Biežāk uzdotie jautājumi (FAQ)

Kuponi un atlaižu kodi

Kā un kur es varu izmantot kuponus vai atlaižu kodus?

  • Kuponus un atlaižu kodus var izmantot mūsu tīmekļa vietnē www.mag-kabel.de.
  • Tos var izmantot tikai norādītajā akcijas periodā.
  • Kods jāievada iepirkumu grozā pirms pasūtījuma procesa pabeigšanas.
  • Vēlāka koda ieskaitīšana nav iespējama.

Pasūtījumu plānošana

Vai es varu plānot pasūtījumus?

  • Tagad saistošus pasūtījumus ir iespējams veikt līdz pat 12 mēnešus uz priekšu. Lūdzu, ņemiet vērā, ka norunātos datumus nav iespējams atcelt vai pārcelt. Tomēr noteiktos apstākļos ir iespējama agrāka piegāde, ko mēs labprāt pārbaudīsim katrā gadījumā atsevišķi.
  • Diemžēl pasūtījumiem ar konkrētu datumu pieprasījumiem nav iespējama pasūtīšana tiešsaistē, tāpēc šādos gadījumos nevar izmantot tiešsaistes atlaides vai atlaižu kodus. Plānotu pasūtījumu gadījumā, lūdzu, sūtiet savu pieprasījumu tieši uz order@mag-kabel.de vai info@mag-kabel.de.

Produktu atgriešana

Kā es kā privātpersona varu atgriezt produktus?

  • Privātpersonām, kas nav uzņēmumi, tirgotājiem vai valsts iestādēm: Apmeklējiet mūsu B2C veikalu www.dinic-shop.de.

Maksājumu metodes

Kādi maksājumu veidi ir pieejami?

  • Klientiem Vācijā: maksājums kontā.
  • Starptautiskie klienti: Klienti: priekšapmaksa vai PayPal.
  • Pieteikums pirkumam uz kontu starptautiskajiem klientiem: Pieteikums: Pirkums kontā
  • Katrs pieteikums pirkumam kontā tiek pārbaudīts atsevišķi. Mēs paturam tiesības atsevišķos gadījumos atteikt pirkumu kontā.

Atbilstība un standarti

Kur var atrast informāciju par atbilstību un standartiem?

  1. Piekļuve informācijai: Visu būtisko informāciju par tādām tēmām kā RoHS, REACH, WEEE, konfliktu minerāli, kvalitātes vadība un sociālie standarti var atrast šeit.
  2. Ārējo deklarācijuapstiprināšana: Mēs neparakstām un neapstiprinām nekādas ārējās deklarācijas. Mēs esam apņēmušies ievērot šos standartus savos uzņēmējdarbības procesos.
  3. Vides aizsardzība un sociālā atbildība: Mēs piešķiram lielu nozīmi vides standartu un sociālo normu ievērošanai un savā uzņēmējdarbībā īstenojam attiecīgās vadlīnijas un noteikumus.
  4. Dalība amfori BSCI: MAG GmbH ir amfori BSCI biedrs un tādējādi ir apņēmusies ievērot sociāli atbildīgu korporatīvo pārvaldību.