Korduma kippuvad küsimused (KKK)

Kupongid ja allahindluskoodid

Kuidas ja kus ma saan lunastada vautšereid või allahindluskoode?

  • Kupongid ja allahindluskoodid saab lunastada meie veebilehel www.mag-kabel.de.
  • Neid saab lunastada ainult kindlaksmääratud kampaaniaperioodi jooksul.
  • Kood tuleb sisestada ostukorvi enne tellimuse lõpetamist.
  • Koodi hilisem krediteerimine ei ole võimalik.

Tellimuse ajakava

Kas ma saan tellimusi ajastada?

  • Nüüd on võimalik siduvate tellimuste puhul broneerida kohtumisi kuni 12 kuud ette. Pange tähele, et kokkulepitud kuupäevi ei ole võimalik tühistada ega edasi lükata. Teatud tingimustel on siiski võimalik ennetähtaegne tarnimine, mida me kontrollime teie jaoks hea meelega iga üksikjuhtumi puhul eraldi.

  • Kahjuks ei ole konkreetsete kuupäevasoovidega tellimuste puhul võimalik teha online-tellimusi, mistõttu ei saa sellistel juhtudel kasutada online-alandusi või allahindluskoode. Plaaniliste tellimuste puhul saatke oma päring otse aadressile order@mag-kabel.de või info@mag-kabel.de.

Toodete tagastamine

Kuidas ma saan eraisikuna tooteid tagastada?

  • Mitte-ettevõtjatele, kaupmeestele või riigiasutustele: Külastage meie B2C-poodi aadressil www.dinic-shop.de.

Makseviisid

Millised makseviisid on saadaval?

  • Kliendid Saksamaal: ettemaks.
  • Rahvusvahelised kliendid: PayPal.
  • Taotlus arvel ostmiseks rahvusvahelistele klientidele: Taotlus: Ostuarve
  • Iga arvelostu taotlust kontrollitakse eraldi. Jätame endale õiguse keelduda teatud juhtudel arvelostu sooritamisest.

Vastavus ja standardid

Kust leian teavet vastavuse ja standardite kohta?

  1. Juurdepääs teabele: Kogu asjakohane teave selliste teemade kohta nagu RoHS, REACH, WEEE, konfliktimineraalid, kvaliteedijuhtimine ja sotsiaalsed standardid on leitav siit.
  2. Välisdeklaratsioonidekinnitamine: Me ei allkirjasta ega kinnita ühtegi välisdeklaratsiooni. Oleme võtnud endale kohustuse järgida neid standardeid oma äriprotsessides.
  3. Keskkonnakaitse ja sotsiaalne vastutus: Peame keskkonnastandardite ja sotsiaalsete normide järgimist väga oluliseks ning rakendame oma äritegevuses asjakohaseid suuniseid ja eeskirju.
  4. Liikmelisus amfori BSCI-s: MAG GmbH on amfori BSCI liige ja on seega pühendunud sotsiaalselt vastutustundlikule ettevõtte juhtimisele.

Tagasi