Il negozio si rivolge esclusivamente agli imprenditori ai sensi del § 14 del BGB (Codice Civile Tedesco): vale a dire clienti commerciali, aziende, liberi professionisti, autorità e clienti pubblici che ordinano nell'esercizio della loro attività commerciale o professionale indipendente.

Non si accettano ordini da parte di consumatori ai sensi del § 13 BGB.

I clienti privati (consumatori) possono ordinare nel nostro negozio B2C: www.dinic-shop.de.

È possibile acquistare i prodotti DINIC anche come ospite, senza registrazione permanente.

Per accedere al negozio B2B, è necessario creare un account cliente. A tal fine, utilizzare la registrazione come nuovo cliente nella navigazione o nell'intestazione del sito.

L'ideale sarebbe avere a disposizione i seguenti dati:

• nome della società e indirizzo completo di fatturazione e consegna
• Numero di partita IVA (all'interno dell'UE) o codice fiscale
• Dati di contatto (e-mail, telefono) per eventuali richieste di informazioni

Dopo la verifica, attiveremo il vostro account B2B in modo che possiate ordinare alle condizioni previste per i clienti commerciali.

MAG GmbH
Vechelder Str. 22
38268 Lengede

Telefono: +49 (0)5344 / 9602-0
E-mail: info@mag-kabel.de

Gli orari di apertura attuali del centro logistico si trovano nel footer del sito web o nella pagina dei contatti.

1. Selezionate un articolo e aggiungete la quantità desiderata al carrello.
2. Effettuare il login o registrarsi come nuovo cliente B2B.
3. Controllare l'indirizzo di fatturazione e di consegna e il paese di consegna.
4. Selezionare il metodo di spedizione (se disponibile) e il metodo di pagamento.
5. Controllare l'ordine, accettare i termini e le condizioni e inviare l'ordine.

Riceverete una conferma d'ordine via e-mail. Gli ordini vengono solitamente spediti con breve preavviso dal nostro centro logistico di Lengede.

Sì, per gli ordini effettuati direttamente tramite lo shop online riceverete uno sconto del 3% sul valore della merce (più IVA), fatte salve eventuali eccezioni o normative speciali.

Lo sconto online non si applica agli ordini elaborati al di fuori dello shop online (ad esempio, solo via e-mail).

Sì, è possibile fissare un appuntamento per gli ordini di rilegatura fino a 6 mesi prima.

Si prega di notare quanto segue:

• In genere non è possibilecancellare o posticipare le date concordate.
• Siamo lieti di prendere in considerazione la consegna anticipata in casi individuali.
• Gli ordini programmati non possono essere effettuati tramite il negozio online e quindi non possono beneficiare di sconti o codici di sconto online.

Per gli ordini programmati, contattare order@mag-kabel.de o info@mag-kabel.de.

Suggerimento: per gli ordini in serie o successivi, possiamo pianificare insieme le chiamate ricorrenti per ottimizzare la logistica del progetto.

Sì, gli ordini possono essere effettuati anche al di fuori del web shop. Attenzione, però:

• Non possiamo offrire una tariffa forfettaria di spedizione standardizzata per gli ordini al di fuori del webshop - i costi di spedizione vengono calcolati individualmente in base al tempo e all'impegno.
• Gli sconti online (ad es. 3% di sconto sul webshop o codici sconto) si applicano solo agli ordini effettuati direttamente nel negozio.

Per motivi di costo, se possibile, consigliamo di effettuare gli ordini direttamente tramite il negozio online.

Per molti articoli offriamo prezzi graduali, che vengono visualizzati direttamente nel negozio. È possibile concordare condizioni individuali per progetti di grandi dimensioni, rollout o consegne OEM.

Contattateci per conoscere le quantità previste. Insieme troveremo una soluzione adatta al vostro progetto aziendale.

Quanto segue si applica agli ordini del webshop in Germania:

• Spedizione di pacchi fino a 399 kg: DHL, 1-2 giorni lavorativi, consegna gratuita.
• A partire da 400 kg: spedizioniere, consegna gratuita

I dettagli sono riportati nel nostro supplemento per spedizioni e quantità minime .

Per molti paesi dell'UE (ad es. AT, LU, DK, NL, BE, PL, FR, ES, IT) applichiamo una tariffa di spedizione forfettaria di 6,50 euro per gli ordini del webshop.

Per altri Paesi (ad es. Repubblica Ceca, Slovenia, Portogallo) si applica una tariffa forfettaria diversa. Le condizioni attuali si trovano anche alla pagina Spedizione e supplemento per quantità minima .

Non esiste un valore minimo d'ordine fisso all'interno dell'UE. Tuttavia, gli ordini di valore fino a 40,00 euro sono soggetti a un supplemento di quantità minima di 9,00 euro.

Per le consegne all'estero, si applica un valore minimo d'ordine di 250,00 euro (netto, escluse le spese di spedizione).

In Germania, gli articoli in stock vengono solitamente spediti al momento dell'ordine, in modo che la consegna avvenga il giorno lavorativo successivo (DHL) (senza garanzia, a seconda del servizio di spedizione).

Per le consegne in altri Paesi europei, i tempi di consegna variano a seconda del Paese e del fornitore del servizio di spedizione.

