Dažnai užduodami klausimai apie mag-kabel.de

„mag-kabel.de“ skirta išimtinai verslininkams, kaip apibrėžta Vokietijos civilinio kodekso (BGB) 14 straipsnyje, t. y. komerciniams klientams, įmonėms, laisvai samdomiems specialistams, valdžios institucijoms ir viešiesiems užsakovams.

Vartotojų, kaip apibrėžta Vokietijos civilinio kodekso (BGB) 13 straipsnyje, užsakymai per „mag-kabel.de“ nepriimami.

Privatūs klientai prašomi užsisakyti atskiroje B2C parduotuvėje www.dinic-shop.de. Ten „DINIC“ produktus galima užsisakyti ir neturint nuolatinės verslo kliento paskyros.

„MAG GmbH“
Vechelder Straße 22
38268 Lengede

Telefonas: +49 (0)5344 / 9602-0
El. paštas: info@mag-kabel.de

Darbo laikas:
Nuo pirmadienio iki ketvirtadienio: 08:00 – 16:00 val.
Penktadienis: 08:00 – 15:00 val.

Norėdami gauti prieigą prie B2B parduotuvės, susikurkite kliento paskyrą. Tam naudokitės B2B naujų klientų registracija.

• Įmonės pavadinimas ir pilnas sąskaitos bei pristatymo adresas
• PVM kodas ES viduje arba mokesčių mokėtojo kodas
• Kontaktiniai duomenys, pvz., el. paštas ir telefono numeris, jei kiltų klausimų
• Pristatymams į Jungtinę Karalystę papildomai reikalingas EORI numeris

Užbaigus registraciją, jūsų kliento paskyra paprastai tampa iš karto prieinama. Galutinis jūsų įmonės duomenų ir kreditingumo patikrinimas atliekamas prieš išsiunčiant prekes.

Jei pateikti duomenys yra išsamūs ir pagrįsti, klientų paskyra paprastai tampa prieinama iškart po registracijos. Tuomet galite pateikti užsakymą tiesiogiai parduotuvėje.

• Kitos ES šalys: prieš pateikdami pirmąjį užsakymą, prašome nurodyti savo PVM kodą.
• Klientai iš Jungtinės Karalystės: prašome nurodyti reikiamą EORI numerį.
• Nauji klientai už Vokietijos ribų: pirmasis pristatymas paprastai atliekamas apmokėjus iš anksto arba per „PayPal“.

Registruoti B2B klientai gali užsisakyti prekes internetu, peržiūrėti sandėlio atsargas, stebėti užsakymų vykdymą ir tvarkyti užsakymus per kliento paskyrą. Užsakydami internetu, taip pat gausite 3 % internetinę nuolaidą, jei netaikomos jokios specialiosios sąlygos.

1. Pasirinkite prekes ir įdėkite norimą kiekį į krepšelį.
2. Prisijunkite arba užsiregistruokite kaip naujas B2B klientas.
3. Patikrinkite sąskaitos ir pristatymo adresą bei pristatymo šalį.
4. Pasirinkite pristatymo ir mokėjimo būdą.
5. Patikrinkite užsakymą ir jį išsiųskite.

Po to el. paštu gausite užsakymo patvirtinimą.

Taip. Už užsakymus, pateiktus tiesiogiai per internetinę parduotuvę, gausite 3 % nuolaidą nuo prekių vertės be PVM, atsižvelgiant į galimas išimtis ar specialias taisykles.

Taip, užsakymus iš esmės galima pateikti ir ne per internetinę parduotuvę. Atkreipkite dėmesį, kad internetinės nuolaidos ir nuolaidų kodai galioja tik užsakymams, pateiktiems tiesiogiai parduotuvėje.

Daugelio prekių pakopinės kainos rodomos tiesiogiai parduotuvėje. Didesnių projektų, diegimų, bendrų poreikių ar OEM tiekimų atveju galima išnagrinėti individualias sąlygas.

Taip. Didesniems kiekiams, pasikartojantiems poreikiams, diegimams ar su projektais susijusiems pirkimams galite paprašyti individualaus pasiūlymo. Prašome nurodyti prekės numerį, kiekį, pageidaujamą pristatymo datą, pristatymo šalį ir specialius reikalavimus.

Privalomą pristatymo datą galima suderinti už fiksuotus užsakymus iki 6 mėnesių iš anksto. Dėl užsakymų su nustatyta pristatymo data kreipkitės į order@mag-kabel.de arba info@mag-kabel.de.

Internetinės parduotuvės užsakymams Vokietijos teritorijoje paprastai taikomas nemokamas siuntimas per DHL. Išsamią informaciją rasite siuntimo ir mokėjimo sąlygose.

