Grąžinimas geranoriškumo pagrindu / Teisė atsisakyti sutarties

Grąžinimas geranoriškumo pagrindu ir teisė atsisakyti sutarties (B2B)

Skaidri informacija verslo klientams: kaip B2B parduotuvė, „mag-kabel.de“ tiekia prekes tik verslininkams pagal Vokietijos civilinio kodekso (BGB) 14 straipsnį. Todėl iš esmės nėra įstatyminės teisės atsisakyti sutarties. Tam tikrais atvejais gali būti įmanoma grąžinti prekes geranoriškumo pagrindu – prašome visada iš anksto kreiptis dėl to.

B2B: tik verslininkams (Vokietijos civilinio kodekso (BGB) 14 straipsnis) Paprastai atsisakymo teisės nėra. Grąžinimas geranoriškumo pagrindu galimas tik gavus leidimą

Svarbu žinoti iš anksto: prekės pristatomos tik verslininkams

Parduotuvė skirta prekybos, verslo ir pramonės įmonėms. Užsakymai priimami tik vykdant komercinę arba savarankišką profesinę veiklą. Komerciniai klientai iš esmės neturi teisės atsisakyti sutarties.

Vieta / logistika: MAG GmbH · Vechelder Straße 22 · 38268 Lengede (Žemutinė Saksonija) – Braunšveigo / Zalcgiterio / Peinės / Volfenbütelio regionas.

El. paštas: info@mag-kabel.de Kontaktai

Grąžinimas iš geranoriškumo

Jei leidžiame grąžinti prekę be defektų iš geranoriškumo, už tai gali būti taikomi mokesčiai, pavyzdžiui, už sandėliavimą ir tvarkymą. Mažiausiai bus skaičiuojamas 15 % prekės grynosios vertės grąžinimo į sandėlį mokestis.

  • Prašome iš anksto kreiptis, nes išlaidos kiekvienu atveju gali skirtis.
  • Grąžinimas galimas tik gavus aiškų leidimą.
  • Reikia pateikti pristatymo lapą ir (arba) sąskaitą faktūrą.
  • Prekės turi būti grąžinamos nepriekaištingos būklės ir originalioje pakuotėje.
  • Individualiai pagaminti gaminiai bei prekės, kurių paprastai neturime sandėlyje, negali būti keičiami.

Kaip praktiškai vyksta prašymo dėl grąžinimo iš geros valios nagrinėjimas

Kad galėtume greitai nuspręsti, ar ir kokiomis sąlygomis galima priimti grąžinimą geranoriškumo pagrindu, naudokitės šia tvarka:

1. Pateikite prašymą Nurodykite prekės numerį (-ius), kiekį, pristatymo dokumento numerį / sąskaitos faktūros numerį ir grąžinimo priežastį.
2. Patikrinimas ir patvirtinimas Mes patikriname, ar galima grąžinti prekę geranoriškai, ir nurodome numatomas išlaidas. Mokestis sudaro ne mažiau kaip 15 % be PVM.
3. Grąžinimas originalioje būklėje: gali būti apdorojamos tik nenaudotos, nepriekaištingos prekės, esančios originalioje pakuotėje ir su patvirtinamaisiais dokumentais.

Pastaba: prašome negrąžinti prekių be išankstinio patvirtinimo – taip išvengsite vėlavimų ir nereikalingų išlaidų.

Dažnai užduodami klausimai

Kodėl B2B srityje iš esmės netaikoma teisė atsisakyti pirkimo?

Parduotuvė tiekia prekes tik verslininkams pagal Vokietijos civilinio kodekso (BGB) 14 straipsnį. Komerciniams užsakymams iš esmės netaikoma įstatyminė teisė atsisakyti pirkimo.

Kokie mokesčiai taikomi grąžinant prekes geranoriškumo pagrindu?

Mokesčiai gali skirtis priklausomai nuo konkretaus atvejo, pavyzdžiui, už tvarkymą ir sandėliavimą. Mažiausiai skaičiuojamas 15 % prekių grynosios vertės grąžinimo į sandėlį mokestis.

Kokios prekės negali būti grąžinamos?

Individualiai pagaminti gaminiai bei prekės, kurių paprastai nėra sandėlyje, iš esmės negali būti keičiami.

Atgal