Labvēlības atgriešana / Atteikuma tiesības

Labvēlīga atgriešana un atteikuma tiesības (B2B)

Pārredzama informācija biznesa klientiem: kā B2B veikals mag-kabel.de piegādā preces tikai uzņēmējiem saskaņā ar § 14 BGB. Tāpēc principā nav likumā noteiktas atteikuma tiesības. Noteiktos gadījumos var būt iespējama atgriešana labvēlības dēļ – lūdzu, vienmēr iepriekš noskaidrojiet.

B2B: tikai uzņēmējiem (§ 14 BGB) Parasti nav atteikuma tiesību Atgriešana pēc labas gribas tikai pēc apstiprinājuma

Svarīgi iepriekš: piegāde tikai uzņēmējiem

Veikals ir paredzēts tirdzniecībai, komercijai un rūpniecībai. Pasūtījumi tiek pieņemti tikai komerciālas vai pašnodarbinātas profesionālās darbības veikšanai. Komerciāliem klientiem principā nav atteikuma tiesību.

Atrašanās vieta / loģistika: MAG GmbH · Vechelder Straße 22 · 38268 Lengede (Lejassaksija) – Braunsvigas / Zalcgitera / Peines / Volfenbītelas reģions.

E-pasts: info@mag-kabel.de Kontakts

Atgriešana pēc labas gribas

Ja mēs labvēlības dēļ pieņemam atgriešanu bez defektiem, par to var tikt piemērotas maksas (piemēram, uzglabāšana, apstrāde). Tiek aprēķināta vismaz atkārtotas uzglabāšanas maksa 15 % apmērā no preces neto vērtības.

  • Lūdzu, iepriekš noskaidrojiet, jo izmaksas var atšķirties atkarībā no gadījuma.
  • Atgriešana tikai pēc skaidras atļaujas saņemšanas.
  • Jāuzrāda preču pavadzīme un/vai rēķins.
  • Preces jānosūta atpakaļ nevainojamā stāvoklī un oriģinālajā iepakojumā.
  • Speciāli izgatavotas preces, kā arī preces, kas nav regulāri noliktavā, nevar apmainīt.

Kā praktiski noris labvēlības pieprasījums

Lai mēs varētu ātri pieņemt lēmumu par to, vai un ar kādiem nosacījumiem ir iespējama atgriešana pēc labas gribas, palīdz šāda procedūra:

1) Nosūtiet pieprasījumu Norādiet preces numuru(-s), daudzumu, piegādes pavadzīmes numuru/rēķina numuru un atgriešanas iemeslu.
2) Pārbaude un apstiprināšana Mēs pārbaudām, vai ir iespējama labvēlības atgriešana, un norādām paredzamās izmaksas (vismaz 15 % no neto summas).
3) Atgriešana oriģinālajā stāvoklī Var apstrādāt tikai neizmantotas, nevainojamas preces oriģinālajā iepakojumā (ar dokumentiem).

Piezīme: lūdzu, neveiciet atgriešanu bez iepriekšējas apstiprināšanas – tādējādi Jūs izvairīsieties no kavēšanās un nevajadzīgām izmaksām.

Bieži uzdotie jautājumi

Kāpēc B2B principā nav atteikuma tiesību?

Veikals piegādā preces tikai uzņēmējiem saskaņā ar § 14 BGB. Komerciāliem pasūtījumiem principā nav likumā noteiktas atteikuma tiesības.

Kādas ir izmaksas par preču pieņemšanu atpakaļ?

Maksas var atšķirties atkarībā no gadījuma (piemēram, apstrāde, uzglabāšana). Minimālā atkārtotas uzglabāšanas maksa ir 15 % no preces neto vērtības.

Kādi produkti ir izslēgti no atgriešanas?

Speciāli izgatavotas preces, kā arī preces, kas nav regulāri pieejamas noliktavā, principā nevar tikt apmainītas.

Atpakaļ