Vokietijos teritorijoje sandėlyje esantys prekės paprastai išsiunčiamos per trumpą laiką. Siunčiant siuntinius per „DHL“, pristatymo laikas Vokietijoje paprastai yra 1–2 darbo dienos.

Mažesnės ir vidutinio dydžio siuntos paprastai siunčiamos kaip siuntiniai. Didesnės, sunkios arba ant padėklų supakuotos siuntos gali būti gabenamos per transporto įmonę. Koks siuntimo būdas yra tinkamiausias konkrečiu atveju, priklauso nuo svorio, tūrio, paskirties adreso ir prekių rūšies.

ES viduje nėra nustatytos minimalios užsakymo vertės. Tačiau užsakymams, kurių prekių vertė neviršija 40,00 €, taikomas 9,00 € priedas už mažą kiekį. Siuntimams užjūrio šalyse taikoma minimali prekių vertė – 250,00 € be PVM, neįskaitant siuntimo išlaidų.

Ši pastaba reiškia, kad pristatymo laikas, pristatymo būdas ar prekių prieinamumas pristatymams už Vokietijos ribų gali skirtis priklausomai nuo paskirties šalies.

• Klientai Vokietijoje: pirkimas pagal sąskaitą paprastai yra galimas, tačiau tai priklauso nuo patikrinimo ir patvirtinimo.
• Nauji klientai už Vokietijos ribų: pirmasis pristatymas paprastai atliekamas apmokėjus iš anksto arba per „PayPal“.
• Tarptautiniai esami klientai: priklausomai nuo šalies, kreditingumo ir užsakymų istorijos, po individualaus patikrinimo taip pat gali būti suteikta galimybė pirkti pagal sąskaitą.

Taip, gausite tinkamai suformuotą sąskaitą su visais reikiamais duomenimis. Jei taikoma, joje bus nurodytas Vokietijos PVM.

PVM kodas reikalingas, kad būtų galima teisingai patikrinti ir apdoroti Bendrijos vidaus tiekimus. Prašome prieš pateikdami pirmąjį užsakymą įvesti visą kodą į savo kliento paskyrą.

Taip, užsakymo procese galima nurodyti kitą pristatymo adresą. Prieš išsiųsdami užsakymą, ypač atidžiai patikrinkite įmonės pavadinimą, kontaktinį asmenį, gatvę, namo numerį, pašto kodą, miestą ir pristatymo šalį, kad siunta būtų teisingai pristatyta.

Prekės aprašyme matysite dabartinį statusą, atsargų kiekį vienetais ir, jei taikoma, pastabas, pvz., „Pristatoma: pagal užklausą“. B2B parduotuvė rodo atsargas realiuoju laiku.

Šiuo metu prekė nėra įprastai prieinama iš sandėlio arba ji yra laikoma specialiuoju užsakymu. Mes individualiai patikriname likusius atsargų kiekius, alternatyvias prekes arba galimą naują pirkimą.

Techniniams bandymams, pavyzdžių pateikimui ar projektų patvirtinimui galima užsisakyti tinkamus produktus nedideliais kiekiais, jei jie yra prieinami. Kalbant apie specialius užsakymus ar produktus, kurie nėra nuolat laikomi sandėlyje, mes individualiai patikriname pavyzdžius, bandomąsias serijas ar alternatyvas.

Daugeliui maitinimo laidų, duomenų perdavimo laidų ir adapterių siūlome specialius gaminius ir OEM surinkimą. Daugiau informacijos rasite skyriuje „Specialūs gaminiai pramonei ir prekybai“.

Diegiant naujus produktus, serijiniams poreikiams ir pasikartojantiems užsakymams verta parengti aiškią vidinę specifikaciją: prekės numeris, pageidaujamas ilgis, spalva, jungties forma, pakuotė ir naudojimo šalis turėtų būti nustatyti prieš pateikiant užsakymą.

1. Nustatyti tinkamą šalies kištuką tikslinei rinkai
2. Nustatyti prietaiso pusę pagal IEC 60320, pavyzdžiui, C7, C13, C15 arba C19
3. Pasirinkite reikiamą ilgį ir tinkamą skerspjūvį
4. Patikrinkite laido tipą, naudojimo aplinką ir reikalingus sertifikatus

C13 yra klasikinė šaltųjų prietaisų kištukinė jungtis, skirta daugeliui IT, biuro ir buitinių prietaisų. C15 yra pritaikyta aukštesnėms temperatūroms. C19 naudojama galingesniuose prietaisuose, serveriuose, PDU ir stelažų aplinkose.

Laido skerspjūvis, pavyzdžiui, 0,75 mm², 1,0 mm² arba 1,5 mm², lemia leistiną srovės apkrovą ir tinkamumą tam tikroms paskirtims. AWG yra amerikietiškas laidų skersmens matavimo vienetas. Vykdant tarptautinius projektus, visada reikėtų kartu patikrinti skerspjūvį, sertifikavimą, kištuko formą ir įrenginio jungtį.

