Shoppen henvender sig udelukkende til iværksættere i henhold til § 14 BGB (tysk civillovbog): dvs. kommercielle kunder, virksomheder, freelancere, myndigheder og offentlige kunder, der bestiller i forbindelse med udøvelsen af deres kommercielle eller uafhængige professionelle aktivitet.

Bestillinger fra forbrugere i henhold til § 13 BGB accepteres ikke.

Private kunder (forbrugere) bedes bestille i vores B2C-shop: www.dinic-shop.de .

Du kan også købe DINIC-produkter der som gæst uden permanent registrering.

For at få adgang til B2B-shoppen skal du først oprette en kundekonto. For at gøre dette skal du bruge den nye kunderegistrering i navigationen eller i overskriften på hjemmesiden.

Ideelt set bør du have følgende oplysninger klar:

• Firmanavn og fuld fakturerings- og leveringsadresse
• Moms-id-nummer (inden for EU) eller skattenummer
• Kontaktoplysninger (e-mail, telefon) til forespørgsler

Efter kontrol aktiverer vi din B2B-konto, så du kan bestille med de betingelser, der er beregnet til kommercielle kunder.

MAG GmbH
Vechelder Str. 22
38268 Lengede

Telefon: +49 (0)5344 / 9602-0
E-mail: info@mag-kabel.de

De aktuelle åbningstider for logistikcentret kan findes i footeren på hjemmesiden eller på kontaktsiden.

1. Vælg en vare, og læg den ønskede mængde i indkøbskurven.
2. Log ind eller registrer dig som ny B2B-kunde.
3. Tjek fakturerings- og leveringsadresse samt leveringsland.
4. Vælg forsendelsesmetode (hvis tilgængelig) og betalingsmetode.
5. Tjek ordren, accepter vilkår og betingelser, og send ordren.

Du vil derefter modtage en ordrebekræftelse via e-mail. Ordrer afsendes normalt med kort varsel fra vores logistikcenter i Lengede.

Ja, du får 3 % rabat på varens værdi (plus moms) på ordrer, der afgives direkte via onlinebutikken, med forbehold for eventuelle undtagelser eller særlige regler.

Denne onlinerabat gælder ikke for ordrer, der behandles uden for onlinebutikken (f.eks. udelukkende via e-mail).

Ja, det er muligt at lave en aftale om bindende bestillinger op til 6 måneder i forvejen.

Bemærk venligst dette:

• Aflysninger eller udsættelser af aftalte datoer er generelt ikke mulige.
• Vi overvejer gerne tidlig levering i individuelle tilfælde.
• Planlagte ordrer kan ikke afgives via webshoppen og er derfor ikke berettiget til online-rabatter eller rabatkoder.

For planlagte ordrer bedes du kontakte order@mag-kabel.de eller info@mag-kabel.de.

Tip: Ved serie- eller opfølgningsordrer kan vi sammen planlægge tilbagevendende afrop for at optimere din projektlogistik.

Ja, ordrer kan også afgives uden for webshoppen. Bemærk dog venligst:

• Vi kan ikke tilbyde en standardiseret fast forsendelsespris for bestillinger uden for webshoppen - forsendelsesomkostningerne beregnes individuelt i forhold til tid og indsats.
• Online-rabatter (f.eks. 3 % webshop-rabat eller rabatkoder) gælder kun for ordrer, der afgives direkte i butikken.

Af omkostningsmæssige årsager anbefaler vi at bestille direkte via webshoppen, hvis det er muligt.

Vi tilbyder graduerede priser på mange varer, som vises direkte i shoppen. Der kan aftales individuelle betingelser for større projekter, udrulninger eller OEM-leverancer.

Kontakt os venligst for planlagte mængder. Sammen finder vi en passende løsning til din projektvirksomhed.

Følgende gælder for webshop-ordrer i Tyskland:

• Pakkeforsendelse op til 399 kg: DHL, 1-2 arbejdsdage, gratis levering
• Fra 400 kg: Speditør, gratis levering

Detaljer kan findes i vores fragt- og minimumsmængdetillæg .

Til mange EU-lande (f.eks. AT, LU, DK, NL, BE, PL, FR, ES, IT) opkræver vi et fast forsendelsesgebyr på 6,50 € for webshop-ordrer.

For andre lande (f.eks. Tjekkiet, Slovenien, Portugal) gælder en anden fast pris. De aktuelle betingelser kan også findes på siden Forsendelse og tillæg for minimumsmængde .

Der er ingen fast minimumsordreværdi inden for EU. Ordrer med en værdi på op til 40,00 € er dog underlagt et minimumsmængdetillæg på 9,00 €.

For oversøiske leverancer gælder en minimumsordreværdi på €250,00 (netto, ekskl. forsendelse).

I Tyskland sendes varer på lager normalt, når de bestilles, så levering kan finde sted den næste arbejdsdag (DHL) (uden garanti, afhængigt af pakketjenesten).

For leverancer til andre europæiske lande varierer leveringstiderne afhængigt af land og forsendelsesudbyder.

