Gyakran feltett kérdések a mag-kabel.de weboldallal kapcsolatban

A mag-kabel.de kizárólag a BGB 14. §-a szerinti vállalkozóknak, azaz üzleti ügyfeleknek, vállalatoknak, szabadfoglalkozásúaknak, hatóságoknak és közbeszerzési szerződő feleknek szól.

A BGB 13. §-a szerinti fogyasztók megrendeléseit a mag-kabel.de nem fogadja el.

A magánügyfelek kérjük, a külön B2C-webáruházban, a www.dinic-shop.de oldalon rendeljenek. Ott a DINIC termékek állandó üzleti fiók nélkül is megrendelhetők.

MAG GmbH
Vechelder Straße 22
38268 Lengede

Telefon: +49 (0)5344 / 9602-0
E-mail: info@mag-kabel.de

Nyitvatartási idő:
Hétfőtől csütörtökig: 08:00 – 16:00 óráig
Pénteken: 08:00 – 15:00 óráig

A B2B-áruházhoz való hozzáféréshez hozzon létre egy ügyfélfiókot. Ehhez használja a B2B-új ügyfél regisztrációt.

• Cégnév, valamint a teljes számlázási és szállítási cím
• ÁFA-azonosító szám az EU-n belül, illetve adószám
• Kapcsolattartási adatok, például e-mail és telefonszám esetleges kérdések esetére
• az Egyesült Királyságba történő szállítások esetén emellett a szükséges EORI-szám

A regisztráció befejezése után ügyfélfiókja általában azonnal használhatóvá válik. A vállalati adatok és a hitelképesség végső ellenőrzése a szállítás előtt történik.

Ha az adatok teljesek és hitelesek, az ügyfélfiók általában közvetlenül a regisztráció után használhatóvá válik. Ekkor közvetlenül a webáruházban adhatja le megrendelését.

• Más EU-tagállamok: Kérjük, az első megrendelés előtt adja meg áfa-azonosító számát.
• Egyesült Királyságbeli ügyfelek: Kérjük, adja meg a szükséges EORI-számot.
• Németországon kívüli új ügyfelek: Az első szállítás alapvetően előlegfizetéssel vagy PayPal-on keresztül történik.

A regisztrált B2B-ügyfelek online rendelhetnek, megtekinthetik a raktárkészleteket, nyomon követhetik a megrendeléseket, és a felhasználói fiókon keresztül szervezhetik a rendeléskezelést. Webáruházi megrendelések esetén emellett 3%-os online kedvezményt is kapnak, amennyiben nincs érvényben külön szabályozás.

1. Válassza ki a terméket, és tegye a kívánt mennyiséget a kosárba.
2. Jelentkezzen be, vagy regisztráljon új B2B-ügyfélként.
3. Ellenőrizze a számlázási és szállítási címet, valamint a szállítási országot.
4. Válassza ki a szállítási és fizetési módot.
5. Ellenőrizze a megrendelést, majd küldje el.

Ezt követően e-mailben megerősítést kap a megrendelésről.

Igen. A közvetlenül az online áruházon keresztül leadott megrendelések esetén 3 % kedvezményt kap az áruértékre (áfa nélkül), az esetleges kivételektől és különleges szabályozásoktól függően.

Igen, a megrendelések elvileg a webáruházon kívül is lehetségesek. Kérjük, vegye figyelembe, hogy az online kedvezmények és a kedvezménykódok csak azokra a megrendelésekre vonatkoznak, amelyeket közvetlenül a webáruházban adnak le.

Számos termék esetében a mennyiségi árak közvetlenül a boltban jelennek meg. Nagyobb projektek, bevezetések, keretszükségletek vagy OEM-szállítások esetén egyedi feltételek megvizsgálhatók.

Igen. Nagyobb mennyiségek, ismétlődő igények, bevezetések vagy projektalapú beszerzések esetén egyedi ajánlatot kérhet. Kérjük, amennyiben lehetséges, adja meg a cikkszámot, a mennyiséget, a kívánt szállítási határidőt, a szállítási országot és az esetleges különleges követelményeket.

Kötelező érvényű határidő-megállapodás legfeljebb 6 hónappal előre lehetséges a rögzített megrendelések esetében. Határidővel rendelkező megrendelések esetén kérjük, forduljon a order@mag-kabel.de vagy a info@mag-kabel.de címre.

A németországi webáruházbeli megrendelések esetén a DHL-lel történő csomagküldés általában házhoz szállítással történik. A részleteket a szállítási és fizetési feltételekben találja.