Trumpalaikiams laikiniesiems sprendimams gali tikti adapteris. Nuolatiniam naudojimui, eksportui, serijiniams prietaisams ir profesionalioms instaliacijoms tinkamas konkrečiai šaliai pritaikytas maitinimo laidas dažniausiai yra geresnis sprendimas.

ENEC gali būti naudingas B2B pirkimuose, tiekėjų patvirtinimuose ar konkursuose, kai reikalingas nepriklausomas saugos sertifikatas, pagrįstas Europos standartais. Ar ENEC, VDE ar kitas sertifikavimo ženklas yra tinkamas, visada reikia vertinti atsižvelgiant į konkretų gaminį.

Šveicarijoje reikėtų naudoti atitinkamą CH versiją, jei konkursų sąlygose, įmonių standartuose ar klientų reikalavimuose aiškiai nurodyta Šveicarija, CH, J tipas arba SEV.

Halogenų neturintys maitinimo kabeliai, dar vadinami LSZH, yra ypač naudingi tais atvejais, kai gaisro atveju svarbu, kad susidarytų mažiau dūmų ir korozinių degimo dujų.

USB-C pirmiausia apibūdina jungties formą. Priklausomai nuo kabelio, duomenų perdavimo sparta, įkrovimo galia, vaizdo palaikymas ir techninės charakteristikos gali labai skirtis.

Taip, dažnai. Monitoriui, doko stotelei, greitam išoriniam SSD diskui ar didelės galios įkrovimui kabelis turi aiškiai palaikyti reikiamas funkcijas.

Tik tuomet, jei kabelis techniškai palaiko atitinkamas funkcijas. Vien USB-C jungtis dar nereiškia, kad įmanoma didelė įkrovimo galia, greitas duomenų perdavimas ar vaizdo išvestis. Todėl dokų, monitorių ir greitų duomenų laikmenų atveju reikėtų atidžiai patikrinti technines specifikacijas.

„Thunderbolt“ ir „USB4“ gali skirtis pralaidumu, funkcijų apimtimi, suderinamumu, vaizdo perdavimu ir įkrovimo galia. Svarbu yra konkretus naudojimo atvejis, pavyzdžiui, doko stotis, monitorius, duomenų laikmenos ar įkroviklis.

LAN kabelių atveju svarbūs yra kategorija, ekranavimas, ilgis ir naudojimo aplinka. Šviesolaidinių kabelių atveju svarbūs yra pluošto tipas, jungties tipas, galas, ilgis ir numatoma paskirtis tinkle.

Individualius kabelių komplektus ir OEM sprendimus paprastai įgyvendiname nuo vidutinių serijų dydžių, pavyzdžiui, nuo maždaug 500 vienetų arba atitinkamos užsakymo vertės.

• norimas kabelio tipas ir jungčių derinys
• ilgis, spalva, skerspjūvis ir apvalkalo medžiaga
• tikslinė rinka ir reikalingi sertifikatai
• planuojamas vienetų skaičius arba metinis poreikis
• pageidaujama pakuotė ir ženklinimas

Daugiau informacijos rasite puslapyje „Individualūs gaminiai pramonei ir prekybai“.

Priklausomai nuo produkto ir platinimo kanalo, galimi įvairūs pakavimo būdai, pavyzdžiui, pakavimas dideliais kiekiais, polietileniniai maišeliai, akcijų kartoninės dėžės, „DINIC Retail Box“ su „Euroloch“ skylėmis arba blisterinės dėžutės.

Taip. Mes teikiame pagalbą prekybos klientams, siūlydami sprendimus, skirtus POS, kasų zonai, prekystaliui, sienų ekspozicijoms, prekybos lentynoms, riedančioms ekspozicijoms ir akcijų zonoms.

Taip. Praktiniai pavyzdžiai rodo, kaip „DINIC“ produktai prekybos vietose gali būti pateikiami matomai, tvarkingai ir orientuotai į pardavimą, pavyzdžiui, prie prekystalio, kasos zonoje, lentynose, ant kabliukų ar akcijų zonose. Tai ypač naudinga prekybos klientams, norintiems konkrečiai suplanuoti asortimentą, ekspozicijas ar papildomą pardavimą.

OEM, pramonei ir tiesioginiam vartojimui dažnai tinka didmeninė pakuotė. Sandėliui, išpylimui ar paprastam prekių pateikimui gali tikti „DINIC“ polietileninis maišelis. Prekystaliui, kasos zonai ar greitai besisukančioms prekėms galima rinktis akcinius kartoninius dėžutes, mažmeninės prekybos dėžutes su „Euro“ skylėmis arba blisterinius sprendimus.

