Magazinul se adresează exclusiv întreprinzătorilor în sensul § 14 BGB (Codul civil german): adică clienți comerciali, întreprinderi, liber profesioniști, autorități și contractanți publici care comandă în exercitarea activității lor comerciale sau profesionale independente.

Comenzile consumatorilor în sensul § 13 BGB nu sunt acceptate.

Clienții privați (consumatori) sunt rugați să comande în magazinul nostru B2C: www.dinic-shop.de .

Acolo puteți cumpăra produse DINIC și ca oaspete, fără a fi necesară înregistrarea permanentă.

Pentru a accesa magazinul B2B, creați mai întâi un cont de client. Pentru aceasta, utilizați opțiunea de înregistrare a clienților noi din meniul de navigare sau din partea de sus a paginii web.

În mod ideal, aveți la îndemână următoarele informații:

• Numele companiei și adresa completă de facturare și livrare
• Numărul de identificare fiscală (în UE) sau codul fiscal
• Date de contact (e-mail, telefon) pentru întrebări

După verificare, vă vom activa contul B2B, astfel încât să puteți comanda în condițiile prevăzute pentru clienții comerciali.

MAG GmbH
Vechelder Str. 22
38268 Lengede

Telefon: +49 (0)5344 /
9602-0 E-mail: info@mag-kabel.de

Programul actual de lucru al centrului logistic se găsește în subsolul paginii web sau pe pagina de contact.

1. Selectați articolele și adăugați cantitatea dorită în coșul de cumpărături.
2. Conectați-vă sau înregistrați-vă ca nou client B2B.
3. Verificați adresa de facturare și de livrare, precum și țara de livrare.
4. Alegeți modul de expediere (dacă este selectabil) și modul de plată.
5. Verificați comanda, acceptați termenii și condițiile generale și trimiteți comanda.

Veți primi apoi o confirmare a comenzii prin e-mail. Expedierea se face de obicei în scurt timp din centrul nostru logistic din Lengede.

Da, pentru comenzile efectuate direct prin magazinul online, beneficiați de o reducere de 3 % din valoarea mărfii (plus TVA), cu excepția unor eventuale excepții sau reglementări speciale.

Această reducere online nu se aplică comenzilor efectuate în afara magazinului online (de exemplu, exclusiv prin e-mail).

Da, este posibilă programarea unei date pentru comenzi ferme cu până la 6 luni în avans.

Vă rugăm să rețineți:

• Anularea sau amânarea termenelor convenite nu este posibilă în principiu.
• Vom verifica cu placere posibilitatea unei livrari anticipate in fiecare caz in parte.
• Comenzile programate nu pot fi plasate prin magazinul online și, prin urmare, nu sunt eligibile pentru reduceri online sau coduri de reducere.

Pentru comenzi programate, vă rugăm să contactați order@mag-kabel.de sau info@mag-kabel.de.

Sfat: Pentru comenzile în serie sau repetate, putem planifica împreună comenzi recurente, pentru a vă oferi un sprijin optim în logistica proiectului.

Da, comenzile sunt posibile și în afara magazinului online. Vă rugăm să rețineți însă:

• Pentru comenzile în afara magazinului online, nu putem oferi o taxă standard de expediere – costurile de expediere sunt calculate individual în funcție de efortul depus.
• Reducerile online (de exemplu, reducerea de 3 % din magazinul online sau codurile de reducere) se aplică numai comenzilor efectuate direct în magazin.

Din motive de cost, vă recomandăm să plasați comenzile direct prin magazinul online, dacă este posibil.

Pentru multe articole oferim prețuri eșalonate, care sunt afișate direct în magazin. Pentru proiecte mai mari, lansări sau livrări OEM, se pot conveni condiții individuale.

Vă rugăm să ne contactați pentru a ne comunica cantitățile planificate. Împreună vom găsi o soluție potrivită pentru proiectul dumneavoastră.

Pentru comenzile din magazinul online în Germania se aplică următoarele:

• Expediere colete până la 399 kg: DHL, 1-2 zile lucrătoare, livrare gratuită
• De la 400 kg: transportator, livrare gratuită

Detalii găsiți în secțiunea Expediere și supliment pentru cantități mici .

Pentru multe țări din UE (de exemplu, AT, LU, DK, NL, BE, PL, FR, ES, IT), percepem o taxă fixă de expediere de 6,50 €pentru comenzile din magazinul online.

Pentru alte țări (de exemplu, Cehia, Slovenia, Portugalia) se aplică o altă taxă fixă. Condițiile actuale pot fi consultate, de asemenea, pe pagina Taxă de expediere și supliment pentru cantități mici .

Nu există o valoare minimă fixă a comenzii în cadrul UE. Cu toate acestea, pentru comenzile cu o valoare a mărfii de până la 40,00 € se aplică un supliment pentru cantități mici de 9,00 €.

Pentru livrările în străinătate se aplică o valoare minimă a mărfii de 250,00 € (net, fără transport).

În Germania, articolele aflate în stoc sunt expediate, de regulă, astfel încât livrarea să poată fi efectuată în următoarea zi lucrătoare (DHL) (fără garanție, în funcție de serviciul de curierat).

Pentru livrările în alte țări europene, termenele de livrare variază în funcție de țară și de furnizorul de servicii de expediere.

• Clienți din Germania: plată pe factură (sub rezerva verificării și aprobării).
• Clienți internaționali: plată în avans sau PayPal.
• Pentru clienții internaționali, după o verificare individuală, se poate solicita o achiziție pe bază de factură.

Ne rezervăm dreptul de a refuza sau de a modifica anumite metode de plată în cazuri individuale.

Da, veți primi o factură conformă cu toate informațiile necesare. Dacă este cazul, se va indica TVA-ul german (în prezent 19 %).