• Clienti in Germania: pagamento su conto (soggetto a verifica e approvazione).
• Clienti internazionali: Pagamento anticipato o PayPal.
• Per i clienti internazionali, l'acquisto su conto può essere richiesto dopo una verifica individuale.

Ci riserviamo il diritto di rifiutare o modificare alcuni metodi di pagamento in casi specifici.

Sì, riceverete una fattura corretta con tutti i dettagli necessari. Ove applicabile, sarà indicata l'IVA tedesca (attualmente pari al 19%).

Per le consegne intracomunitarie all'interno dell'UE, si applicano le norme IVA vigenti (ad esempio, procedura di inversione contabile con un numero di identificazione IVA valido).

Lo si può vedere nella visualizzazione dell'articolo:

• lo stato "Disponibile: Immediatamente" per i prodotti in stock
• il livello di scorta in unità
• se applicabile, informazioni come "Disponibile: su richiesta (senza data)".

Il nostro negozio B2B visualizza i livelli di stock in tempo reale, in modo che possiate pianificare i vostri progetti in modo affidabile.

"Disponibile: su richiesta" significa che l'articolo non è attualmente disponibile a magazzino o è elencato come articolo speciale.

In questi casi, verificheremo la vostra richiesta individualmente, ad esempio per quanto riguarda le scorte rimanenti, gli articoli alternativi o eventuali nuovi acquisti.

Per molti cavi di alimentazione, cavi dati e adattatori, offriamo prodotti su misura e assemblaggi OEM, ad esempio lunghezze diverse, colori speciali, combinazioni di connettori specifiche per il cliente o versioni specifiche per il paese.

Maggiori informazioni sono disponibili alla pagina Prodotti personalizzati per l'industria e il commercio .

Generalmente realizziamo assemblaggi di cavi singoli e soluzioni OEM a partire da serie medie, ad esempio da circa 500 pezzi o da un valore d'ordine corrispondente.

Per progetti specifici (ingegneria meccanica, tecnologia medica, costruzione di mobili, tecnologia IT/di rete, vendita al dettaglio, ecc.), saremo lieti di consigliarvi individualmente su quantità minime, opzioni tecniche e modelli di consegna.

Per alcuni progetti può essere utile fornire campioni o campioni preliminari. Verificheremo caso per caso se e in che misura è possibile fornire un campione.

Vi preghiamo di contattarci direttamente nell'ambito della vostra richiesta di progetto.

No. Poiché forniamo esclusivamente a imprenditori ai sensi dell'articolo 14 del Codice Civile tedesco (BGB), i nostri clienti non hanno diritto di recesso come nel settore B2C.

A prescindere da ciò, cercheremo di trovare delle soluzioni nei singoli casi, in particolare in caso di ordini errati o di modifiche al progetto.

Una restituzione come gesto di buona volontà (senza difetti) è possibile solo previa nostra espressa autorizzazione e non è automatica.

Possono essere applicate, tra le altre, le seguenti condizioni:

• Tassa di riporto minima del 15 % del valore netto della merce.
• Merce in perfette condizioni e nell'imballaggio originale
• Presentazione della bolla di consegna e/o della fattura

I prodotti personalizzati e gli articoli che non sono regolarmente in stock sono generalmente esclusi dal cambio.

In caso di reclamo, vi preghiamo di contattarci con una breve descrizione del difetto, il numero dell'articolo interessato, la quantità e, se possibile, le foto del problema.

Inviate il vostro reclamo a order@mag-kabel.de o a info@mag-kabel.de. Verificheremo il processo nel più breve tempo possibile e coordineremo con voi le fasi successive.

Tutte le dichiarazioni, i certificati e gli attestati di conformità più importanti si trovano nella nostra pagina Informazioni, moduli e dichiarazioni .

Qui troverete, tra l'altro documenti su RoHS, REACH, RAEE, minerali di conflitto, gestione della qualità, standard sociali e certificati dei nostri stabilimenti di produzione.

In linea di principio, non possiamo firmare o confermare separatamente dichiarazioni o moduli esterni specifici per i clienti.

Al contrario, forniamo le nostre dichiarazioni e i nostri certificati standardizzati in modo trasparente nella pagina di panoramica sopra citata. In questo modo è possibile ottenere tutte le informazioni rilevanti sui nostri standard di conformità e qualità.

Sì, MAG GmbH è membro di amfori BSCI ed è quindi impegnata in una governance aziendale socialmente responsabile.

I dettagli del nostro impegno per le condizioni di lavoro, i diritti umani e la tutela dell'ambiente si trovano anche nella pagina Informazioni, moduli e dichiarazioni e nella panoramica sulla sostenibilità e la tutela dell'ambiente .

Il certificato BIS del nostro precedente partner di produzione per l'India è scaduto il 18 luglio 2025. Poiché al momento non sono previste proroghe per alcuni produttori, potrebbero esserci restrizioni sulle consegne per il mercato indiano.

Una descrizione dettagliata della situazione e delle possibili soluzioni è disponibile nella nostra pagina informativa sulla certificazione BIS .

• I buoni e i codici sconto possono essere inseriti nel carrello sul sito www.mag-kabel.de.
• Possono essere utilizzati solo durante il periodo promozionale specificato.
• Il codice deve essere inserito prima di concludere l'ordine e non può essere riscattato a posteriori.
• I codici sconto online non possono essere utilizzati per ordini programmati (ad es. con data di consegna futura).