Ne. Kadangi mes tiekime išskirtinai verslininkams, kaip apibrėžta Vokietijos civilinio kodekso (BGB) 14 straipsnyje, „mag-kabel.de“ klientams netaikoma įstatyminė teisė atsisakyti sutarties, kaip B2C sektoriuje.

Grąžinimas geranoriškumo pagrindu be trūkumų galimas tik gavus išankstinį aiškų leidimą. Gali būti taikomas grąžinimo į sandėlį mokestis. Individualiai pagaminti gaminiai ir prekės, kurių nėra įprastiniame sandėlyje, iš esmės negali būti keičiamos.

Prašome susisiekti su mumis, pateikdami trumpą trūkumo aprašymą, prekės numerį, kiekį ir, jei įmanoma, problemos nuotraukas. Skundą siųskite adresu order@mag-kabel.de arba info@mag-kabel.de.

Visus svarbius pareiškimus, sertifikatus ir atitikties deklaracijas rasite mūsų svetainės skyriuje „Informacija, formos ir pareiškimai“.

Iš esmės negalime pasirašyti ar atskirai patvirtinti jokių išorinių, klientams skirtų pareiškimų ar formų. Vietoj to skaidriai pateikiame standartizuotus pareiškimus ir įrodymus.

Puslapyje „Informacija, formos ir deklaracijos“ verslo klientai, be RoHS, REACH ir WEEE, taip pat ras kitus patvirtinimus ir gamintojo deklaracijas, pavyzdžiui, susijusias su TSCA, Kalifornijos Proposition 65, PFAS, ISO 9001 ir amfori BSCI.

Su konkrečiais produktais susiję dokumentai skiriasi priklausomai nuo produkto, gamintojo ir prekių grupės. Jei konkursui, patvirtinimui ar techninei dokumentacijai jums reikalinga konkreti techninė specifikacija, bandymo ženklas ar sertifikatas, nurodykite produkto numerį ir numatytą naudojimo sritį.

GLN, WEEE registracijos numeris, LUCID registracijos numeris, PVM mokėtojo kodas, taip pat pagrindiniai įmonės ir kontaktiniai duomenys taip pat pateikiami puslapyje „Informacija, formos ir paaiškinimai“.

„MAG“ veikia visų pirma tose srityse, kuriose pasiekiamas konkretus poveikis: pakuočių, logistikos, energijos suvartojimo ir ilgaamžių produktų srityse. Tai apima, be kita ko, plastiko kiekio mažinimą mažmeninės prekybos pakuotėse, popierinių sprendimų naudojimą ir sandėlių bei biurų perėjimą prie LED apšvietimo.

Ilgaamžiai ir techniškai tinkamai parinkti kabeliai sumažina keitimo ciklus, netinkamus pirkimus ir nereikalingus grąžinimus. Be to, tinkamos pakuotės padeda geriau pritaikyti medžiagų naudojimą, sandėliavimo tvarkymą ir prekių pateikimą prie faktinio naudojimo.

Tam tikroms produktų grupėms ir pristatymams į Indiją gali būti taikomi specifiniai reikalavimai ir įrodymų pateikimo reikalavimai. Ar tai taikoma konkrečiam produktui, priklauso nuo prekių grupės, paskirties ir planuojamo importo.

• Kuponus ir nuolaidų kodus galima įvesti pirkinių krepšelyje svetainėje mag-kabel.de.
• Išnaudoti juos galima tik nurodytu akcijos laikotarpiu.
• Kodą reikia įvesti prieš užbaigiant užsakymą. Vėlesnis nuolaidos pritaikymas nėra galimas.
• Jei užsakymas yra su ateities pristatymo data, internetinių nuolaidų kodų panaudoti negalima.

Taip. Mes teikiame kas valandą atnaujinamą produktų srautą, kurį galima atsisiųsti per HTTP. Taip jūs gaunate prieigą prie svarbių prekių duomenų, pvz., prekės kodo, atsargų kiekio, kainos, aprašymo ir nuotraukų URL adresų.

• Formatas: CSV / TXT
• Atnaujinimas: kas valandą
• Prieiga: atsisiuntimas per HTTP
• Srauto URL: MAG-Produktliste.txt

Produktų srautas yra naudingas, jei prekių duomenys, kainos, atsargos ar vaizdinė informacija turi būti reguliariai perkeliami į prekių valdymo sistemas, ERP, PIM, vidinius kainoraščius, prekybos platformas ar partnerių sistemas.

Produktų srautas skirtas struktūrizuotam prekių duomenų perkėlimui į nuosavas sistemas, kainoraščius, prekių valdymo sistemas, PIM arba prijungtas partnerių sistemas. Jei duomenys turi būti viešai naudojami parduotuvėse, prekybos platformose ar kataloguose, jų naudojimą reikėtų iš anksto suderinti su MAG.