Pentru livrările intracomunitare în cadrul UE se aplică reglementările fiscale în vigoare (de exemplu, procedura de taxare inversă în cazul unui număr de identificare fiscală valabil).

În vizualizarea articolului veți vedea:

• starea „Disponibil: imediat” pentru marfa din stoc
• stocul disponibil în bucăți
• eventual mențiuni precum „Disponibil: la cerere (fără termen)”

Magazinul nostru B2B afișează stocurile în timp real, astfel încât să vă puteți planifica proiectele în mod fiabil.

„Disponibil: la cerere” înseamnă că articolul nu este disponibil în mod regulat din stoc sau este considerat articol special.

În aceste cazuri, vom verifica cererea dvs. individual – de exemplu, în ceea ce privește stocurile rămase, articolele alternative sau o eventuală achiziție nouă.

Pentru multe cabluri de alimentare, cabluri de date și adaptoare, oferim produse speciale și confecții OEM – de exemplu, lungimi de cablu diferite, culori speciale, combinații de conectori personalizate sau versiuni specifice fiecărei țări.

Găsiți informații mai detaliate pe pagina noastră Produsele personalizate pentru industrie și comerț .

De obicei, realizăm asamblări individuale de cabluri și soluții OEM începând de la serii de dimensiuni medii, de exemplu, de la aproximativ 500 de bucăți sau o valoare corespunzătoare a comenzii.

Pentru proiecte concrete (inginerie mecanică, tehnologie medicală, construcții de mobilă, tehnologie IT/rețea, comerț cu amănuntul etc.), vă oferim cu plăcere consultanță individuală cu privire la cantitățile minime, posibilitățile tehnice și modelele de livrare.

Pentru anumite proiecte, poate fi utilă furnizarea de mostre sau eșantioane preliminare. Vom verifica în fiecare caz în parte dacă și în ce măsură poate fi furnizată o mostră.

Vă rugăm să ne contactați direct în cadrul cererii dvs. de proiect.

Nu. Deoarece livrăm exclusiv către întreprinderi în sensul § 14 BGB (Codul civil german), clienții noștri nu au dreptul legal de retragere, așa cum este cazul în sectorul B2C.

Indiferent de aceasta, verificăm soluții de bunăvoință în fiecare caz în parte, în special în cazul comenzilor eronate sau al modificărilor de proiect.

O returnare din motive de bunăvoință (fără defect) este posibilă numai după aprobarea expresă prealabilă din partea noastră și nu se face automat.

În acest caz, se pot aplica, printre altele, următoarele condiții:

• Taxă minimă de reintrare în stoc de 15 % din valoarea netă a mărfii
• Marfa în stare perfectă și în ambalajul original
• Prezentarea bonului de livrare și/sau a facturii

Produsele fabricate la comandă și articolele care nu sunt disponibile în mod regulat în stoc sunt, în principiu, excluse de la schimb.

În cazul unei reclamații, vă rugăm să ne contactați cu o scurtă descriere a defectului, numărul articolului în cauză, cantitatea și, dacă este posibil, imagini ale problemei.

Trimiteți reclamația dvs. la order@mag-kabel.de sau info@mag-kabel.de. Vom verifica situația cât mai curând posibil și vom conveni cu dvs. asupra pașilor următori.

Toate declarațiile, certificatele și declarațiile de conformitate importante se găsesc centralizate pe pagina noastră Informații, formulare și declarații .

Aici sunt disponibile pentru descărcare documente referitoare la RoHS, REACH, WEEE, minerale din zone de conflict, managementul calității, standarde sociale, precum și certificate ale fabricilor noastre producătoare.

În principiu, nu putem semna sau confirma separat declarații sau formulare externe, specifice clienților.

În schimb, punem la dispoziție în mod transparent declarațiile și certificatele noastre standardizate pe pagina de prezentare menționată mai sus. Astfel, veți obține toate informațiile relevante despre standardele noastre de conformitate și calitate.

Da, MAG GmbH este membru al amfori BSCI și se angajează astfel să practice o conducere socială responsabilă a întreprinderii.

Detalii despre angajamentul nostru în ceea ce privește condițiile de muncă, drepturile omului și protecția mediului pot fi găsite, de asemenea, pe pagina Informații, formulare și declarații , precum și în prezentarea generală Sustenabilitate și protecția mediului .

Certificatul BIS al partenerului nostru de producție pentru India a expirat la 18.07.2025. Deoarece în prezent nu se acordă prelungiri pentru anumiți producători, pot apărea restricții la livrarea pe piața indiană.

O prezentare detaliată a situației, precum și posibile soluții pot fi găsite pe pagina noastră de informații despre certificarea BIS.

În funcție de grupa de produse și de scopul de utilizare, pot fi relevante cerințe și certificate specifice (inclusiv BIS) pentru piața indiană. Faptul că un articol este afectat depinde de grupa concretă de produse și de importul planificat.

Am rezumat aici clasificarea actuală și opțiunile noastre de acțiune: https://www.mag-kabel.de/de/info/bis-zertifizierung-1.html

Dacă aveți un proiect concret sau un număr de articol, vă rugăm să ni-l trimiteți la info@mag-kabel.de sau order@mag-kabel.de – vom verifica disponibilitatea și alternativele în cel mai scurt timp.

• Cupoanele și codurile de reducere pot fi introduse în coșul de cumpărături pe www.mag-kabel.de .
• Valabilitatea este limitată la perioada de promoție specificată.
• Codul trebuie introdus înainte de finalizarea comenzii; nu este posibilă aplicarea ulterioară a codului.
• În cazul comenzilor programate (de exemplu, cu data de livrare în viitor), nu este posibilă utilizarea codurilor de reducere online.