Németországon belül a raktáron lévő termékeket általában rövid határidőn belül feladjuk. A DHL-csomagszállítás esetén a szállítási idő Németországon belül általában 1–2 munkanap.

A kisebb és közepes méretű szállítmányokat általában csomagként küldjük el. A nagyobb, nehezebb vagy raklapra rakott szállítmányok fuvarozóval is elküldhetők. Az egyes esetekben melyik szállítási mód a legcélszerűbb, az a súlytól, a térfogattól, a célcímtől és az áru típusától függ.

Az EU-n belül nincs rögzített minimális rendelési érték. A 40,00 €-ig terjedő árú megrendelések esetén azonban 9,00 € kis mennyiségű szállítási pótdíj kerül felszámításra. A tengerentúli szállítások esetében 250,00 € nettó minimális árérték érvényes, a szállítási költségek nélkül.

Ez azt jelenti, hogy a Németországon kívüli szállítások esetében a szállítási idő, a szállítási mód vagy a rendelkezésre állás a célországtól függően eltérhet.

• Németországi ügyfelek: Számlás vásárlás általában lehetséges, ellenőrzés és jóváhagyás függvényében.
• Németországon kívüli új ügyfelek: Az első szállítás alapvetően előlegfizetéssel vagy PayPal-on keresztül történik.
• Nemzetközi meglévő ügyfelek: Országtól, hitelképességtől és rendelési előzményektől függően, egyedi ellenőrzés után számlás vásárlás is lehetséges.

Igen, megfelelő számlát kap, amely tartalmazza az összes szükséges adatot. Amennyiben alkalmazandó, a német áfát is feltüntetjük.

Az áfa-azonosítószámra azért van szükség, hogy a közösségen belüli szállításokat helyesen ellenőrizhessük és lebonyolíthassuk. Kérjük, az első megrendelés előtt adja meg a számot teljes egészében az ügyfélfiókjában.

Igen, a rendelési folyamat során megadhat egy eltérő szállítási címet. Kérjük, a rendelés elküldése előtt különösen ellenőrizze a cégnevet, a kapcsolattartót, az utcát, a házszámot, az irányítószámot, a települést és a szállítási országot, hogy a küldeményt helyesen tudják kézbesíteni.

A terméknézetben láthatja az aktuális állapotot, a raktárkészletet darabszámban, valamint adott esetben olyan megjegyzéseket, mint például „Szállítható: kérésre”. A B2B-áruház valós időben jeleníti meg a raktárkészleteket.

A termék jelenleg nem áll rendelkezésre raktárról, vagy különleges tételként szerepel. Egyedi alapon ellenőrizzük a maradék készleteket, az alternatív termékeket vagy az esetleges új beszerzés lehetőségét.

Műszaki vizsgálatok, mintavételek vagy projektjóváhagyások céljából kis mennyiségben rendelhetők megfelelő termékek, amennyiben azok rendelkezésre állnak. Egyedi gyártású vagy nem rendszeresen raktározott termékek esetében egyedi alapon vizsgáljuk meg a mintákat, az előszériákat vagy az alternatívákat.

Számos hálózati kábel, adatkábel és adapter esetében egyedi gyártást és OEM-konfekciót kínálunk. További információkat az Ipari és kereskedelmi egyedi gyártás című részben talál.

Bevezetések, sorozatgyártás és ismétlődő megrendelések esetén érdemes egyértelmű belső specifikációt készíteni: a cikkszámot, a kívánt hosszúságot, színt, csatlakozó típusát, csomagolást és a felhasználási országot a megrendelés előtt kell rögzíteni.

1. A célpiacnak megfelelő országspecifikus csatlakozó meghatározása
2. Meghatározzuk a készülék oldalát az IEC 60320 szabvány szerint, például C7, C13, C15 vagy C19
3. Válassza ki a szükséges hosszúságot és a megfelelő keresztmetszetet
4. Ellenőrizze a kábel típusát, a használati környezetet és a szükséges tanúsítványokat

A C13 a klasszikus hűtött készülékekhez való csatlakozó, amelyet számos IT-, irodai és háztartási készülékhez használnak. A C15 magasabb hőmérsékletre van tervezve. A C19-et nagyobb teljesítményű készülékekhez, szerverekhez, PDU-khoz és rack-környezetekhez használják.

A vezető keresztmetszete – például 0,75 mm², 1,0 mm² vagy 1,5 mm² – befolyásolja a megengedett áramterhelhetőséget és az adott alkalmazásokra való alkalmasságot. Az AWG egy amerikai vezetőméret-megjelölés. Nemzetközi projektek esetén a keresztmetszetet, a típusjóváhagyást, a csatlakozó formáját és az eszközcsatlakozást mindig együttesen kell ellenőrizni.