• Kunder i Tyskland: Betaling på konto (med forbehold for verifikation og godkendelse).
• Internationale kunder: Forudbetaling eller PayPal.
• For internationale kunder kan der anmodes om et køb på konto efter individuel verifikation.

Vi forbeholder os ret til at afvise eller justere visse betalingsmetoder i individuelle tilfælde.

Ja, du vil modtage en korrekt faktura med alle de nødvendige oplysninger. Hvor det er relevant, vil tysk moms (i øjeblikket 19 %) være angivet.

For leverancer inden for EU gælder de gældende momsregler (f.eks. omvendt betalingspligt med et gyldigt moms-id-nummer).

Det kan du se i varevisningen:

• status "Tilgængelig: Straks " for varer på lager
• lagerniveauet i enheder
• hvis det er relevant, oplysninger som "Tilgængelig: på forespørgsel (uden dato)"

Vores B2B-shop viser lagerniveauer i realtid, så du kan planlægge dine projekter på en pålidelig måde.

"Tilgængelig: på forespørgsel" betyder, at varen i øjeblikket ikke er regelmæssigt tilgængelig fra lager eller er opført som en særlig vare.

I disse tilfælde tjekker vi din forespørgsel individuelt - f.eks. med hensyn til restlager, alternative varer eller mulige nye indkøb.

For mange strømkabler, datakabler og adaptere tilbyder vi specialfremstillede produkter og OEM-samlinger - f.eks. forskellige kabellængder, specielle farver, kundespecifikke stikkombinationer eller landespecifikke versioner.

Du kan finde flere oplysninger på vores side om kundetilpassede produkter til industri og handel.

Vi realiserer generelt individuelle kabelsamlinger og OEM-løsninger fra mellemstore seriestørrelser, f.eks. fra ca. 500 stk. eller en tilsvarende ordreværdi.

Til specifikke projekter (maskinteknik, medicoteknik, møbelkonstruktion, IT/netværksteknologi, detailhandel osv.) rådgiver vi dig gerne individuelt om minimumsmængder, tekniske muligheder og leveringsmodeller.

Til visse projekter kan det være nyttigt at levere prøver eller forprøver. Vi undersøger fra sag til sag, om og i hvilket omfang en prøve kan leveres.

Kontakt os venligst direkte som en del af din projektforespørgsel.

Nej. Da vi udelukkende leverer til iværksættere i henhold til § 14 i den tyske borgerlige lovbog (BGB), har vores kunder ingen lovbestemt fortrydelsesret som i B2C-sektoren.

Uanset dette vil vi se på imødekommende løsninger i individuelle tilfælde - især i tilfælde af forkerte ordrer eller projektændringer.

En returnering som en gestus af goodwill (uden fejl) er kun mulig med vores forudgående udtrykkelige tilladelse og er ikke automatisk.

Følgende betingelser kan blandt andet være gældende:

• Minimumslagergebyr på 15 % af varens nettoværdi
• Varer i perfekt stand og i original emballage
• Fremvisning af følgeseddel og/eller faktura

Specialfremstillede produkter og varer, der ikke regelmæssigt er på lager, er generelt udelukket fra ombytning.

I tilfælde af en reklamation bedes du kontakte os med en kort beskrivelse af fejlen, det pågældende varenummer, antal og - hvis muligt - billeder af problemet.

Send din reklamation til order@mag-kabel.de eller info@mag-kabel.de. Vi tjekker processen så hurtigt som muligt og koordinerer de næste skridt med dig.

Alle vigtige erklæringer, certifikater og overensstemmelseserklæringer kan findes centralt på vores side med information, formularer og erklæringer .

Der finder du blandt andet dokumenter om RoHS, REACH, WEEE, konfliktmineraler, kvalitetsstyring, sociale standarder og certifikater fra vores produktionsfabrikker, som kan downloades.

I princippet kan vi ikke underskrive eller særskilt bekræfte eksterne, kundespecifikke erklæringer eller formularer.

I stedet stiller vi vores standardiserede erklæringer og certifikater til rådighed på en gennemsigtig måde på ovennævnte oversigtsside. Her får du alle relevante oplysninger om vores compliance- og kvalitetsstandarder.

Ja, MAG GmbH er medlem af amfori BSCI og er derfor forpligtet til socialt ansvarlig virksomhedsledelse.

Detaljer om vores engagement i arbejdsforhold, menneskerettigheder og miljøbeskyttelse kan også findes på siden Information, formularer og erklæringer og i oversigten over bæredygtighed og miljøbeskyttelse .

BIS-certifikatet for vores tidligere produktionspartner i Indien udløb den 18. juli 2025. Da der i øjeblikket ikke er nogen forlængelser for visse producenter, kan der være begrænsninger for leverancer til det indiske marked.

En detaljeret beskrivelse af situationen og mulige løsninger kan findes på vores informationsside om BIS-certificering .

• Vouchers og rabatkoder kan lægges i indkøbskurven på www.mag-kabel.de.
• De kan kun indløses i den angivne kampagneperiode.
• Koden skal indtastes, inden ordren afsluttes; den kan ikke indløses med tilbagevirkende kraft.
• Online-rabatkoder kan ikke indløses til planlagte ordrer (f.eks. med en leveringsdato i fremtiden).