverans: på förfrågan” betyder att artikeln för närvarande inte finns i lager eller att den hanteras som en specialartikel.

I dessa fall granskar vi din förfrågan individuellt, till exempel med avseende på restlager, alternativa artiklar eller en eventuell nyinköp.

För valet av nätkabel rekommenderas en tydlig ordning:

1. bestäm lämplig landsspecifik kontakt för målmarknaden
2. bestäm enhetsanslutningen enligt IEC 60320, till exempel C7, C13 eller C19
3. Välj önskad längd och lämplig tvärsnittsarea

Mer information hittar du här:

• Lexikon över nätkontakter
• IEC 60320 apparatkontakt
• Nätkabelns tvärsnitt

USB-C beskriver i första hand endast kontaktens form. För att välja rätt är det viktigt att veta om kabeln ska användas för laddning, dataöverföring, video eller en kombination av dessa.

Alla USB-C-kablar stöder inte automatiskt hög laddningseffekt, snabba dataöverföringshastigheter eller bildskärmsignaler. Vid professionella tillämpningar lönar det sig därför att titta noga på de tekniska specifikationerna och det planerade användningsområdet.

APC och UPC betecknar olika slipningsformer för glasfiberkontakter. Dessa får inte förväxlas i praktiken, eftersom det annars kan uppstå problem med dämpning, reflektion eller kompatibilitet.

Om du har ett konkret projekt, kontrollera gärna kontaktdonstyp, slipning, singlemode eller multimode samt den planerade användningen så tidigt som möjligt.

För många nätkablar, datakablar och adaptrar erbjuder vi specialtillverkningar och OEM-konfektioneringar, till exempel avvikande kabellängder, speciella färger, kundspecifika kontaktkombinationer eller landsspecifika utföranden.

Mer information hittar du på vår sida Specialtillverkningar för industri och handel.

Vi tillverkar individuella kablar och OEM-lösningar vanligtvis från medelstora serier, till exempel från cirka 500 stycken eller motsvarande ordervärde.

För konkreta projekt ger vi gärna individuell rådgivning om minimikvantiteter, tekniska möjligheter och leveransmodeller.

För vissa projekt kan det vara lämpligt att tillhandahålla prover eller förhandsprov. Vi prövar från fall till fall om och i vilken utsträckning ett prov kan tillhandahållas.

Vänligen ta upp detta direkt med oss i samband med din projektförfrågan.

Nej. Eftersom vi uteslutande levererar till företagare i enlighet med § 14 BGB, har våra kunder ingen lagstadgad ångerrätt som inom B2C-området.

Oberoende av detta prövar vi i varje enskilt fall möjligheten till en förmånlig lösning, särskilt vid felbeställningar eller projektändringar.

En återtagning av goodwill utan fel är endast möjlig efter uttryckligt godkännande i förväg och sker inte automatiskt.

Därvid kan bland annat följande villkor gälla:

• Minsta återlagringsavgift på 15 % av varans nettovärde
• Varorna måste vara i felfri skick och i originalförpackning
• Framvisning av leveranssedel och/eller faktura

Specialtillverkade produkter och artiklar som inte finns i lager är i princip undantagna från byte.

En reklamation föreligger när det finns en brist, ett fel eller en avvikelse från den beställda varan.

En retur av goodwill gäller däremot varor utan fel, till exempel vid felbeställningar, ändrade projektkrav eller artiklar som inte längre behövs.

Medan reklamationer granskas sakligt är en återtagning av goodwill endast möjlig efter föregående godkännande och under vissa villkor.

Vänligen kontakta oss med en kort beskrivning av felet, det aktuella artikelnumret, antalet och om möjligt med bilder på problemet.

Skicka din reklamation till order@mag-kabel.de eller info@mag-kabel.de.

Vänligen skicka inte tillbaka varor utan förvarning. Vi granskar ärendet så snart som möjligt och kommer överens med dig om hur vi ska gå vidare.

Alla viktiga förklaringar, certifikat och efterlevnadsförklaringar finns samlade på vår sida Information, formulär och förklaringar.

Där finns bland annat dokument om RoHS, REACH, WEEE, konfliktmineraler, kvalitetsledning, sociala standarder samt intyg från våra tillverkningsfabriker tillgängliga för nedladdning.

I princip kan vi inte underteckna eller separat bekräfta externa, kundspecifika förklaringar eller formulär.

Istället tillhandahåller vi standardiserade förklaringar och intyg på ett överskådligt sätt på översiktssidan Information, formulär och förklaringar.

Ja, MAG GmbH är medlem i amfori BSCI och förbinder sig därmed till socialt ansvarsfullt företagsledarskap.

Mer information finns på sidorna Information, formulär och förklaringar samt Hållbarhet och miljöskydd.

För vissa produktgrupper och leveranser till Indien kan specifika krav och intyg vara relevanta.

Vi har sammanfattat den aktuella situationen samt möjliga lösningar på vår informationssida om BIS-certifiering för Indien.

Beroende på produktgrupp och användningsändamål kan specifika krav och intyg vara relevanta för den indiska marknaden. Om en artikel berörs beror på den konkreta varugruppen och den planerade importen.

Om du har ett konkret projekt eller ett artikelnummer är du välkommen att skicka det till oss på info@mag-kabel.de eller order@mag-kabel.de. Vi kontrollerar snabbt tillgänglighet och alternativ.

• Presentkort och rabattkoder kan anges i varukorgen på www.mag-kabel.de.
• Inlösen är endast möjlig under den angivna kampanjperioden.
• Koden måste anges innan beställningen slutförs. Det går inte att lägga till koden i efterhand.
• Vid tidsbestämda beställningar med leveransdatum i framtiden är det inte möjligt att lösa in online-rabattkoder.

Ja. Vi tillhandahåller en produktfeed som uppdateras varje timme via HTTP-nedladdning. På så sätt får du tillgång till viktiga artikeluppgifter som artikelnummer, lagerbeholdning, pris, beskrivning och bild-URL:er.

• Format: CSV / TXT
• Uppdatering: varje timme
• Åtkomst: HTTP-nedladdning
• Feed-URL: MAG-produktlista.txt

Obs: Strukturen på detta flöde kan avvika något från det tidigare formatet.

Lagerbeholdning: Lagervärden anges med decimaler. Ett värde som 156,0000 motsvarar 156 stycken.

Typiska användningsområden:

• Automatisk uppdatering av priser och lager i ERP, varuhanteringssystem eller PIM
• Försörjning av marknadsplatser, prislistor eller partners med artikeluppgifter
• Import till Excel eller Google Sheets för sortiment och utvärderingar
• Jämförelse av bild-URL:er och beskrivningar för innehållshantering