Rövid távú átmeneti megoldásokhoz az adapter is megfelelő lehet. Tartós használat, export, sorozatgyártott készülékek és professzionális telepítések esetén azonban általában a megfelelő, országspecifikus hálózati kábel a jobb megoldás.

Az ENEC hasznos lehet a B2B beszerzések során, beszállítói jóváhagyásoknál vagy pályázatoknál, ha európai szabványokon alapuló független biztonsági tanúsítványra van szükség. Hogy az ENEC, a VDE vagy más tanúsító jelölés releváns-e, azt mindig a konkrét termék tekintetében kell ellenőrizni.

Svájc esetében a megfelelő CH-kivitelű kábelt kell használni, ha a pályázati kiírásokban, vállalati szabványokban vagy ügyféligényekben kifejezetten Svájc, CH, J-típus vagy SEV szerepel.

A halogénmentes hálózati kábelek, más néven LSZH kábelek, különösen akkor érdekesek, ha tűz esetén fontos a kisebb füstképződés és a kevésbé korrozív égéstermékek.

Az USB-C elsősorban a csatlakozó formáját jelöli. A kábeltől függően az adatátviteli sebesség, a töltési teljesítmény, a videó támogatás és a műszaki felszereltség jelentősen eltérhet.

Igen, gyakran. Monitorok, dokkolók, gyors külső SSD-k vagy nagy töltési teljesítmény esetén a kábelnak kifejezetten támogatnia kell a szükséges funkciókat.

Csak akkor, ha a kábel technikailag támogatja az adott funkciókat. Az USB-C csatlakozó önmagában még nem jelenti azt, hogy nagy töltési teljesítmény, gyors adatátvitel vagy videokimenet lehetséges. Dokkolóállomások, monitorok és gyors adathordozók esetében ezért alaposan ellenőrizni kell a műszaki adatokat.

A Thunderbolt és az USB4 sávszélesség, funkciókészlet, kompatibilitás, videokimenet és töltési teljesítmény tekintetében eltérhetnek egymástól. Fontos a konkrét alkalmazás, például dokkolóállomás, monitor, adathordozó vagy töltő.

A LAN-kábelek esetében a kategória, az árnyékolás, a hossz és a használati környezet fontos. Az optikai kábelek esetében a szál típusa, a csatlakozó típusa, a csiszolás, a hossz és a hálózatban tervezett felhasználás számít.

Egyedi kábelkonfekciókat és OEM-megoldásokat általában közepes sorozatméretektől kezdve valósítunk meg, például körülbelül 500 darabtól vagy egy ennek megfelelő megrendelési értéktől.

• a kívánt kábeltípus és csatlakozó-kombináció
• hossz, szín, keresztmetszet és burkolatanyag
• célpiac és szükséges engedélyek
• tervezett darabszám vagy éves igény
• kívánt csomagolás és címkézés

További információkat az Ipari és kereskedelmi egyedi gyártmányok oldalon talál.

A terméktől és az értékesítési csatornától függően különböző csomagolási típusok lehetségesek, például ömlesztett csomagolás, polietilén tasak, promóciós kartondoboz, Euro-lyukkal ellátott DINIC kiskereskedelmi doboz vagy buborékcsomagolás.

Igen. Kiskereskedelmi ügyfeleinket POS-megoldásokkal, pénztárterületi, pulti, falra szerelhető, polcos, görgős kiállítóállványok és promóciós területek kialakításával támogatjuk.

Igen. A gyakorlati példák bemutatják, hogyan lehet a DINIC termékeket a kiskereskedelemben jól láthatóan, rendezett módon és értékesítésorientáltan bemutatni, például a pultnál, a pénztárnál, a polcokon, akasztós kiállításon vagy promóciós területeken. Ez különösen hasznos azoknak a kiskereskedelmi ügyfeleknek, akik konkrétan szeretnék megtervezni a választékot, a kiállítási elemeket vagy a kiegészítő értékesítést.

OEM, ipari és közvetlen fogyasztás esetén gyakran célszerű a nagykereskedelmi csomagolás. Raktár, öntőtartály vagy egyszerű áruellátás esetén megfelelő lehet egy DINIC polibag. Pult, pénztár vagy gyorsforgalmú termékek esetén akciós karton, Euro-lyukkal ellátott kiskereskedelmi doboz vagy blisztercsomagolás jöhet szóba.

Nem. Mivel kizárólag a BGB 14. §-a szerinti vállalkozóknak szállítunk, a mag-kabel.de ügyfelei számára nem áll fenn olyan törvényes elállási jog, mint a B2C-szektorban.

Hiba nélküli, jóindulatú visszavétel csak előzetes kifejezett jóváhagyás után lehetséges. Visszarakodási díj merülhet fel. Az egyedi gyártású termékek és a rendszeresen nem raktározott cikkek alapvetően kizártak a cseréből.

Kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot a hiba rövid leírásával, a cikkszámmal, a mennyiséggel és, ha lehetséges, a probléma képeivel. Panaszát küldje el a order@mag-kabel.de vagy a info@mag-kabel.de címre.

Minden fontos nyilatkozatot, tanúsítványt és megfelelőségi nyilatkozatot egy helyen, az Információk, űrlapok és nyilatkozatok oldalon talál.

Alapvetően nem írhatunk alá és nem erősíthetünk meg külön külső, ügyfélspecifikus nyilatkozatokat vagy űrlapokat. Ehelyett átlátható módon rendelkezésre bocsátjuk a szabványosított nyilatkozatokat és igazolásokat.

Az „Információk, űrlapok és nyilatkozatok” oldalon az üzleti ügyfelek a RoHS, a REACH és a WEEE mellett további igazolásokat és gyártói nyilatkozatokat is találnak, például a TSCA, a kaliforniai Proposition 65, a PFAS, az ISO 9001 és az amfori BSCI vonatkozásában.

A termékekhez kapcsolódó dokumentumok elérhetősége a terméktől, a gyártótól és a termékcsoporttól függően változik. Ha pályázati kiíráshoz, jóváhagyáshoz vagy műszaki dokumentációhoz szüksége van egy adott adatlapra, vizsgálati jelre vagy tanúsítványra, kérjük, adja meg a cikkszámot és a tervezett felhasználási területet.

A GLN, a WEEE-regisztrációs szám, a LUCID-regisztrációs szám, az áfa-azonosítószám, valamint a legfontosabb vállalati és elérhetőségi adatok szintén az „Információk, űrlapok és nyilatkozatok” oldalon találhatók.

A MAG elsősorban ott lép fel, ahol konkrét hatást érhet el: a csomagolás, a logisztika, az energiafogyasztás és a tartós termékek terén. Ide tartozik többek között a műanyagok csökkentése a kiskereskedelmi csomagolásokban, a papír alapú megoldások alkalmazása, valamint a raktárak és irodák LED-es világításra való átállítása.

A tartós és műszakilag megfelelően kiválasztott kábelek csökkentik a csereciklusok számát, a téves vásárlásokat és a felesleges visszaküldéseket. A megfelelő csomagolások emellett segítenek abban, hogy az anyagfelhasználást, a raktári kezelést és az áruk bemutatását jobban igazítsák a tényleges felhasználáshoz.

Bizonyos termékcsoportok és az Indiába irányuló szállítások esetében speciális követelmények és igazolások lehetnek relevánsak. Az, hogy egy adott termékre vonatkoznak-e ezek a követelmények, az árucsoporttól, a felhasználási céltól és a tervezett behozataltól függ.

• Az utalványokat és kedvezménykódokat a mag-kabel.de weboldalon található kosárba lehet beírni.
• A beváltás csak a megadott akcióidőszak alatt lehetséges.
• A kódot a megrendelés véglegesítése előtt kell megadni. Utólagos jóváírás nem lehetséges.
• A jövőbeli szállítási dátummal rendelkező, előre megrendelt megrendelések esetében az online kedvezménykódok beváltása nem lehetséges.

Igen. Óránként frissülő termékadat-feedet biztosítunk HTTP-letöltés útján. Ezzel hozzáférést kap fontos termékadatokhoz, mint például a cikkszám, a raktárkészlet, az ár, a leírás és a képek URL-jei.

• Formátum: CSV / TXT
• Frissítés: óránként
• Hozzáférés: HTTP-letöltés
• Feed-URL: MAG-Produktliste.txt

A termékfeed akkor hasznos, ha a termékadatokat, árakat, készleteket vagy képinformációkat rendszeresen át kell venni a készletgazdálkodási rendszerbe, ERP-be, PIM-be, belső árlistákba, piacterekre vagy partnerrendszerekbe.

A termékfeedet az árucikkadatok strukturált átvitelére tervezték saját rendszerekbe, árlistákba, árukezelő rendszerekbe, PIM-be vagy csatlakoztatott partnerrendszerekbe. Ha az adatokat nyilvánosan szeretnék felhasználni webáruházakban, piactereken vagy katalógusokban, a felhasználást előzetesen egyeztetni kell a MAG-gal.